위니아 천정형 에어컨 FAQ | 에어컨에서 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나옵니다.
● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.
위니아 천정형 에어컨 FAQ | 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않습니다.
● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 실외기의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니
5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 천정형 에어컨 FAQ | 에어컨 송풍운전만 하고 싶은데 실외기 커버(Cover)를 벗겨야 하나요?
● 에어컨 송풍운전 설정 시 실외기 커버를 말씀하시는 건가요?
송풍운전을 설정하게 되면 실외기가 가동되지 않기 때문에 커버를 벗기지 않아도 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
혹시 송풍운전이 아닌 실외기가 가동되는 냉방이나 제습운전을 설정했다면 실외기 커버를 꼭 벗기셔야
합니다.
● 이렇게 사용 해보세요.
햇빛, 먼지, 비 등의 영향이 적을 경우 에어컨 사용기간에는 커버를 벗기는 것이 좋습니다.
간혹, 냉방운전을 선택하여 실외기가 가동되면 실외기에서 발생하는 뜨거운 열기가 커버로 인해
밖으로 나가지 못하게 되어 압력이 상승하고 자동으로 에러가 발생되어 에어컨을 멈추게 하기 때문입니다.
● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.
위니아 천정형 에어컨 FAQ | 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않습니다.
● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 실외기의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니
5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 천정형 에어컨 FAQ | 에어컨 송풍운전만 하고 싶은데 실외기 커버(Cover)를 벗겨야 하나요?
● 에어컨 송풍운전 설정 시 실외기 커버를 말씀하시는 건가요?
송풍운전을 설정하게 되면 실외기가 가동되지 않기 때문에 커버를 벗기지 않아도 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
혹시 송풍운전이 아닌 실외기가 가동되는 냉방이나 제습운전을 설정했다면 실외기 커버를 꼭 벗기셔야
합니다.
● 이렇게 사용 해보세요.
햇빛, 먼지, 비 등의 영향이 적을 경우 에어컨 사용기간에는 커버를 벗기는 것이 좋습니다.
간혹, 냉방운전을 선택하여 실외기가 가동되면 실외기에서 발생하는 뜨거운 열기가 커버로 인해
밖으로 나가지 못하게 되어 압력이 상승하고 자동으로 에러가 발생되어 에어컨을 멈추게 하기 때문입니다.