T월드 요금제 [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인과 T끼리 T내는 요금제를 이용 중입니다. 음성통화를 리필하는 경우, 음성통화 차감 순서는 어떻게 되나요?

T WORLD 요금제 [T끼리 온가족할인] T끼리 온가족할인과 T끼리 T내는 요금제를 이용 중입니다. 음성통화를 리필하는 경우, 음성통화 차감 순서는 어떻게 되나요?
T끼리 온가족할인과 T끼리 T내는 요금제에 함께 가입해 가족 간 음성/영상통화 300분을 무료 제공받는 고객님이 음성통화를 리필하신 경우, 음성통화 차감 순서는 다음과 같습니다.

 - 가족 간 통화: 가족 간 무료 음성/영상통화 300분 먼저 차감 후 리필한 음성통화 차감

- 가족 외 통화: 리필한 음성통화 먼저 차감 후 이용 중인 요금제의 기본 제공 음성통화 차감




[T끼리 요금제] T끼리 요금제를 이용 중인 회선을 3G/LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록할 수 있나요?
네. T끼리 요금제를 이용 중인 회선을 3G/LTE Data 함께쓰기의 대표 회선으로 등록하실 수 있습니다.




[요금제 변경] 외국인도 요금제를 변경할 수 있나요?

네, 외국인 고객님도 SK텔레콤 지점/대리점 및 T 월드(홈페이지/앱)에서 요금제를 변경하실 수 있습니다. 단, 넷플릭스 멤버십 요금제(예: 5GX 프리미엄(넷플릭스))와 같이 대한민국 국적 고객님만 가입할 수 있는 요금제로는 변경하실 수 없습니다.




[요금제 변경] 해외에서 요금제를 변경할 수 있나요?
네, 해외에서도 T 월드(홈페이지/앱)를 통해 요금제를 변경하실 수 있습니다. eSIM으로 SK텔레콤 휴대폰 회선에 가입한 고객님도 해외에서 T 월드(홈페이지/앱)를 통해 요금제를 변경하실 수 있습니다.

 





[온가족플랜] 결합한 휴대폰을 중간에 해지하면 할인반환금이 청구되나요?

아니요. 온가족플랜으로 할인받은 금액에 대해서는 할인반환금이 청구되지 않습니다.

단, 휴대폰을 해지하여 결합 회선 수가 변경되면 할인 혜택이 줄어들거나 더 이상 할인되지 않을 수 있습니다.





[하나SK T멤버십 더블 체크카드] T 멤버십 온라인 제휴사에서 결제해도 더블 혜택을 받을 수 있나요?
아니요. 하나SK T 멤버십 더블 체크카드로 T 멤버십 온라인 제휴사에서도 결제하실 수 있지만, 멤버십 할인 및 더블 혜택은 받으실 수 없습니다. 또한 영화관에서 사용한 금액에도 더블 혜택이 적용되지 않습니다.

※ 2018년 3월 30일(금)부터 신규 발급이 중단된 카드입니다. 이전에 발급받으신 고객님은 유효 기간이 끝날 때까지 계속 사용하실 수 있습니다.





[온가족플랜] 인터넷을 광랜인터넷에서 기가인터넷로 변경할 수 있나요? 변경할 수 있다면 요금 할인은 어떻게 적용되나요?

네. 변경하실 수 있으며, 변경 시 인터넷/휴대폰 요금 할인은 하루 단위로 계산하여 적용됩니다.

단, 2017년 9월 18일(목) 이전에 온가족플랜에 가입하신 경우, 휴대폰 요금 할인은 그달의 마지막 날에 이용 중인 상품을 기준으로 적용됩니다.



출처: T월드 SKT
자주찾는 질문: https://www.tworld.co.kr/web/support/faq/keyword

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