위니아에이드 | 제습기 전원버튼을 눌러도 동작이 안돼요
● 제습기의 전원버튼을 눌러도 동작하지 않는다는 말씀이신가요?
● 확인은 해보셨나요?
① 전원 코드가 콘센트에 바르게 연결되어 있는지?
② 물통이 제품 본체에 장착이 잘 되어 있는지?
③ 물비움(만수램드) 표시램프가 점등되어 있는지?
● 이렇게 한번 해보세요.
위 내용을 다시 한 번 확인하시고 모든 것이 정확히 선택 되었는데도 작동이 되지 않는다면
점검이 필요합니다.
위니아에이드 | 제습기 제습이 안돼요
● 제습기를 가동중인데도 실내습도가 떨어지지 않는다는 말씀이신가요?
제습기의 희망 습도를 실내 습도 보다 5% 이상 낮게 설정하여야 제습기가 가동 되며 수조에 물이 고인다면 이상은 아닙니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망 습도를 실내 습도 보다 5% 이상 낮게 설정하였는지?
제습기의 용량에 맞는 장소에서 사용 중인지? 필터에 먼지가 많은 것은 아닌지?
실내 온도가 18℃ 이하 이거나 실내 습도가 40% 미만은 아닌지?
● 이렇게 한번 해보세요.
희망 습도를 최대한 낮추고 주변 창문이나 도어를 닫아 외부 공기 유입을 차단 해보세요
위니아에이드 | 제습기 사용중인데 물통에 물이 고이지 않아요
● 제습기 물통에 물이 고이지 않는다는 말씀이신가요?
주변의 온도가 18℃ 이하 이거나 습도가 낮고 건조한 가을, 겨울철에는 제습이 되지 않거나 제습량이 현저히 적을 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
희망 습도를 실내 습도 보다 5% 이상 낮게 설정하였는지?
제습기의 용량에 맞는 장소에서 사용 중인지?
후면 필터가 먼지로 막혀 있지 않은지?
실내 온도가 18℃ 이하이거나 실내 습도가 40% 미만은 아닌지?
● 이렇게 한번 해보세요.
조건에 맞게 설정후 1시간 이상 가동중인데도물이 발생하지 않는다면 점검이 필요합니다.
위니아에이드 | 제습기에서 에러가 나타나요
● 제습기 에러코드가 점등된다는 말씀이신가요?
AS : 습도센서 에러
E1 : 습도센서 에러
E3 : EVAP 온도센서 에러
E4 : 먼지센서 에러
E8 : BLDC 모터 운전 에러
ES : EVAP 온도센서 에러
F1 : 현재 온도센서 에러
F2 : EVAP 온도센서 에러
L1 : 습도센서 에러
P1 : EVAP 온도센서 에러 저온
P2 : 물비움 점등, 수조 위치이상
● 이렇게 한번 해보세요
내부 부품의 일시적 이상으로 점등 될수 있으니 전원을 껐다 약 5분후 다시 켜도 문제가 발생하면 점검이 필요합니다.
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList