위니아에이드 [천장형 에어컨] 에어컨 토출구 안쪽으로 검은 스펀지가 떨어져 있습니다.

위니아에이드 천장형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 토출구 안쪽으로 검은 스펀지가 떨어져 있습니다.
● 에어컨 토출구 안쪽의 스펀지가 떨어져 있다는 말씀이신가요?
토출구 안쪽에 소음과 결로발생을 완화하는 스펀지가 붙어 있으나 떨어져도 냉방에 큰 영향은 주지 않습니다.

● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?

● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니며 그냥 사용하셔도 됩니다.
그러나 사용이 불편하시다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.


위니아에이드 천장형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 실내기, 실외기 커버가 없나요?

● 에어컨 실내기, 실외기 커버 말씀이신가요?
요즘 출시되는 에어컨은 정지 시 토출구가 닫히는 제품이 많고 인테리어형 디자인이기 때문에 별도의 커버는 구성되지 않습니다.
실외기 또한 내구성이 뛰어나기 때문에 쉽게 녹이 발생하지 않아 별도의 커버가 필요하지 않습니다.
그래도 커버가 필요하시다면 시중에서 별도로 구입하여 사용해 주셔야 합니다.


위니아에이드 천장형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요.
● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다.

● 확인은 해보셨나요?
콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?

● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.


위니아에이드 천장형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 발생됩니다.
● 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
배관이나 밸브쪽에 성에가 발생되는 것은 냉매가 부족할 때 발생할 수 있는 증상입니다.

● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 사용하셔도 되나 냉방이 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.


위니아에이드 천장형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨에서 찬바람이 나오지 않습니다.
● 에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
차가운 바람이 나오기 위해서는 몇 가지 설정 상태를 확인해야 합니다.

● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
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