T머니 [카드&페이] 티머니는 어디에서 사용 되나요?
티머니 카드 하나로 대중교통은 물론 편의점, 홈플러스, 파리바게뜨 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지에서 "이용안내 > 사용방법 > 사용처안내" 에서 확인하실 수 있습니다.
T머니 [카드&페이] 서울에서 구입한 티머니로 어느 지역에서 사용이 가능한가요?
티머니카드는 서울, 경기 지역은 물론 지방의 여러 지역에서 티머니카드를 이용하실 수 있습니다.
사용 지역은 지속적으로 확대 예정이며 자세한 사항은 홈페이지 '이용안내 > 사용방법 > 사용처 안내' 화면에서 확인 가능합니다.
T머니 [카드&페이] 사용중인 티머니 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요.
정상카드를 가맹점에서 환불시 카드잔액에서 환불 수수료 500원을 공제 후 지급하고, 카드는 고객님께 반환하여 드립니다.(정상카드를 환불봉투를 통해 접수 시 실물카드는 반환되지 않으며 카드값도 환불되지 않습니다.)
충전금의 일부 금액 환불은 불가능하며, 전액 환불만 가능합니다.
단, 서울 지하철(1호선~8호선, 9호선 2구간), 인천지하철 1~2호선 (역사 내 티머니 서비스 데스크)에서 부분환불 서비스 가능 (1만원 단위로 최대 5만원. 환불 건당 수수료 500원 공제)
① 2만원 미만인 경우 : 티머니가맹점(GS25)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능
② 2만원 이하인 경우 : 티머니가맹점(세븐일레븐)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능
③ 3만원 이하인 경우 : 티머니 가맹점(CU, 미니스톰, 이마트24)에서 수수료 500원 공제 후 잔액 환불이 가능
④ 5만원 이하인 경우 : 티머니 역사서비스 데스크(서울 1~9호선, 인천지하철 1~2호선)에서 수수료 500원 공제 후 잔액 환불가능
⑤ ATM기 : 50만원 이하 가능. 신한, 하나, 우리, 농협, 우체국, 국민은행 해당 계좌(농협, 국민은행은 해당 제휴 카드만 가능)
⑥ (주)티머니 본사 1층을 내방하시는 경우:
5만원 이상 환불 요청 시 신분증(이름, 생년월일)과 핸드폰번호 확인을 요청할 수 있음.
1인 1일 제한 금액이 있으며, 누적 금액에 따라 수수료가 부과될 수 있음
(월이 지나면 누적 금액 초기화됨 단, 10만원 이상의 경우 통장 사본과 신분증 지참, 평일 기준 1~2일 소요되어 계좌로 입금)
※ ATM을 통한 티머니 환불은 주민번호 기준으로 월 50만원까지 가능, 환불 금액은 해당 은행 본인 명의 계좌로 입금 (단, 농협 경우 카드 별 최대 20만원 까지만 환불 가능)
※ 모바일 티머니, 짱플러스카드의 경우 ATM기에서 환불불가
※ 농협ATM기는 2018년 11월 5일 기준 환불서비스 잠정중단 (추후서비스제공예정)
※ 서울지하철 1~8호선 티머니서비스센터에서 제공되던 모바일티머니 카드의 잔액 환불서비스는 2019년 7월 1일자로 종료됩니다.
※ 서울지하철 9호선 2구간, 인천지하철 1~2호선 티머니서비스센터에서 제공되던 모바일티머니 카드의 잔액 환불서비스는 2021년 3월 27일자로 종료됩니다.
T머니 [카드&페이] 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요.
단말기에서 인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투를 받아 티머니 고객센터로 보내주시면 됩니다.
접수된 카드는 잔액 확인 후 고객님께서 신청하신 계좌로 입금 처리가 되며, 입금이 확인될 때까지 티머니 환불 접수증은 반드시 보관하시기 바랍니다.
구입 후 2년 이내의 불량카드는 카드대금을 지급합니다.
단, 고장카드 중 파손카드, 구입 후 2년 경과 된 카드의 구매 대금(카드값)은 지급하지 않습니다.
T머니 [카드&페이] POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요?
POP티머니 사용시 T마일리지는 POP티머니 홈페이지 또는 티머니카드 홈페이지에 등록하여야만 이용 가능합니다.
사용시 티머니카드 홈페이지에 등록한 T마일리지 충전 비밀번호 숫자 4자리를 입력하시면 됩니다.
T머니 [카드&페이] 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요?
- 어린이 요금 : 만 6세이상 ~ 13세 미만
- 청소년 요금 : 만13세 이상 ~ 18세 미만
※ 만 6세 미만 미취학 아동은 보호자 1인에 3인까지 버스/지하철/마을버스 무임 탑승이 가능합니다.
※ 만 19세 이상 24세 이하인 경우 초중등학교/고등학교에 재학 중인 청소년은 별도 신청절차에 따라 청소년 요금으로 이용하실 수 있습니다. (대학생 제외)
출처: Tmoney 많이찾는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev
티머니 카드 하나로 대중교통은 물론 편의점, 홈플러스, 파리바게뜨 등 다양한 곳에서 사용하실 수 있습니다. 자세한 사항은 홈페이지에서 "이용안내 > 사용방법 > 사용처안내" 에서 확인하실 수 있습니다.
T머니 [카드&페이] 서울에서 구입한 티머니로 어느 지역에서 사용이 가능한가요?
티머니카드는 서울, 경기 지역은 물론 지방의 여러 지역에서 티머니카드를 이용하실 수 있습니다.
사용 지역은 지속적으로 확대 예정이며 자세한 사항은 홈페이지 '이용안내 > 사용방법 > 사용처 안내' 화면에서 확인 가능합니다.
T머니 [카드&페이] 사용중인 티머니 카드의 충전 잔액을 환불 받고 싶은데요.
정상카드를 가맹점에서 환불시 카드잔액에서 환불 수수료 500원을 공제 후 지급하고, 카드는 고객님께 반환하여 드립니다.(정상카드를 환불봉투를 통해 접수 시 실물카드는 반환되지 않으며 카드값도 환불되지 않습니다.)
충전금의 일부 금액 환불은 불가능하며, 전액 환불만 가능합니다.
단, 서울 지하철(1호선~8호선, 9호선 2구간), 인천지하철 1~2호선 (역사 내 티머니 서비스 데스크)에서 부분환불 서비스 가능 (1만원 단위로 최대 5만원. 환불 건당 수수료 500원 공제)
① 2만원 미만인 경우 : 티머니가맹점(GS25)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능
② 2만원 이하인 경우 : 티머니가맹점(세븐일레븐)에서 수수료 500원 공제 후 잔액환불이 가능
③ 3만원 이하인 경우 : 티머니 가맹점(CU, 미니스톰, 이마트24)에서 수수료 500원 공제 후 잔액 환불이 가능
④ 5만원 이하인 경우 : 티머니 역사서비스 데스크(서울 1~9호선, 인천지하철 1~2호선)에서 수수료 500원 공제 후 잔액 환불가능
⑤ ATM기 : 50만원 이하 가능. 신한, 하나, 우리, 농협, 우체국, 국민은행 해당 계좌(농협, 국민은행은 해당 제휴 카드만 가능)
⑥ (주)티머니 본사 1층을 내방하시는 경우:
5만원 이상 환불 요청 시 신분증(이름, 생년월일)과 핸드폰번호 확인을 요청할 수 있음.
1인 1일 제한 금액이 있으며, 누적 금액에 따라 수수료가 부과될 수 있음
(월이 지나면 누적 금액 초기화됨 단, 10만원 이상의 경우 통장 사본과 신분증 지참, 평일 기준 1~2일 소요되어 계좌로 입금)
※ ATM을 통한 티머니 환불은 주민번호 기준으로 월 50만원까지 가능, 환불 금액은 해당 은행 본인 명의 계좌로 입금 (단, 농협 경우 카드 별 최대 20만원 까지만 환불 가능)
※ 모바일 티머니, 짱플러스카드의 경우 ATM기에서 환불불가
※ 농협ATM기는 2018년 11월 5일 기준 환불서비스 잠정중단 (추후서비스제공예정)
※ 서울지하철 1~8호선 티머니서비스센터에서 제공되던 모바일티머니 카드의 잔액 환불서비스는 2019년 7월 1일자로 종료됩니다.
※ 서울지하철 9호선 2구간, 인천지하철 1~2호선 티머니서비스센터에서 제공되던 모바일티머니 카드의 잔액 환불서비스는 2021년 3월 27일자로 종료됩니다.
T머니 [카드&페이] 티머니카드가 고장났는지 단말기에서 아무런 반응이 없어요.
단말기에서 인식되지 않는 고장카드는 티머니 가맹편의점에서 환불봉투를 받아 티머니 고객센터로 보내주시면 됩니다.
접수된 카드는 잔액 확인 후 고객님께서 신청하신 계좌로 입금 처리가 되며, 입금이 확인될 때까지 티머니 환불 접수증은 반드시 보관하시기 바랍니다.
구입 후 2년 이내의 불량카드는 카드대금을 지급합니다.
단, 고장카드 중 파손카드, 구입 후 2년 경과 된 카드의 구매 대금(카드값)은 지급하지 않습니다.
T머니 [카드&페이] POP티머니 사용자입니다. T마일리지 사용 시, 비밀번호는 무엇인가요?
POP티머니 사용시 T마일리지는 POP티머니 홈페이지 또는 티머니카드 홈페이지에 등록하여야만 이용 가능합니다.
사용시 티머니카드 홈페이지에 등록한 T마일리지 충전 비밀번호 숫자 4자리를 입력하시면 됩니다.
T머니 [카드&페이] 할인등록 대상 연령은 어떻게 되나요?
- 어린이 요금 : 만 6세이상 ~ 13세 미만
- 청소년 요금 : 만13세 이상 ~ 18세 미만
※ 만 6세 미만 미취학 아동은 보호자 1인에 3인까지 버스/지하철/마을버스 무임 탑승이 가능합니다.
※ 만 19세 이상 24세 이하인 경우 초중등학교/고등학교에 재학 중인 청소년은 별도 신청절차에 따라 청소년 요금으로 이용하실 수 있습니다. (대학생 제외)
출처: Tmoney 많이찾는 질문 https://www.t-money.co.kr/ncs/pct/cuscent/ReadFaqBscList.dev