LGU+ 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 어디에 설치하면 좋을까요?
저울의 정확한 측정을 위해서는 평평한 바닥에 설치해주세요.
반려동물에 의해 넘어질 수 있으니, 벽에 붙여 사용하시길 권장합니다.
LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 고양이도 사용 가능한가요?
고양이의 사냥본능을 자극하는 전용 액세서리와 주행모드가 있어요.
간식로봇에 부착하는 고양이 액세서리를 달아준 후, 바램(VARRAM) 앱 [설정] 탭에서, [고양이 액세서리] 모드를 ON 해주세요.
*고양이 액세서리는 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있으며, 가격은 11,900원입니다.
LGU+ 스마트홈 [원격급식기] 원격급식기를 사용할 수 있는 연령이 있나요?
건사료를 먹는 3개월 이후(반려동물의 치아 생성 이후) 반려동물의 사용을 권장합니다.
LGU+ 스마트홈 [원격급식기] 다른 급식기와 어떤 것이 다른가요?
반려동물의 활동량, 연령, 몸무게에 맞춰 1일 권장 칼로리를 추천해주고 오늘 하루 얼만큼 먹었는지 알려줘요.
급여한 사료가 적은 경우 실시간으로 밥을 줄 수 있어요.
LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 아직 간식을 먹지 않는데, 사료를 넣어도 될까요?
간식통의 토출구보다 작고 알갱이 크기가 일정한 사료면 사용이 가능합니다.
다만, 간식통에 사용하고 남은 사료는 꼭 세척 후 사용해 주세요.
사용하는 사료 또는 간식의 수분함유량 등에 따라 간식통에 남아있는 사료 또는 간식이 부패할 수 있습니다.
LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 기기등록 시 등록할 와이파이가 보이지 않아요.
간식로봇은 5G 와이파이를 지원하지 않습니다. 2.4G 와이파이를 이용해 주세요.
LGU+ 스마트홈 [펫케어] U+스마트홈 앱에 반려동물 정보를 입력하면 멤버십 번호가 나오는데, 언제 필요한 번호인가요?
멤버십 번호는 펫케어 서비스 가입자라는 것을 인증하는 번호로, 제휴 혜택으로 보험에 가입하거나 반려동물 용품 할인 구매 시 필요합니다.
LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 자사 무선공유기가 아닌 사설공유기로 연결한 후에 자사 홈IoT 연동이 가능한가요?
연동 가능합니다. 자사 무선공유기든 사설공유기든 무관하게 사용 가능합니다.
LGU+ 스마트홈 [간식로봇] 기기 원격 제어에 실패했습니다.
무선공유기와의 거리나 댁내 구조에 따라 음영지역에 놓여지게 될 경우, 원격 제어가 안 될 수 있으므로 주의해주세요.
출처: LG U+ FAQ : https://www.lguplus.com/support/online/faq