위니아에이드 | 세탁기 급수될 때만 삐~ 소리가 나요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 급수 시 삐~ 하는 소리가 난다는 말씀이신가요?
급수 시 수압이 너무 높으면 물이 좁은 관을 통과하면서 삐~ 소리가 발생될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
수압이 너무 센 건 아닌지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
수도를 조금씩 잠그면서 수압을 낮춰보시기 바랍니다.
소리가 없어지는 시점의 수압으로 이용해 주세요.
안내 드린대로 조치 후에도 동일한 경우는 고객상담실(1588-9588, 1588-1588)로 문의해 주세요.
위니아에이드 | 세탁기 사용이 끝나면 세탁물이 접히는 부위에 세제가 남아 있어요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 작동이 끝난 후에도 세제가 옷감에 남아 있다는 말씀이신가요?
분말세제 사용 시 세탁물이 접히는 부위는 다른 부위보다 물 순환이 원활하지 않아 분말세제 투입 시 녹지 못한 세제 가루가 남아있을 가능성이 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
세탁 시 물의 양을 너무 적게 사용하고 있는지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
물의 양을 추가하여 사용해 주시거나, 온수를 사용하여 세제가 잘 풀어지게 하는 방법과 세제 투입 시 세제를 물에 풀어서 사용하는 방법이 있습니다.
위니아에이드 | 세탁기 세제 케이스에서 누수가 됩니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 세제 케이스에서 누수가 된다는 말씀이신가요?
세제 케이스에 가루세제를 많이 넣고 사용하실 경우 급수 시 물의 역류되면서 누수가 될 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
가루세제의 사용량을 줄여서 사용해 주세요.
위니아에이드 | 세탁기 헹굼 시 급수가 되면서 회전을 합니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 헹굼 중에 급수가 되면서 회전을 한다는 말씀이신가요?
일반세탁기는 헹굼 구간에 맑음, 샤워(F) 헹굼이 진행되는 경우 회전이 되면서 급수가 될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
맑음 헹굼이나 샤워(F) 헹굼으로 선택이 되어있는지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
헹굼 중 급수가 되는 것을 원하지 않으시면 맑음 헹굼, 샤워(F) 헹굼을 선택하지 않고 헹굼을 진행하시면 됩니다.
급수(맑음, 샤워(F)) 헹굼을 선택하지 않았는데도 헹굼 중 급수가 된다면 점검을 받아보셔야 합니다.
고객상담실(1588●9588, 1588●1588)로 문의해 주세요.
위니아에이드 | 세탁기 수도꼭지 주변으로 누수가 됩니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 호스가 연결된 수도꼭지 주변으로 누수가 된다는 말씀이신가요?
수도와 연결 된 급수 홀더 안쪽 고무패킹이 마모되거나,
연결 부위가 느슨해진 경우 누수가 될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
누수 되는 곳이 수도꼭지 손잡이 부위인지 급수 홀더 부분인지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
홀더 조립 순서는 플라스틱과 쇠 부분을 빠지지 않도록 최대한 풀고, 수도꼭지에 고정하는 나사 4개 중 2개를 수도에 고정할 수 있을 정도를 감은 다음 수도에 홀더를 끼워 나머지 2개의 나사를 고정해 주세요. 고정 후 플라스틱 부분을 반 시계방향으로 강하게 돌려 홀더 안쪽 고무패킹과 수도꼭지가 최대한 밀착 되도록 설치합니다.
수도꼭지 손잡이 누수로 확인되면 수도 설비업체로 문의해 주세요.
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 급수 시 삐~ 하는 소리가 난다는 말씀이신가요?
급수 시 수압이 너무 높으면 물이 좁은 관을 통과하면서 삐~ 소리가 발생될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
수압이 너무 센 건 아닌지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
수도를 조금씩 잠그면서 수압을 낮춰보시기 바랍니다.
소리가 없어지는 시점의 수압으로 이용해 주세요.
안내 드린대로 조치 후에도 동일한 경우는 고객상담실(1588-9588, 1588-1588)로 문의해 주세요.
위니아에이드 | 세탁기 사용이 끝나면 세탁물이 접히는 부위에 세제가 남아 있어요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 작동이 끝난 후에도 세제가 옷감에 남아 있다는 말씀이신가요?
분말세제 사용 시 세탁물이 접히는 부위는 다른 부위보다 물 순환이 원활하지 않아 분말세제 투입 시 녹지 못한 세제 가루가 남아있을 가능성이 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
세탁 시 물의 양을 너무 적게 사용하고 있는지 확인해 주세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
물의 양을 추가하여 사용해 주시거나, 온수를 사용하여 세제가 잘 풀어지게 하는 방법과 세제 투입 시 세제를 물에 풀어서 사용하는 방법이 있습니다.
위니아에이드 | 세탁기 세제 케이스에서 누수가 됩니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 세제 케이스에서 누수가 된다는 말씀이신가요?
세제 케이스에 가루세제를 많이 넣고 사용하실 경우 급수 시 물의 역류되면서 누수가 될 수 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
가루세제의 사용량을 줄여서 사용해 주세요.
위니아에이드 | 세탁기 헹굼 시 급수가 되면서 회전을 합니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 헹굼 중에 급수가 되면서 회전을 한다는 말씀이신가요?
일반세탁기는 헹굼 구간에 맑음, 샤워(F) 헹굼이 진행되는 경우 회전이 되면서 급수가 될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
맑음 헹굼이나 샤워(F) 헹굼으로 선택이 되어있는지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
헹굼 중 급수가 되는 것을 원하지 않으시면 맑음 헹굼, 샤워(F) 헹굼을 선택하지 않고 헹굼을 진행하시면 됩니다.
급수(맑음, 샤워(F)) 헹굼을 선택하지 않았는데도 헹굼 중 급수가 된다면 점검을 받아보셔야 합니다.
고객상담실(1588●9588, 1588●1588)로 문의해 주세요.
위니아에이드 | 세탁기 수도꼭지 주변으로 누수가 됩니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 호스가 연결된 수도꼭지 주변으로 누수가 된다는 말씀이신가요?
수도와 연결 된 급수 홀더 안쪽 고무패킹이 마모되거나,
연결 부위가 느슨해진 경우 누수가 될 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
누수 되는 곳이 수도꼭지 손잡이 부위인지 급수 홀더 부분인지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
홀더 조립 순서는 플라스틱과 쇠 부분을 빠지지 않도록 최대한 풀고, 수도꼭지에 고정하는 나사 4개 중 2개를 수도에 고정할 수 있을 정도를 감은 다음 수도에 홀더를 끼워 나머지 2개의 나사를 고정해 주세요. 고정 후 플라스틱 부분을 반 시계방향으로 강하게 돌려 홀더 안쪽 고무패킹과 수도꼭지가 최대한 밀착 되도록 설치합니다.
수도꼭지 손잡이 누수로 확인되면 수도 설비업체로 문의해 주세요.
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList