위니아에이드 [FAQ] 에어컨을 가동하는데 눈이 따가워요. 문자발송

[위니아에이드] 에어컨을 가동하는데 눈이 따가워요.
에어컨 > 벽걸이에어컨

● 에어컨 가동 시 눈이 따갑다는 말씀이신가요?
에어컨에는 냄새를 유발하는 부품은 없습니다만 실내공기를 흡입하여 토출해 주는 에어컨 원리 때문에 사용 환경에 따라서도 발생할 수 있습니다.

● 확인은 해보셨나요?
의류, 가구, 인쇄소 등 제품을 판매/취급하는 곳에서 사용중 이신가요?
최근 인테리어를 하진 않았나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
가동 중 환기를 잘 시켜 주시고 불편할 정도로 심하다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.



[위니아에이드] 에어컨에서 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나옵니다. 
에어컨 > 벽걸이에어컨

● 에어컨 가동 시 찬바람과 함께 희뿌연 연기(안개)가 나온다는 말씀이신가요?
음식점 등과 같이 기름을 많이 사용하거나 습도가 높은 장소에서 사용하고 있다면 흰 안개 같은 것이 나올 수 있습니다.

● 확인은 해보셨나요?
기름을 많이 사용하시는 장소는 아니신지요?
습도가 높은 날씨나 장소에서 사용중이진 않으신지요?

● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니니 기름을 많이 사용하는 음식점 등에서는 항균필터를 정기적으로 세척하여 사용해 주시고 습도가 높은 날씨나 장소에서는 발생할 수 있는 자연적인 현상이니 안심하십시오.




[위니아에이드] 에어컨에 "AU" 표시가 되어 있고 희망온도 조절이 안됩니다.

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● 에어컨의 디스플레이나 리모컨에 AU가 표시된다는 말씀이신가요?
"AU" (AUTO의 줄임말)라고 표시되는 것은 현재 에어컨이 자동으로 희망온도를 세팅했다는 뜻이며 희망온도를 조절할 수 없습니다.

● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 자동운전이나 송풍운전으로 선택하지 않으셨나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
"AU" 표시가 되면 희망온도 변경이 안되므로 온도를 변경하고자 할 때는 운전선택을 냉방이나 제습으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.




[위니아에이드] 벽걸이 에어컨 정숙(정음)운전은 무엇인가요?
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● 벽걸이 에어컨 정음운전 말씀이신가요?
정음운전 선택 시 최소 풍량으로 실내기 팬 및 실외기를 저소음으로 운전하게 됩니다.
 
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중 정음운전 버튼을 눌러 주셨나요?
 
● 이렇게 한번 해보세요.
조용하게 제품을 가동해야 하는 경우 사용해 보시기 바랍니다.
해제를 원하시면 모드 또는 풍량 버튼을 눌러주세요.


출처: 위니아에이드  자주하는 질문   https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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