[위니아에이드] 스탠드 에어컨 오토루버/크린도어 제품인데 운전정지 후 토출구가 바로 닫히지 않습니다.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 스탠드 에어컨을 정지했을 때 토출구가 바로 닫히지 않는다는 말씀이신가요?
냉방운전 또는 제습운전 후 정지하였을 때 실내기 내부의 습기를 제거하기 위해 실내기팬이 가동하며 송풍바람이 나오기 때문에 운전 정지 후 토출구가 바로 닫히지 않습니다.(실외기는 정지)
● 이렇게 한번 해보세요.
실내기의 습기를 제거하기 위한 것으로 정상적인 가동상태 입니다.
그러나 5분 이상이 되어도 닫히지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 "필터"에 불이 들어와서 청소했는데 램프가 꺼지지 않아요?
에어컨 > 스탠드에어컨
● 스탠드 에어컨의 필터에 점등이 되고 꺼지지 않는다는 말씀이신가요?
일부 제품에는 필터청소 시간이 설정되어 있어 일정한 주기마다 필터점검에 점등이 되도록 되어 있습니다.
필터청소 후 초기화를 해 주셔야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
최근 에어필터(망필터)를 청소 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
필터청소를 해 주지 않았다면 필터를 꺼내어 청소 해 주십시요.
청소를 하신 후 디스플레이의 리셋(작은 홀) 또는 디스플레이에 리셋버튼이 없다면 전면판넬을 앞으로 당겨 여시고 안쪽에 리셋(작은 홀)을 뾰족한 것으로 꾹 눌러주세요.
[위니아에이드] 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 발생됩니다
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
배관이나 밸브쪽에 성에가 발생되는 것은 냉매가 부족할 때 발생할 수 있는 증상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 사용하셔도 되나 냉방이 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 사용중 리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되면서 작동이 안됩니다 문자발송
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되었다는 말씀이신가요?
리모컨 잠금기능이 설정된 것입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되었나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
리모컨 버튼중에 "+" 버튼과 "-" 버튼을 동시에 눌러주시면 해제가 가능합니다.
출처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 스탠드 에어컨을 정지했을 때 토출구가 바로 닫히지 않는다는 말씀이신가요?
냉방운전 또는 제습운전 후 정지하였을 때 실내기 내부의 습기를 제거하기 위해 실내기팬이 가동하며 송풍바람이 나오기 때문에 운전 정지 후 토출구가 바로 닫히지 않습니다.(실외기는 정지)
● 이렇게 한번 해보세요.
실내기의 습기를 제거하기 위한 것으로 정상적인 가동상태 입니다.
그러나 5분 이상이 되어도 닫히지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 납니다.
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● 에어컨 가동 시 물 흐르는 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품 가동 중에 압력변화에 의해 냉매가 순환할 때 발생되는 소리입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 제품의 이상이 아니니 안심하고 사용해 주시고 냉방이 잘 안될 경우는 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 "필터"에 불이 들어와서 청소했는데 램프가 꺼지지 않아요?
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● 스탠드 에어컨의 필터에 점등이 되고 꺼지지 않는다는 말씀이신가요?
일부 제품에는 필터청소 시간이 설정되어 있어 일정한 주기마다 필터점검에 점등이 되도록 되어 있습니다.
필터청소 후 초기화를 해 주셔야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
최근 에어필터(망필터)를 청소 해 주셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
필터청소를 해 주지 않았다면 필터를 꺼내어 청소 해 주십시요.
청소를 하신 후 디스플레이의 리셋(작은 홀) 또는 디스플레이에 리셋버튼이 없다면 전면판넬을 앞으로 당겨 여시고 안쪽에 리셋(작은 홀)을 뾰족한 것으로 꾹 눌러주세요.
[위니아에이드] 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 발생됩니다
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● 에어컨 배관과 실외기 밸브쪽에 성에가 생긴다는 말씀이신가요?
배관이나 밸브쪽에 성에가 발생되는 것은 냉매가 부족할 때 발생할 수 있는 증상입니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 되고 있다면 사용하셔도 되나 냉방이 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 에어컨 사용중 리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되면서 작동이 안됩니다 문자발송
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● 에어컨 리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되었다는 말씀이신가요?
리모컨 잠금기능이 설정된 것입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되었나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
리모컨 버튼중에 "+" 버튼과 "-" 버튼을 동시에 눌러주시면 해제가 가능합니다.
출처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList