[위니아에이드] 에어컨 스마트 홈 기능은 무엇인가요?
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 스마트 홈 기능 말씀이신가요?
실내기에 와이파이 모듈을 설치하여 집 안에서도 리모컨이 아닌 휴대폰으로 제품을 작동시킬 수 있으며 공유기 제품등록을 하면 외부에서도 휴대폰으로 원격제어 시킬 수 있는 기능입니다.
모델에 따라 와이파이 모듈이 기본장착이 된 제품이 있고 별도 옵션인 경우가 있습니다.
사용하시는 제품을 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
와이파이가 설치되어 있다면 설정방법은
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=58를 참고해 주세요.
와이파이 모듈 설치를 원하시면 1588-9588 또는 홈페이지 서비스 신청을 이용해 주시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요?
에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다.
● 확인은 해보셨나요?
창문 및 출입문이 꼭 닫혀있습니까?
햇빛이 직접 비추는 곳이나 용량에 맞는 제품을 사용하고 계십니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
창문 및 문을 닫아 찬바람이 밖으로 나가는 것을 방지하고,
햇볕이 직접 비추는 곳에는 블라인드나 커튼으로 햇볕을 차단하여 외부의 열을 최대한 줄입니다.
[위니아에이드] 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 전원이 안들어와요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 전원이 켜지지 않는다는 말씀이신가요?
전원이 들어오지 않는다면 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
정전이 아닌지 다른 전기기구를 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨이나 소형 스탠드형 에어컨의 경우 전원 플러그가 빠져 있는지 확인해 주세요.
스탠드형 에어컨이라면 에어컨 전용 차단기를 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨이라면 전면 판넬을 열고 오른쪽에 "켜짐/꺼짐" 스위치를 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
동영상을 확인해 주세요.
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=50
확인 후 이상이 없는데도 전원이 들어오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 스마트 홈 기능 말씀이신가요?
실내기에 와이파이 모듈을 설치하여 집 안에서도 리모컨이 아닌 휴대폰으로 제품을 작동시킬 수 있으며 공유기 제품등록을 하면 외부에서도 휴대폰으로 원격제어 시킬 수 있는 기능입니다.
모델에 따라 와이파이 모듈이 기본장착이 된 제품이 있고 별도 옵션인 경우가 있습니다.
사용하시는 제품을 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
와이파이가 설치되어 있다면 설정방법은
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=58를 참고해 주세요.
와이파이 모듈 설치를 원하시면 1588-9588 또는 홈페이지 서비스 신청을 이용해 주시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요?
에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다.
● 확인은 해보셨나요?
창문 및 출입문이 꼭 닫혀있습니까?
햇빛이 직접 비추는 곳이나 용량에 맞는 제품을 사용하고 계십니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
창문 및 문을 닫아 찬바람이 밖으로 나가는 것을 방지하고,
햇볕이 직접 비추는 곳에는 블라인드나 커튼으로 햇볕을 차단하여 외부의 열을 최대한 줄입니다.
[위니아에이드] 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 전원이 안들어와요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 전원이 켜지지 않는다는 말씀이신가요?
전원이 들어오지 않는다면 확인이 필요합니다.
● 확인은 해보셨나요?
정전이 아닌지 다른 전기기구를 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨이나 소형 스탠드형 에어컨의 경우 전원 플러그가 빠져 있는지 확인해 주세요.
스탠드형 에어컨이라면 에어컨 전용 차단기를 확인해 주세요.
벽걸이형 에어컨이라면 전면 판넬을 열고 오른쪽에 "켜짐/꺼짐" 스위치를 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
동영상을 확인해 주세요.
https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=50
확인 후 이상이 없는데도 전원이 들어오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 실내기 소음이 큰 것 같아요.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
● 에어컨 실내기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
에어컨 실내기의 팬모터가 작동되면서 윙~ 하는 소음이나 토출구에서 바람이 나오면서 어느 정도의 소음은 발생합니다.
● 확인은 해보셨나요?
풍량을 강으로 사용 중이신건 아닌가요?
최근에 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
풍량을 한단계 낮춘 후 사용해 보세요.
필터에 먼지가 끼어 있다면 공기가 흡입되면서 소음이 발생할 수 있으니 청소를 해 주세요.
그러나 일반적인 가동음 외에 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우에는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList