LG U+ 모바일 [채팅+] 이용요금은 어떻게 되나요?
5MB 이하 파일은 데이터 차감 없이 무료로 주고받을 수 있습니다.
5MB를 초과하면 가입한 요금제에 따라 데이터 이용료가 발생할 수 있으니, 와이파이에 연결해 주세요.
LG U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스는 무엇인가요?
EBSi고교강의, EBS중학+, EBSMath, EBS English, EBS play, EBS 반디 콘텐츠를 데이터 걱정 없이 마음껏 이용할 수 있는 20세 이상 고객용 데이터 옵션 부가서비스입니다.
매일 전용 데이터 2GB를 쓸 수 있고, 다 쓰면 최대 3Mbps 속도로 무제한 사용할 수 있습니다.
※ 만 나이가 아닌 한국식 나이를 기준으로 합니다.
LG U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입하면, 모든 EBS 서비스에 전용 데이터를 이용할 수 있나요?
EBS 전용 데이터는 EBSi고교강의, EBS중학+, EBSMath, EBS English, EBS play, EBS 반디의 홈페이지 및 앱을 이용할 때만 이용할 수 있습니다.
그 외 EBS 서비스를 이용하는 경우, 또는 홈페이지/앱 내 배너를 통해 다른 페이지로 이동하는 경우 EBS 전용 데이터를 이용할 수 없습니다.
LG U+ 모바일 [EBS 데이터 안심옵션] EBS 데이터 안심옵션 서비스에 가입한 뒤 EBS 교육 콘텐츠를 어떻게 이용하면 되나요?
휴대폰으로 EBSi고교강의, EBS중학+, EBSMath, EBS English, EBS play, EBS 반디의 웹사이트 및 앱에 접속하면 이용할 수 있습니다.
※ EBS 데이터 안심옵션 서비스는 데이터만 제공하는 부가서비스입니다.
유료 콘텐츠를 보시려면 해당 사이트 내에서 추가 결제가 필요합니다.
LG U+ 모바일 [듀얼넘버] 가상번호는 번호 변경이 가능한가요?
90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우만 번호변경이 가능합니다.
(2020.02.13부터 적용)
- 예시1) 1월1일 최초가입(1회) → 1월 15일 해지 → 2월 1일 재가입(2회) → 2월 15일에 다시 가입 신청한 경우
: 가입 1회, 재가입 1회로 횟수가 총 2회이므로 가입 제한
※ 최초 가입 후 91일째인 3월31일부터 재가입 할 수 있습니다.
- 예시2) 1월 1일 최초가입(1회) → 1월 15일 번호변경(2회) → 1월31일에 번호변경 요청한 경우
: 가입 1회, 번호변경 1회로 횟수가 총 2회이므로 번호변경 제한
※ 최초 가입 후 91일째인 3월31일부터 번호변경 할 수 있습니다.
▶ 설정
→ 홈페이지 : https://www.lguplus.com/css/pord/cosv/cosv/RetrievePsMbSDmsgInfo.hpi?catgCd=51436&prodCdKey=LRZ0000264
→ 통화도우미 앱 : 통화도우미 앱 실행 > 듀얼넘버 > 메뉴키 > 듀얼넘버 번호변경
LG U+ 모바일 [듀얼넘버] 듀얼넘버 아이콘 삭제가 가능한가요?
휴대폰 바탕화면에서 아이콘 길게 누르기 > 앱 제거하기 를 통해 삭제 가능합니다.
아이콘 삭제 후 재설치를 원하실 경우에는 통화도우미 앱 버전을 초기화로 만든 후 스토어에서 재업데이트(v.4.29.00 버전 이상) 하시면 됩니다.
※ 구글의 OS정책에 따라, 안드로이드 8.x 버전부터는 듀얼넘버 아이콘은 생성되지 않습니다.
LG U+ 모바일 [듀얼넘버] 서비스 재가입에 대한 제한은 없나요?
해지 당월 재가입은 불가하며,
익월에는 가입시도일 기준으로 90일 이내 서비스 가입(재가입) 및 번호변경 횟수가 합산해서 2회 미만인 경우에만 재가입이 가능합니다.
(2020.02.13부터 적용)
출처 LG U+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq