[위니아에이드] 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
에어컨 > 창문형에어컨
● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 창문형 에어컨의 배수호스를 연결해야 하나요?
에어컨 > 창문형에어컨
● 창문형 에어컨의 배수호스 말씀이신가요?
창문형 에어컨은 자가증발 방식 제품으로 배수호스 연결이 필요치 않습니다.
장마철이나 습한 날씨에는 제품 뒷면 바닥으로 누수가 될 수 있으나 제품에는 영향이 없습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
누수로 인한 2차 문제가 예상된다면 제품 뒷면 하단에 있는 배수 고무마개를 제거하고 시중에서 판매하는 에어컨용 드레인 호스를 구입하여 연결하여 사용하세요.
[위니아에이드] 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
에어컨 > 창문형에어컨
● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다. 또, 창문형 에어컨은 실내외기 일체형이기 때문에 콤프레셔 소음은 어느정도 발생됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨의 품질 보증기간은 몇 년인가요?
에어컨 > 창문형에어컨
● 에어컨 보증기간 말씀이신가요?
에어컨의 품질 보증기간은 2년입니다.
그러나 고객님의 과실로 인한 고장수리, 타 업체에서 당사 제품 수리, 천재지변으로 인한 고장이 발생한 경우는 보증기간과 관계없이 유상으로 진행됩니다.
[위니아에이드] 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요?
에어컨 > 창문형에어컨
● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요?
에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 자주하는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 창문형 에어컨의 배수호스를 연결해야 하나요?
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● 창문형 에어컨의 배수호스 말씀이신가요?
창문형 에어컨은 자가증발 방식 제품으로 배수호스 연결이 필요치 않습니다.
장마철이나 습한 날씨에는 제품 뒷면 바닥으로 누수가 될 수 있으나 제품에는 영향이 없습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
누수로 인한 2차 문제가 예상된다면 제품 뒷면 하단에 있는 배수 고무마개를 제거하고 시중에서 판매하는 에어컨용 드레인 호스를 구입하여 연결하여 사용하세요.
[위니아에이드] 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
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● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다. 또, 창문형 에어컨은 실내외기 일체형이기 때문에 콤프레셔 소음은 어느정도 발생됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨의 품질 보증기간은 몇 년인가요?
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● 에어컨 보증기간 말씀이신가요?
에어컨의 품질 보증기간은 2년입니다.
그러나 고객님의 과실로 인한 고장수리, 타 업체에서 당사 제품 수리, 천재지변으로 인한 고장이 발생한 경우는 보증기간과 관계없이 유상으로 진행됩니다.
[위니아에이드] 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요?
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● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요?
에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 자주하는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList