[위니아에이드] 벽걸이 에어컨 디스플레이에 "CF"라고 점등이 됩니다. 이상인가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 디스플레이에 CF 점등이 된다는 말씀이신가요? 리모컨 버튼을 짧은시간에 빠르게 여러번 누르거나 두개의 버튼을 동시에 눌렀을 때 발생하는 표시입니다. ● 확인은 해보셨나요? 버튼을 한꺼번에 두개를 누르거나 한 버튼을 빠르게 여러 번 누르지는 않으셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 순간적인 오류이며 …
[위니아에이드] 에어컨을 가동하는데 눈이 따가워요. 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 가동 시 눈이 따갑다는 말씀이신가요? 에어컨에는 냄새를 유발하는 부품은 없습니다만 실내공기를 흡입하여 토출해 주는 에어컨 원리 때문에 사용 환경에 따라서도 발생할 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 의류, 가구, 인쇄소 등 제품을 판매/취급하는 곳에서 사용중 이신가요? 최근 인테리어를 하진 않았나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 가동 중 환기를 잘 시켜…
[위니아에이드] 벽걸이 에어컨 체온감지(쾌적운전) 기능은 무엇인가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 체온감지(쾌적운전) 기능 말씀이신가요? 에어컨 주변온도가 아닌 사용자 가장 가까이 있는 리모컨 주변온도를 감지하여 맞춤냉방을 하는 기능입니다. 체온감지(쾌적운전) 기능 선택 시 실내온도 측정을 실내기 센서에서 리모컨 센서로 변경, 운전이 됩니다. ● 확인은 해보셨나요? 리모컨 버튼 중 체온감지(쾌적운전) 버튼을 눌러 주셨나요?…
[위니아에이드] 벽걸이 에어컨 건조(팬건조)는 어떤 기능인가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 건조(팬건조) 기능 말씀이신가요? 운전정지 후 실내기 건조를 위하여 송풍운전(약풍)으로 운전 후 자동으로 에어컨이 정지하는 기능입니다. ● 확인은 해보셨나요? 냉방운전 또는 제습운전 중 리모컨의 건조(팬건조) 버튼을 눌러 주셨나요? 냉방운전 또는 제습운전 중 리모컨의 바람세기 버튼을 2초정도 눌러 주셨나요? ● 이렇게 작동 해보세…
[위니아에이드] 벽걸이 에어컨을 계속 가동 중인데 실내기 온도표시가 변하지 않습니다. 고장 아닌가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 실내기의 온도표시가 변하지 않는다는 말씀이신가요? 벽걸이 실내기에 표시된 온도는 실내온도 표시가 아니고 희망온도 표시입니다. 리모컨으로 온도를 올리거나 내리지 않으면 온도표시는 변하지 않습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 리모컨 온도 올림/내림 버튼으로 희망온도를 조절해 보시고 변경이 된다면 제품…
[위니아에이드] 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생깁니다. 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 바람이 나오는 곳에 얼음같이 성에가 생긴다는 말씀이신가요? 에어필터(망필터)에 먼지가 많을 경우 공기흐름이 저하되어 발생하거나, 냉매가 부족하여 발생하는 현상입니다. ● 확인은 해보셨나요? 에어필터(망필터) 청소는 해 주셨나요? 실내기와 실외기의 연결 배관이 꺾이지는 않았나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 에어필터와 배관에 이상이 없다면…
[위니아에이드] 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이는 무엇인가요? 제습이 전기세가 덜 나오나요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 냉방운전과 제습운전의 차이 말씀이신가요? 콤프레셔를 가동시켜 실내의 더운 공기와 습도를 흡입하여 찬바람을 토출해주는 원리는 냉방운전과 제습운전 동일합니다만 제습운전 설정 시에는 풍량이 약으로 고정되고 냉방운전은 풍량조절이 가능합니다. 그러나 냉방의 원리는 동일하게 때문에 전기세 차이는 그리 크지 않으며 사용조건…
[위니아에이드] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 나오는 이유가 무엇인가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 배수호스에서 물이 나오는 이유가 궁금하신가요? 에어컨의 차가운 열교환기(에바)에 습하고 따뜻한 실내공기가 닿아 온도차이에 의해 발생합니다. ● 확인은 해보셨나요? 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정 시 물이 발생하며 송풍이나 단독 공기청정 사용 시에는 물이 …
[위니아에이드] 에어컨 가까이는 시원한데 실내 온도는 내려가지 않아요. 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 가동 시 실내온도가 내려가지 않는다는 말씀이신가요? 에어컨의 실내기에서는 계속해서 찬 공기를 실내로 토출해 줍니다. 에어컨 가까이에서는 찬 공기를 직접 접하기 때문에 시원한데 실내 전체의 온도를 떨어뜨리려면 시간이 필요하며, 실내로 들어오는 열을 잘 차단해야 열 손실 없이 전체적으로 냉방이 이루어집니다. ● 확인은 해보셨나요? 창문 …
[위니아에이드] 에어컨 실외기가 가동되었다 안되었다 합니다. 고장이 아닌가요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 실외기가 가동이 되었다 안되었다 한다는 말씀이신가요? 설정한 희망온도에 따라 실외기가 가동/멈춤을 반복합니다. ● 확인은 해보셨나요? 희망온도와 실내온도가 같지 않나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 희망온도와 현재온도가 같아지면 실외기 가동은 멈추게 되며 희망온도를 더 낮추면 실외기가 가동됩니다. 냉방이 잘 된다면 실외기가 가동…
[위니아에이드] 벽걸이 에어컨은 리모컨 없이도 작동이 되나요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 벽걸이 에어컨 리모컨 없이 작동가능여부 말씀이신가요? 벽걸이 에어컨은 리모컨이 있어야 가동 및 조작이 가능합니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 리모컨 분실이나 고장 시 긴급으로 응급운전을 하실 수 있으며 판넬을 열어 우측 하단부 응급 스위치를 눌러주시면 됩니다. 그러나 온도설정과 원하는 냉방을 위해서는 리모컨을 구입해 주셔야 합니다. 리모컨 구입은 h…
[위니아에이드] 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요? 에어컨 > 벽걸이에어컨 ● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요? 에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다. ● 이렇게 한번 해보세요. 냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다…
[위니아에이드] 에어컨 토출구 안쪽으로 검은 스펀지가 떨어져 있습니다. 에어컨 > 스탠드에어컨 ● 에어컨 토출구 안쪽의 스펀지가 떨어져 있다는 말씀이신가요? 토출구 안쪽에 소음과 결로발생을 완화하는 스펀지가 붙어 있으나 떨어져도 냉방에 큰 영향은 주지 않습니다. ● 확인은 해보셨나요? 냉방은 잘 되고 있습니까? ● 이렇게 한번 해보세요. 냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니며 그냥 사용하셔도 됩니다. 그러나 사용이 불편하시다면 엔지니어 …