위니아에이드 [FAQ] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 나오는 이유가 무엇인가요?

[위니아에이드] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 나오는 이유가 무엇인가요?
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● 에어컨 배수호스에서 물이 나오는 이유가 궁금하신가요?
에어컨의 차가운 열교환기(에바)에 습하고 따뜻한 실내공기가 닿아 온도차이에 의해 발생합니다.
 
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하셨나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
운전선택을 냉방이나 제습으로 설정 시 물이 발생하며 송풍이나 단독 공기청정 사용 시에는 물이 발생하지 않습니다.



[위니아에이드] 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않습니다.
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● 에어컨을 냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않는다는 말씀이신가요?
냉방으로 설정하였는데 실외기가 가동되지 않을 때 확인이 필요합니다.

● 확인은 해보셨나요?
희망온도가 현재온도보다 높지 않나요?
에어컨 가동한지 5분이 지났나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
희망온도와 현재 온도가 같아지면 실외기의 가동은 멈추게 되니 희망온도를 좀 더 내려보시기 바라며 처음 전원을 켰을 때 실외기의 콤프레셔 보호를 위해 가동 후 3분이 지나야 실외기가 가동하니 5분 정도 기다려 보세요.
계속 실외기가 가동하지 않고 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.



[위니아에이드] 에어컨 실외기 소음이 큰 것 같아요.

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● 에어컨 실외기의 소음이 크다는 말씀이신가요?
실외기에는 냉매가스를 순환시켜 주는 콤프레셔가 있으며 콤프레셔 가동 시 어느정도 소음이 발생할 수 있습니다.

● 확인은 해보셨나요?
콤프레셔 가동소음 외 다른 소음이 발생하고 있지는 않나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?

● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니나 일반적인 가동음 외 이상 소음이 들리거나 이전보다 소리가 커졌을 경우 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.

 
자주하는 질문



[위니아에이드] 벽걸이 에어컨을 켰는데 바람이 바로 나오지 않습니다.
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● 벽걸이 에어컨을 켰는데 바람이 바로 나오지 않는다는 말씀이신가요?
초기 가동 시 에어컨 내부의 냄새를 토출하지 않도록 해 주는 냄새컷 기능이 있는 일부 제품이 있습니다.
냉방, 제습으로 운전시작 시 실내 FAN의 회전을 지연시켜 실내기에 스며 있는 생활냄새 및 불쾌한 냄새를 제거한 후 바람이 나옵니다.

● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방 또는 제습으로 설정을 하셨나요?

● 이렇게 한번 해보세요.
바람이 5분이상 지나도 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.


출처: 위니아에이드  자주하는 질문   https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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