T월드 - HD Voice(데이터를 사용한 고음질 음성통화)는 어떻게 이용하나요?
전화를 거는 사람과 받는 사람 모두 HD Voice를 이용할 수 있는 기기를 사용 중이며, 기기의 설정 메뉴에서 HD Voice 기능을 활성화한 경우(혹은 HD Voice 기능이 기본적으로 활성화된 기기를 사용하는 경우) HD Voice를 이용하실 수 있습니다.
설정 방법
- 안드로이드 기기: 전화 > 오른쪽 상단 더 보기 > 설정 > 통화 설정 > HD Voice 설정에서 ‘HD Voice 우선’으로 설정 (단, 2015년 8월 20일(목) 이후 출시된 기기는 HD Voice가 기본적으로 활성화되어 있으며, 이를 비활성화할 수 없습니다.)
- iOS 기기: 설정 > 셀룰러 > LTE 활성화 > ‘음성 및 데이터’로 설정
※ 에이닷 전화 우선 모드가 설정되어 있는 경우 제조사 모드로 변경한 뒤 설정하실 수 있습니다
[가려진 정보보기] 왜 이렇게 가리는 정보가 많은가요? 어떤 기준인가요?
이동전화번호, 금융정보와 같은 개인정보 외에도 조합을 통해서 악용될 수 있는 마케팅 정보들도 가려서 표기하고 있습니다.
[웹(WEB)발신 알림 서비스] 웹(WEB)발신 알림 서비스는 무엇인가요?
웹(WEB) 발신 알림 서비스는 문자가 웹(WEB)에서 발송된 경우 고객님께 WEB발신을 알려 드리는 무료 부가서비스입니다. 문자가 웹(WEB)에서 발송되면 문자 내용의 맨 앞에 [Web발신]이라고 표시됩니다
가입/해지 안내
- 가입: SK텔레콤에 신규가입하면 웹(WEB)발신 알림 서비스에 자동으로 가입되며, SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 별도 가입하실 수도 있습니다.
- 해지: SK텔레콤 지점/대리점/고객센터(114), T월드 홈페이지를 통해 해지하실 수 있습니다.
기기변경 후 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새 휴대폰으로 옮기고 싶은데, 어떻게 하면 되나요?
가까운 SK텔레콤 지점/대리점에 두 개의 휴대폰과 주민등록증을 가지고 방문하면 이전 휴대폰에 저장된 주소록을 새 휴대폰으로 옮기실 수 있습니다.
단, 대리점 사정에 따라 서비스가 되지 않는 경우가 있으니, T월드 홈페이지/앱의 [매장 찾기]에서 연락처를 확인하여 전화 상담 후 방문해주세요.
[3G/LTE/5G Data함께쓰기] Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 어디에서 확인할 수 있나요?
3G/LTE/5G Data함께쓰기로 사용한 데이터의 양은 T월드 홈페이지/앱에서 확인하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지 로그인 > MY > 데이터/통화 관리 > 나의 잔여 데이터/통화 > 데이터 함께쓰기 사용량 정보
- T월드 앱 로그인 > 전체 메뉴(三) > 나의 데이터/통화 > 실시간 잔여량 > 기본 제공 데이터 아래쪽 공유 데이터 > 데이터 함께쓰기
나의 결합상품 가입 정보는 어디에서 확인할 수 있나요?
T월드 홈페이지/앱에서 다음과 같은 방법으로 결합상품 가입 정보를 확인하실 수 있습니다.
- T월드 홈페이지 > MY > 나의 가입 정보 > 나의 요금제/부가서비스/결합상품 > 결합상품(T)
- T월드 앱 > 전체 메뉴(三) > 나의 가입 정보 > 나의 결합상품
출처: 티월드
많이하는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword