위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요.
● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨을 가동하는데 눈이 따가워요.
● 에어컨 가동 시 눈이 따갑다는 말씀이신가요?
에어컨에는 냄새를 유발하는 부품은 없습니다만 실내공기를 흡입하여 토출해 주는 에어컨 원리 때문에 사용 환경에 따라서도 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
의류, 가구, 인쇄소 등 제품을 판매/취급하는 곳에서 사용중 이신가요?
최근 인테리어를 하진 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
가동 중 환기를 잘 시켜 주시고 불편할 정도로 심하다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생깁니다.
● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요?
실내기와 실외기의 연결 배관이 꺾이지는 않았나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
에어필터와 배관에 이상이 없다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨에 "AU" 표시가 되어 있고 희망온도 조절이 안됩니다.
● 에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU가 표시된다는 말씀이신가요?
"AU" (AUTO의 줄임말)라고 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않으셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
"AU" 표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 스탠드 에어컨 실내온도를 표시하고 싶습니다.
● 스탠드 에어컨인데 실내온도를 항상 표시하고 싶다는 말씀이신가요?
리모컨이나 실내기의 온도올림 또는 온도내림 버튼을 3초 이상 누르시면 됩니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
에어컨을 사용하지 않을 때도 실내온도를 표시할 수 있으며 실내온도 표시를 해제하는 방법은 다시 실내기의 온도올림 또는 온도내림 버튼을 3초이상 누르시면 됩니다.