기가지니 [영화백과] 영화 정보, 배우/감독 정보에 대해 답이 나오지 않아요.
영화명의 경우 '영화 OOO', 배우명의 경우 '배우 OOO'이라고 말씀해 주시면 영화진흥위원회∙씨네21∙올레tv에서 제공하는 정보를 기준으로 답변 제공이 가능합니다. (동명이인 또는 동명 콘텐츠의 경우 대표인물/대표작으로 답변될 수 있습니다.)
기가지니 [영화백과] 영화제 수상정보는 어디까지 제공이 되나요?
국내영화제는 청룡영화상, 대종상, 백상예술대상 영화부문을 대상으로 하며, 해외영화제는 아카데미(미국), 칸, 베를린, 베니스 영화제의 주요부문 수상내역을 제공하고 있습니다.
기가지니 [칼로리 사전] 칼로리 계산기는 어떤 서비스인가요?
궁금한 음식 약 1,000 여가지에 대한 칼로리 정보를 100그램 또는 1인분 기준으로 알려 드리는 서비스입니다.
기가지니 [칼로리 사전] 칼로리 정보가 나오지 않아요
기가지니에서 제공 가능한 음식 칼로리 정보는 김치찌개 삼겹살 토마토 등 약 1,000여가지 정보를 제공합니다.
기가지니 [칭찬도장] 칭찬도장은 어떤 서비스 인가요?
우리아이 칭찬하기, 핑크퐁 약속동화 등에서 모은 칭찬도장을 한눈에 확인할 수 있는 서비스입니다.
짝꿍(대표자녀)으로 등록하면 칭찬도장을 쌓을 수 있습니다. 기가지니앱에서 성공소원을 등록하여 아이가 스스로 약속을 지킬 수 있도록 동기를 부여해줄수도 있습니다.
기가지니 [칭찬도장] 짝꿍 등록을 하려면 어떻게 해야 하나요?
"지니야! 짝꿍 등록해줘"라고 말하면, 연결된 기가지니앱으로 메시지가 전송됩니다. 해당 푸시 메시지를 클릭하면 아이 정보를 등록할 수 있습니다. 기가지니앱에서 바로 등록을 원할 경우 앱 우측 상단의 햄버거(≡) 버튼을 클릭해주세요. "키즈 정보 설정"에서 자녀의 이름, 생일, 성별을 입력하고, 대표 자녀(짝꿍)로 등록할 수 있습니다. 짝꿍으로 설정되어야 칭찬도장을 적립할 수 있습니다.
기가지니 [칭찬도장] 이벤트 응모는 어떻게 하나요?
칭찬도장을 10개이상 모으면 이벤트에 응모할 수 있습니다. 칭찬도장을 10개 이상 모으고, 칭찬도장앱을 실행하면 자동으로 이벤트 응모가 가능합니다. 칭찬도장앱의 좌측하단에서 이벤트 안내 및 응모도 가능합니다.
기가지니 [지니토커] 응모 번호를 잘못 입력하였습니다. 어떻게 수정해야하나요?
현재 지니토커 서비스 화면에서는 수정이 불가능하여, 잘못 입력하신 번호와 수정하길 원하시는 연락처를 기가지니앱 1:1문의 또는 고객센터 080-237-7979 연락 주시면 변경 해드리겠습니다.
기가지니 [지니토커] 100점을 주는 대화 10개는 어떻게 확인하나요?
기가지니 앱의 홈화면 메뉴에서 오른쪽 상단 점수가 표기 되어 있는 지니토커 엠블렘을 클릭한 후, 상단에, [Welcome] 지니에게 말해봐~ 라는 배너가 있습니다. 해당 배너를 클릭하면 10개 발화한 대화를 확인하실 수 있습니다.
기가지니 [지니토커] 지난 달에 응모한 내역과 제가 정상적으로 경품을 받을 수 있는 대상인가요?
기가지니 앱의 홈화면 메뉴에서 오른쪽 상단 점수가 표기 되어 있는 지니토커 엠블렘을 클릭한 후, 하단에 ‘지난달 응모내역’에서 확인 가능합니다. 또한, 응모시 입력한 전화번호의 잘못된 기재 및 해지,정지.번호 변경 등으로 인한 당첨안내 기간내 연락불가 및 문자 미수신 하게 되면 경품 수령이 안되니 이점 유의 부탁드립니다.
기가지니 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?
기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다.
정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을
등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다.
[명령어 예시]
"지니야, 우리아이 칭찬해줘"
"지니야, 우리아이 타일러줘"
기가지니 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요?
먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다.
1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: "지니야, 우리집 계정으로 변경")
2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 다시 확인합니다
3) [휴대폰 설정> 알림설정> 기가지니 알림]의 켜짐 상태인지 확인합니다. 휴대폰이 매너모드이면 벨소리모드로 변경합니다.
4) 마지막으로 "지니야, 내폰 찾아줘"로 음성명령합니다.
기가지니 [블루투스 전화] 블루투스 전화가 무엇인가요?(기가지니3 제공)
블루투스로 기가지니와 스마트폰을 연결하시면 내 스마트폰 연락처도 볼 수 있고 전화를 걸 수 있습니다.
"연락처 보여줘" 라고 말하거나 연락처명 또는 전화번호로 발신 하시면 블루투스가 연결된 상태에서 전화가 오면 쉽게 말로 전화를 받을 수도 있습니다.
기가지니 [지니토커] 점수는 언제 쌓이고, 점수 확인하는 방법은 어떻게 하나요?
설정하신 호출어를 부른 후 답변 또는 서비스를 이용하면 1점씩 쌓입니다. 단, 리모콘으로 서비스를 이용 하거나 호출어를 부르지 않고 이용한 경우 점수가 쌓이지 않습니다. 점수 확인은 TV의 [G메뉴 >우측상단] 또는 [기가지니앱> 우측 상단 지니토커] 에서 확인 가능합니다.
기가지니 [지니토커] 응모 번호를 잘못 입력하였습니다. 어떻게 수정해야하나요?
현재 지니토커 서비스 화면에서는 수정이 불가능하여, 잘못 입력하신 번호와 수정하길 원하시는 연락처를 기가지니앱 1:1문의 또는 고객센터 080-237-7979 연락 주시면 변경 해드리겠습니다.
기가지니 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?
"기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다.
정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을
등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다.
[명령어 예시]
""지니야, 우리아이 칭찬해줘""
""지니야, 우리아이 타일러줘""
기가지니 [노래방] 금영 노래방 이용권구매는 어떻게 하나요?
금영 노래방 이용권은 기가지니 간편결제를 통해서 구매 하실 수 있습니다.
청구서 결제를 선택하시면 약관 동의 후 올레tv 인증번호 4자리를 입력하여 구매 하실 수 있습니다.
청구서 결제로 구매하시면 다음달 올레tv 요금에 합산 청구됩니다.
지니페이 결제를 선택하시면, 가이드에 따라 지니페이 신용카드 등록 후 신용카드로 결제 하실 수 있습니다.
금영노래방 이용권 구매 방법
1) 금영노래방 실행 후, [“지니야, 이용권 구매”] 라고 말씀하시거나 우측상단 '이용권 구매' 버튼을 선택하세요.
2) 구매하시고자 하는 이용권을 선택해주세요. (1일 1개월, 월정기)
3) 결제방법을 선택해주세요. (청구서결제, 지니페이)
3-1) 청구서 결제를 선택하신 경우 올레tv 인증번호(4자리)를 입력하시면 구매가 완료 됩니다.
3-2) 지니페이 결제는 가이드에 따라 신용카드 등록후, 지니페이 비밀번호(6자리)를 입력하시면 구매가 완료 됩니다.
[명령어 예시]
"지니야, 금영노래방 실행해줘”
“지니야, 이용권 구매”
기가지니 [앱푸시] 기가지니 앱으로 앱 알림(앱푸시)을 보냈다고 하는데 알림이 안와요.
먼저, 두가지 확인해 주시면 됩니다. (휴대폰 알림 설정/ 계정 일치)
1) 스마트폰 [설정 >알림설정> 기가지니 알림 허용]으로 ON
2) [기가지니 앱 >하단 [기기] >계정정보] 확인하기
->TV 기가지니 홈화면(G메뉴) 우측 상단에 표시된 계정과 기가지니 앱내 계정 일치하기.
영화명의 경우 '영화 OOO', 배우명의 경우 '배우 OOO'이라고 말씀해 주시면 영화진흥위원회∙씨네21∙올레tv에서 제공하는 정보를 기준으로 답변 제공이 가능합니다. (동명이인 또는 동명 콘텐츠의 경우 대표인물/대표작으로 답변될 수 있습니다.)
기가지니 [영화백과] 영화제 수상정보는 어디까지 제공이 되나요?
국내영화제는 청룡영화상, 대종상, 백상예술대상 영화부문을 대상으로 하며, 해외영화제는 아카데미(미국), 칸, 베를린, 베니스 영화제의 주요부문 수상내역을 제공하고 있습니다.
기가지니 [칼로리 사전] 칼로리 계산기는 어떤 서비스인가요?
궁금한 음식 약 1,000 여가지에 대한 칼로리 정보를 100그램 또는 1인분 기준으로 알려 드리는 서비스입니다.
기가지니 [칼로리 사전] 칼로리 정보가 나오지 않아요
기가지니에서 제공 가능한 음식 칼로리 정보는 김치찌개 삼겹살 토마토 등 약 1,000여가지 정보를 제공합니다.
기가지니 [칭찬도장] 칭찬도장은 어떤 서비스 인가요?
우리아이 칭찬하기, 핑크퐁 약속동화 등에서 모은 칭찬도장을 한눈에 확인할 수 있는 서비스입니다.
짝꿍(대표자녀)으로 등록하면 칭찬도장을 쌓을 수 있습니다. 기가지니앱에서 성공소원을 등록하여 아이가 스스로 약속을 지킬 수 있도록 동기를 부여해줄수도 있습니다.
기가지니 [칭찬도장] 짝꿍 등록을 하려면 어떻게 해야 하나요?
"지니야! 짝꿍 등록해줘"라고 말하면, 연결된 기가지니앱으로 메시지가 전송됩니다. 해당 푸시 메시지를 클릭하면 아이 정보를 등록할 수 있습니다. 기가지니앱에서 바로 등록을 원할 경우 앱 우측 상단의 햄버거(≡) 버튼을 클릭해주세요. "키즈 정보 설정"에서 자녀의 이름, 생일, 성별을 입력하고, 대표 자녀(짝꿍)로 등록할 수 있습니다. 짝꿍으로 설정되어야 칭찬도장을 적립할 수 있습니다.
기가지니 [칭찬도장] 이벤트 응모는 어떻게 하나요?
칭찬도장을 10개이상 모으면 이벤트에 응모할 수 있습니다. 칭찬도장을 10개 이상 모으고, 칭찬도장앱을 실행하면 자동으로 이벤트 응모가 가능합니다. 칭찬도장앱의 좌측하단에서 이벤트 안내 및 응모도 가능합니다.
기가지니 [지니토커] 응모 번호를 잘못 입력하였습니다. 어떻게 수정해야하나요?
현재 지니토커 서비스 화면에서는 수정이 불가능하여, 잘못 입력하신 번호와 수정하길 원하시는 연락처를 기가지니앱 1:1문의 또는 고객센터 080-237-7979 연락 주시면 변경 해드리겠습니다.
기가지니 [지니토커] 100점을 주는 대화 10개는 어떻게 확인하나요?
기가지니 앱의 홈화면 메뉴에서 오른쪽 상단 점수가 표기 되어 있는 지니토커 엠블렘을 클릭한 후, 상단에, [Welcome] 지니에게 말해봐~ 라는 배너가 있습니다. 해당 배너를 클릭하면 10개 발화한 대화를 확인하실 수 있습니다.
기가지니 [지니토커] 지난 달에 응모한 내역과 제가 정상적으로 경품을 받을 수 있는 대상인가요?
기가지니 앱의 홈화면 메뉴에서 오른쪽 상단 점수가 표기 되어 있는 지니토커 엠블렘을 클릭한 후, 하단에 ‘지난달 응모내역’에서 확인 가능합니다. 또한, 응모시 입력한 전화번호의 잘못된 기재 및 해지,정지.번호 변경 등으로 인한 당첨안내 기간내 연락불가 및 문자 미수신 하게 되면 경품 수령이 안되니 이점 유의 부탁드립니다.
기가지니 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?
기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다.
정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을
등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다.
[명령어 예시]
"지니야, 우리아이 칭찬해줘"
"지니야, 우리아이 타일러줘"
기가지니 [내폰찾기] 휴대폰 찾기가 안됩니다. 어떻게 하나요?
먼저, TV의 계정과 기가지니 앱 계정 일치 확인과 휴대폰 설정이 필요합니다.
1) [기가지니 앱>하단 [기기] 메뉴> 나의 계정]를 확인 후 TV계정을 변경합니다.(예: "지니야, 우리집 계정으로 변경")
2) [기가지니 앱> 하단 서비스 메뉴> 내폰찾기]에서, 알림 설정이 켜져 있는지와 등록한 휴대폰 번호를 다시 확인합니다
3) [휴대폰 설정> 알림설정> 기가지니 알림]의 켜짐 상태인지 확인합니다. 휴대폰이 매너모드이면 벨소리모드로 변경합니다.
4) 마지막으로 "지니야, 내폰 찾아줘"로 음성명령합니다.
기가지니 [블루투스 전화] 블루투스 전화가 무엇인가요?(기가지니3 제공)
블루투스로 기가지니와 스마트폰을 연결하시면 내 스마트폰 연락처도 볼 수 있고 전화를 걸 수 있습니다.
"연락처 보여줘" 라고 말하거나 연락처명 또는 전화번호로 발신 하시면 블루투스가 연결된 상태에서 전화가 오면 쉽게 말로 전화를 받을 수도 있습니다.
기가지니 [지니토커] 점수는 언제 쌓이고, 점수 확인하는 방법은 어떻게 하나요?
설정하신 호출어를 부른 후 답변 또는 서비스를 이용하면 1점씩 쌓입니다. 단, 리모콘으로 서비스를 이용 하거나 호출어를 부르지 않고 이용한 경우 점수가 쌓이지 않습니다. 점수 확인은 TV의 [G메뉴 >우측상단] 또는 [기가지니앱> 우측 상단 지니토커] 에서 확인 가능합니다.
기가지니 [지니토커] 응모 번호를 잘못 입력하였습니다. 어떻게 수정해야하나요?
현재 지니토커 서비스 화면에서는 수정이 불가능하여, 잘못 입력하신 번호와 수정하길 원하시는 연락처를 기가지니앱 1:1문의 또는 고객센터 080-237-7979 연락 주시면 변경 해드리겠습니다.
기가지니 [핑크퐁 칭찬하기] 핑크퐁 칭찬하기는 어떤 서비스 인가요?
"기가지니에서 핑크퐁이 직접 아이의 이름을 불러 주면서 생활 습관을 칭찬 해주거나 타일러 줍니다.
정해진 시간에 핑크퐁이 규칙적인 습관을 알려주기도 하고 기가지니 앱에서 핑크퐁이 불러줄 이름을
등록하거나 버튼을 눌러 스피커로 핑크퐁을 부를수도 있습니다.핑크퐁이 칭찬을 하면, 칭찬 스티커가 적립도 됩니다.
[명령어 예시]
""지니야, 우리아이 칭찬해줘""
""지니야, 우리아이 타일러줘""
기가지니 [노래방] 금영 노래방 이용권구매는 어떻게 하나요?
금영 노래방 이용권은 기가지니 간편결제를 통해서 구매 하실 수 있습니다.
청구서 결제를 선택하시면 약관 동의 후 올레tv 인증번호 4자리를 입력하여 구매 하실 수 있습니다.
청구서 결제로 구매하시면 다음달 올레tv 요금에 합산 청구됩니다.
지니페이 결제를 선택하시면, 가이드에 따라 지니페이 신용카드 등록 후 신용카드로 결제 하실 수 있습니다.
금영노래방 이용권 구매 방법
1) 금영노래방 실행 후, [“지니야, 이용권 구매”] 라고 말씀하시거나 우측상단 '이용권 구매' 버튼을 선택하세요.
2) 구매하시고자 하는 이용권을 선택해주세요. (1일 1개월, 월정기)
3) 결제방법을 선택해주세요. (청구서결제, 지니페이)
3-1) 청구서 결제를 선택하신 경우 올레tv 인증번호(4자리)를 입력하시면 구매가 완료 됩니다.
3-2) 지니페이 결제는 가이드에 따라 신용카드 등록후, 지니페이 비밀번호(6자리)를 입력하시면 구매가 완료 됩니다.
[명령어 예시]
"지니야, 금영노래방 실행해줘”
“지니야, 이용권 구매”
기가지니 [앱푸시] 기가지니 앱으로 앱 알림(앱푸시)을 보냈다고 하는데 알림이 안와요.
먼저, 두가지 확인해 주시면 됩니다. (휴대폰 알림 설정/ 계정 일치)
1) 스마트폰 [설정 >알림설정> 기가지니 알림 허용]으로 ON
2) [기가지니 앱 >하단 [기기] >계정정보] 확인하기
->TV 기가지니 홈화면(G메뉴) 우측 상단에 표시된 계정과 기가지니 앱내 계정 일치하기.
