위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 배관 길이가 길어도 냉방에는 지장 없나요?
● 에어컨 배관 길이와 냉방 성능의 연관성이 궁금하신가요?
배관길이와 냉방성능은 연관이 있습니다.
● 이렇게 사용해 보세요.
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상은 아닌지요?
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상일 경우 콤프에 무리가 가거나 열을 빼앗길 수 있어 냉방효과가 떨어질 수 있습니다. 실내기와 실외기는 적정한 거리를 유지해야 시원한 냉방효과를 보실 수 있습니다.
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 냉매(가스)는 인체에 유해한 가스인가요?
● 에어컨 냉매(가스) 말씀이신가요?
냉매가스는 무색, 무취, 무미, 무독하며 불연성 물질이기 때문에 인체에 해롭거나 위험하지 않습니다.
가스가 누설되더라도 안심하시고 서비스를 신청하여 주십시오.
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 에어필터(망필터)를 구입하고 싶습니다.
● 에어컨 에어필터(망필터)가 파손되었나요?
에어필터는 세척하여 사용하시면 되나 파손 또는 분실로 인해 구입을 원하시면 가까운 서비스 센터에서 가능합니다. 제품의 실내기 스티커에 기재된 모델명을 확인해 주세요.
참고로 서비스 센터 검색은 위니아에이드 홈페이지 https://www.winiaaid.com/support/service 를 참고해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 가동시에 냄새가 심하게 납니다. 제거 방법이 없나요?
● 에어컨 가동 시 냄새가 심하다는 말씀이신가요?
실내의 여러가지 냄새가 먼지와 함께 냉각기 및 팬에 부착되어 있다가 실내기 안에 남아 있던 물에 흡착하여 곰팡이와 세균으로 번식, 냄새가 날 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
에어컨 작동중 환기를 해 주셨나요?
에어컨을 끄기 전 실내기 건조를 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어컨을 켠 처음 3분 동안 나오는 세균등 곰팡이의 수가 전체의 70%정도이니 적어도 5분이상
환기를 해주시고 에어컨을 끄기 전 10분이상 송풍운전을 시켜 실내기 내부를 건조시켜 주세요.
에어필터(망필터)를 꺼내어 세척 후 그늘에서 완전히 말린 후 사용해 주세요.
40℃이하의 물이나 베이킹소다를 희석시킨 물을 분무기에 담아 열교환기(에바)에 충분히 흐를정도로 뿌려주시고 송풍운전을 1~2시간 정도 동작시켜 줍니다.
(청소가 어려울 경우 엔지니어 방문)
● 에어컨 배관 길이와 냉방 성능의 연관성이 궁금하신가요?
배관길이와 냉방성능은 연관이 있습니다.
● 이렇게 사용해 보세요.
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상은 아닌지요?
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상일 경우 콤프에 무리가 가거나 열을 빼앗길 수 있어 냉방효과가 떨어질 수 있습니다. 실내기와 실외기는 적정한 거리를 유지해야 시원한 냉방효과를 보실 수 있습니다.
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 냉매(가스)는 인체에 유해한 가스인가요?
● 에어컨 냉매(가스) 말씀이신가요?
냉매가스는 무색, 무취, 무미, 무독하며 불연성 물질이기 때문에 인체에 해롭거나 위험하지 않습니다.
가스가 누설되더라도 안심하시고 서비스를 신청하여 주십시오.
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 에어필터(망필터)를 구입하고 싶습니다.
● 에어컨 에어필터(망필터)가 파손되었나요?
에어필터는 세척하여 사용하시면 되나 파손 또는 분실로 인해 구입을 원하시면 가까운 서비스 센터에서 가능합니다. 제품의 실내기 스티커에 기재된 모델명을 확인해 주세요.
참고로 서비스 센터 검색은 위니아에이드 홈페이지 https://www.winiaaid.com/support/service 를 참고해 주시기 바랍니다.
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 가동시에 냄새가 심하게 납니다. 제거 방법이 없나요?
● 에어컨 가동 시 냄새가 심하다는 말씀이신가요?
실내의 여러가지 냄새가 먼지와 함께 냉각기 및 팬에 부착되어 있다가 실내기 안에 남아 있던 물에 흡착하여 곰팡이와 세균으로 번식, 냄새가 날 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
에어컨 작동중 환기를 해 주셨나요?
에어컨을 끄기 전 실내기 건조를 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어컨을 켠 처음 3분 동안 나오는 세균등 곰팡이의 수가 전체의 70%정도이니 적어도 5분이상
환기를 해주시고 에어컨을 끄기 전 10분이상 송풍운전을 시켜 실내기 내부를 건조시켜 주세요.
에어필터(망필터)를 꺼내어 세척 후 그늘에서 완전히 말린 후 사용해 주세요.
40℃이하의 물이나 베이킹소다를 희석시킨 물을 분무기에 담아 열교환기(에바)에 충분히 흐를정도로 뿌려주시고 송풍운전을 1~2시간 정도 동작시켜 줍니다.
(청소가 어려울 경우 엔지니어 방문)
위니아에이드 이동형 에어컨 [자주하는 질문] 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.