[위니아에이드 -FAQ] 이온수기 물이 너무 조금씩 나옵니다. 문자발송

[위니아에이드] 이온수기 물이 너무 조금씩 나옵니다.
● 평소에 잘나오던 이온수기 물이 갑자기 조금씩 나온다는 말씀이십니까?
① 전원 콘센트를 확인해 보세요.
② 단수 가 아닌지, 원수밸브가 열려 있는지, 설치 호스는 꺾이지 않았는지 확인 해주세요

 ● 이렇게 해보세요
아무 문제가 없다면 간혹 필터 교환 기간이 되지 않았더라도 오염수가 유입 된 경우 필터가 빨리 막히는 수가 있으니 이런 경우 필터를 교환하셔야 합니다.




[위니아에이드] 정수기 점검이 들어오고 알람이 울려 코드를 뽑았다가 다시 꽂으니 점검이 사라졌습니다.

● 정수기 표시부에 점검이 들어올 경우 방법 말씀이신가요?
자가진단 기능이 있어 수압이 낮거나 원수 온도가 높거나 누수가 있을 경우 점검모드로 전환되어 알람이 울리게 되어 있습니다.

● 이렇게 해보세요
점검 점등 시에는 코드를 재연결하지 마시고 점검을 받으셔야 합니다.





[위니아에이드] 이온수기를 장시간(최소 15일 이상)사용하지 않을 때 어떻게 해야 하나요?
● 이온수기를 장시간 사용하지 않을 경우 말씀이신가요?
전원코드를 콘센트에서 분리한 후, 필터를 본체에서 분리하여 비닐포장이나 랩에 감싸서 냉장고에 보관해 주십시오. 재사용 시에는 필터를 끼운 다음 정수를 선택하여 충분히 물을 출수한 후 사용하시면 됩니다.




[위니아에이드] 이온수기 설치 시 산성수 출수구를 따로 빼서 설치 가능한가요?

● 이온수기에 산성수 출수구를 따로 연결하신다는 말씀이신가요?
신규 설치 시 설치기사에게 요청하시면 가능합니다.
기존에 사용하시던 제품이라면 전문 엔지니어가 방문하여 설치 가능하며 별도의 비용이 부과될 수 있습니다.




[위니아에이드] 알칼리 냉정수기 필터교환 램프에 점등이 되었습니다.(필터교환 점등)
정수기 > 이온정수기

● 이온수기의 필터교환 램프에 점등되었다는 말씀이신가요?
알칼리 냉정수기 _필터교환 아이콘이 점등됨

● 이렇게 교환하세요
①전원과 원수를 차단한 뒤 제품의 우측 덮개 뒷면의 나사를 풀고 덮개를 밀면서 열어주세요.
②카본블록필터를 들어 올리고 시계반대 방향으로 90˚ 돌리면 필터가 아래쪽으로 분리됩니다.
③UF복합필터도 3번과 동일한 순서로 분리합니다.
④새 카본블록 필터는 AC로 각인된 곳에, UF복합필터는 UF로 각인된 곳에 각각 끼웁니다.
⑤필터를 필터헤드에 위치시키고 시계방향으로 90˚ 돌리면 "툭" 소리와 함께 더 이상 돌려지지 않습니다.
⑥터를 밀어 넣어 벽면에 닿도록 원위치 시킵니다.
⑦전원을 연결하고 원수공급 밸브를 열어줍니다. 정수, 세척 버튼을 눌러 2~3분간 물을 흘려주세요.
⑧필터교환이 완료된 후필터리셋 버튼을 3초간 누르면 초기화되며 필터세척이 자동으로 70초간 진행됩니다.




[위니아에이드] 이온수기 필터교환 램프에 점등된 후 안전하게 사용할 수 있는 기간은 얼마나 되나요?
정수기 > 이온정수기

● 이온수기의 필터교환 램프 점등 후 안전한 사용 기간에 대해 안내 해드릴게요
필터교환 표시등의 점등은 필터 교환을 알리는 일종의 예고 표시 입니다.
점등 후 약 1개월가량 안전하게 사용이 가능하나 정수 능력이 떨어져 성능저하 및 제품 고장의 원인이 될 수 있으니 가능한 빠른 시일 내에 교체하여 주십시오.



출처:  위니아에이드   많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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