LG U+ 모바일 [영상통화] 영상 월정액 상품에서 제공하는 무료 통화 초과 시 과금은 어떻게 되나요?
고객님이 가입하고 있는 요금제의 영상통화 요율(납부요금계산법)에 따라 과금 됩니다.
LTE/5G 요금제의 경우 영상통화 1초당 1.66초가 기본 제공량에서 줄어들며, 기본제공량을 다 사용하면 1초당 3.3원(부가세 포함)의 요금으로 계산됩니다.
LG U+ 모바일 [영상통화] 영상통화 요금은 할인 옵션(휴일,야간,지정번호,커플할인) 및 할인 프로그램(가족,실속,약정,항공,교통,주유)이 적용되나요?
영상통화 요금은 할인옵션 및 할인프로그램에 적용되지 않습니다.
각종 할인 옵션 및 할인 프로그램 적용 대상은 기본료와 국내 음성통화료에만 적용됩니다.
LG U+ 모바일 [영상통화] 영상 커플 월정액의 경우 커플 번호 지정에 제한이 있나요?
망 내 1회선에 대해서만 지정이 가능하며, 지정번호는 월 1회만 변경이 가능합니다.
LG U+ 모바일 [영상통화] 영상통화 월정액 상품 가입 및 해지 제한이 있나요?
영상전화 기능이 지원되는 단말을 사용하는 고객님만 가입할 수 있으며,
선불전화 요금제(PPS), 청소년 요금제, 복지 요금제 사용 고객님은 가입이 불가합니다.
LG U+ 모바일 [영상통화] 영상통화는 타사 가입자와도 가능한가요?
영상통화는 타사 가입자와도 이용이 가능합니다.
단, LTE/5G 이용이 가능한 지역에서 영상통화 가능 휴대폰을 사용할 경우 가능합니다.
LG U+ 모바일 [영상통화] 3명이 다자간(그룹) 영상통화 중인데, 도중에 참여자가 변동이 있을 경우 과금은 어떻게 되나요?
상대방이 참여하는 시점부터 끝나는 시점의 구간만 과금되며, 참여자별로 과금 정보를 생성하여 참여자를 초대한 사용자가 부담합니다.
LG U+ 모바일 [U+아이들나라] U+TV와 U+아이들나라 모바일 앱은 어떻게 연결하나요?
[TV에서 모바일로 연동 요청하는 경우]
TV > 마이메뉴 > 휴대폰 연결하기 > 연결 휴대폰 번호 입력 > 휴대폰으로 MMS/PUSH발송 >연결 승인
[모바일에서 TV로 연동 요청하는 경우]
마이메뉴 > TV연결하기 > U+tv 연결 페이지 이동 > TV번호 입력 > 자동 연결
LG U+ 모바일 [U+아이들나라] 물고기 그리기의 물고기 그림은 어디에서 내려받나요?
LG유플러스 홈페이지 www.lguplus.com 또는 U+홈서비스 고객 체험 사이트 www.uplushome.com에서 내려받고 출력하여 사용할 수 있습니다.
또는 가까운 LG유플러스 매장에 비치된 U+tv 아이들나라 활용법 책자에서 물고기 색칠 그림 종이를 받을 수 있습니다.
■ LG유플러스 홈페이지 : 상품서비스 → TV주요서비스 → 아이들나라
■ U+홈서비스 고객체험 사이트 : 서비스소개 → U+ tv 아이들나라 → 생생 체험학습 → 창의교실
출처 LG U+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq