위니아에이드 | 사용하는 건조기에서 작동중에 끄르륵~ 끄르륵~ 소리가 나요.
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기 작동시 끄르륵끄르륵~ 소리가 난다는 말씀이신가요?
건조 시 발생하는 물을 물통으로 올려 주는 배수펌프가 작동하는 소음으로 제품의 이상이나 고장이 아닙니다.
위니아에이드 | 건조기에 표시된 시간과 실제 작동시간이 달라요
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기에 표시된 시간과 실제 시간이 다르단 말씀이신가요?
옷감의 양에 따른 표시 시간은 변하지 않지만, 실제 건조 시간은 센서에 의해 조절되어 옷감이 많거나, 옷감이 많이 젖은 상태일 경우 시간 차이가 발생할 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
반드시 의류에 맞는 코스를 선택해 주세요.
참고로 울, 리프레쉬, 온풍, 송풍 코스는 표시된 시간으로 동작합니다.
위니아에이드 | 기 작동할 때 덜그럭~ 덜그럭~ 소리가 나요.
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기 작동시 덜그럭덜그럭 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품의 수평이 맞지 않을 경우 발생할 수 있는 소음입니다.
● 확인은 해보셨나요?
수평이 맞는지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
(위니아 전자) 아래쪽 좌우 수평 조절 다리를 손이나 공구를 사용하여 수평발을 돌려 수평을 조정하세요.
(위니아 딤채) 아래쪽 좌우 수평 조절 다리를 손으로 조정 후 수평 고정 볼트를 잘 잠가주세요.
위니아에이드 | 건조기 사용 중 E1 에러가 표시돼요.
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 건조기 사용 중에 E1 에러가 표시된다는 말씀이신가요?
물통이 가득 찼거나, 추운 겨울 응축수가 얼었을 경우 또는 배수펌프 오작동 시 발생하는 점검 코드입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
물통을 비우고, 전원을 켠 후 다시 가동해 보세요.
겨울철은 결빙된 호스를 따뜻한 물에 담가 해동하거나, 따뜻한 물에 적신 수건으로 호스의 결빙된 부위를 20분 이상 감싸 얼음을 녹여서 해결합니다.
안내해 드린대로 조치후에도 동일하다면 1588-9588, 1588-1588로 문의해 주세요.
위니아에이드 | 겨울철 건조기 사용 중 전면으로 누수가 돼요
세탁기/건조기 > 가정용건조기
● 겨울철 건조기 사용 중에 전면으로 누수가 된다는 말씀이신가요?
낮은 기온으로 건조기 내부 배수부가 얼어 있을 경우 배수펌프가 동작되지 않아 건조 시 발생된 물이 물통 손잡이 전면으로 흘러나오는 것입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
물이 흘러나오는 곳을 마른 수건으로 닦아 주시고, 건조기 사용을 잠시 멈춰 주세요.
(건조기 사용을 멈춘 후 100~500㎖ 정도의 물이 나올 수 있습니다.)
내부가 녹기 전까지 물이 계속 나온다면 건조기의 수평을 확인해 주세요.(앞쪽을 약간 높이면 도움이 됩니다.)
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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● 건조기 작동시 끄르륵끄르륵~ 소리가 난다는 말씀이신가요?
건조 시 발생하는 물을 물통으로 올려 주는 배수펌프가 작동하는 소음으로 제품의 이상이나 고장이 아닙니다.
위니아에이드 | 건조기에 표시된 시간과 실제 작동시간이 달라요
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● 건조기에 표시된 시간과 실제 시간이 다르단 말씀이신가요?
옷감의 양에 따른 표시 시간은 변하지 않지만, 실제 건조 시간은 센서에 의해 조절되어 옷감이 많거나, 옷감이 많이 젖은 상태일 경우 시간 차이가 발생할 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
반드시 의류에 맞는 코스를 선택해 주세요.
참고로 울, 리프레쉬, 온풍, 송풍 코스는 표시된 시간으로 동작합니다.
위니아에이드 | 기 작동할 때 덜그럭~ 덜그럭~ 소리가 나요.
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● 건조기 작동시 덜그럭덜그럭 소리가 난다는 말씀이신가요?
제품의 수평이 맞지 않을 경우 발생할 수 있는 소음입니다.
● 확인은 해보셨나요?
수평이 맞는지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
(위니아 전자) 아래쪽 좌우 수평 조절 다리를 손이나 공구를 사용하여 수평발을 돌려 수평을 조정하세요.
(위니아 딤채) 아래쪽 좌우 수평 조절 다리를 손으로 조정 후 수평 고정 볼트를 잘 잠가주세요.
위니아에이드 | 건조기 사용 중 E1 에러가 표시돼요.
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● 건조기 사용 중에 E1 에러가 표시된다는 말씀이신가요?
물통이 가득 찼거나, 추운 겨울 응축수가 얼었을 경우 또는 배수펌프 오작동 시 발생하는 점검 코드입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
물통을 비우고, 전원을 켠 후 다시 가동해 보세요.
겨울철은 결빙된 호스를 따뜻한 물에 담가 해동하거나, 따뜻한 물에 적신 수건으로 호스의 결빙된 부위를 20분 이상 감싸 얼음을 녹여서 해결합니다.
안내해 드린대로 조치후에도 동일하다면 1588-9588, 1588-1588로 문의해 주세요.
위니아에이드 | 겨울철 건조기 사용 중 전면으로 누수가 돼요
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● 겨울철 건조기 사용 중에 전면으로 누수가 된다는 말씀이신가요?
낮은 기온으로 건조기 내부 배수부가 얼어 있을 경우 배수펌프가 동작되지 않아 건조 시 발생된 물이 물통 손잡이 전면으로 흘러나오는 것입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
물이 흘러나오는 곳을 마른 수건으로 닦아 주시고, 건조기 사용을 잠시 멈춰 주세요.
(건조기 사용을 멈춘 후 100~500㎖ 정도의 물이 나올 수 있습니다.)
내부가 녹기 전까지 물이 계속 나온다면 건조기의 수평을 확인해 주세요.(앞쪽을 약간 높이면 도움이 됩니다.)
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList