엘지 U+ [장기고객혜택] 장기고객 혜택이 무엇인가요?
[장기고객혜택] Thank U+는 U+모바일을 오랜 기간 이용하신 장기고객님께 감사의 마음을 담아 다양한 혜택과 선물을 드리는 고객 감사 프로그램입니다.
이전에 운영하던 'U+장기고객 더 좋은 혜택'이 2022년 8월부터 'Thank U+ 장기고객 혜택'으로 바뀌며 등급이 새로 생기고 혜택도 더 다양해졌습니다.
■ 등급 : 최우수장기 - 우수장기 - 일반장기 - 예비장기
■ 혜택 : 데이터 2GB 쿠폰, 모바일 정기 점검 등
▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/longBene)
엘지 U+ [장기고객등급] 장기고객 등급은 어떻게 나눠지나요?
[장기고객등급] U+ 모바일을 5년 이상 이용한 고객님은 휴대폰/태블릿/기타 스마트 기기의 개수에 따라 최우수장기, 우수장기, 일반장기 세 가지 등급으로 나누어집니다.
또한, U+ 모바일을 2년 이상~5년 미만 이용한 고객님은 예비장기 등급을 받을 수 있습니다.
U+ 모바일 이용 기간에는 정지 기간과 알뜰폰 이용 기간은 제외됩니다.
▶ 자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/grade)
엘지 U+ [모바일정기점검] 유심카드 교체 대상과 방법은 어떻게 되나요?
[모바일정기점검] 모바일 정기점검 설문에서 네트워크 이용에 불편, 불만족으로 답해주신 최우수, 우수 장기고객님만 유심카드를 무료로 교체할 수 있습니다.
유심카드가 오래되거나 문제가 있어 휴대폰을 사용하는데 불편함이 있을 경우 무료로 교체해 드립니다.
고객센터와 담당 부서에서 유심카드를 미리 확인한 뒤 매장에서 교체할 수 있으니, 반드시 설문에 참여한 뒤 U+고객센터 114(무료)로 전화해 주세요.
▶자세히 보기 (https://www.lguplus.com/benefit-uplus/loyal-member-perks/longBene)
엘지 U+ [장기고객할인] U+가족무한사랑 장기고객할인은 무엇인가요?
[장기고객할인] U+가족무한사랑 장기고객할인은 가족무한사랑에 결합된 가족들의 휴대폰 사용 기간을 합산하여 요금을 더 할인해 드리는 혜택입니다.
※ 가족 합산 사용기간
- 15년 이상~30년 미만 : 11,000원(부가세 포함)
- 30년 이상 : 22,000원(부가세 포함)
가족합산 사용기간은 U+가족무한사랑 결합상품에 가입된 가족의 사용기간을 합산합니다.(최대 4명)
장기고객할인은 가구 합산 할인으로, 가구원 인당 균등분애 할인 또는 지정 1인 할인 중 선택할 수 있습니다.
▶자세히보기
(https://www.lguplus.com/benefit-uplus/combined-discount/B200000017)
엘지 U+ [장기고객등급] 장기고객 등급과 멤버십 등급은 다른가요?
[장기고객등급] 장기고객 등급은 U+모바일 이용 기간과 결합된 휴대폰 번호 수에 따라 등급을 받고,
멤버십 등급은 U+ 5대 상품인 모바일, 인터넷, IPTV, 스마트홈, 인터넷전화를 1년 동안 이용한 금액에 따라 등급을 받습니다.
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출처: LG U+ 자주묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq