LG U+ 모바일 [소호링] 소호링 서비스 가입했는데 광고/홍보 멘트는 어디에 제작요청을 해야 하나요?
소호링 서비스 센터 (1661-4545)로 전화주셔서 서비스 가입 완료
확인후 멘트를 작성하여 소호링을 제작할 수 있습니다.
하지만, 소호링 가입 즉시 소호링 서비스 센터 (1661-4545)에서 고객님께 먼저 전화를 해서 원하는 성우, 배경음악, 멘트접수를 받습니다.
LG U+ 모바일 [벨소리] 저장된 벨소리를 어떻게 지우나요?
다운받은 벨소리는 메뉴 > 다운로드 보관함에서 삭제 가능 합니다.
자세한 삭제 기능은 해당 단말기 제조사로 문의해 주시기 바랍니다.
또는, 뮤직벨링 앱 > MY뮤직 > 벨 설정관리에서 벨소리로 설정, 삭제, 정보확인이 가능합니다.
LG U+ 모바일 [뮤직벨링 앱] MP3를 다운받았는데 1분밖에 재생이 되지 않아요.
뮤직벨링의 MY뮤직>MP3>다운로드 보관함에서는 미리듣기(1분)만 제공됩니다.
다운받은 MP3 감상을 위해서는 음악, 뮤직플레이어 등 음악재생 앱을 통해 이용하시면 편리합니다.
LG U+ 모바일 [소호링] 소호링 설정 시 기본 설정 외에 다른 설정이 가능한가요?
아래와 같은 방법으로 기본 설정 외에 시간대음, 기념일음, 요일음 설정이 가능합니다.
① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함 → 내 설정보기
② 소호링 서비스센터(1661-4545)로 연락주시면 즉시 설정(구매한지 1년이 지나 보관함에 없는 소호링도 설정 가능)
※ LG U+ 홈페이지를 이용시에는 별도의 정보이용료나 통화료가 부과되지 않습니다.
※ 지금 재생중인 소호링의 경우, 현재 설정되어 있는 소호링 확인만 가능하며, 링 설정의 경우 재설정 함에서만 이루어집니다.
LG U+ 모바일 [벨음세곡] 가입은 어떻게 하나요?
아래와 같이 가입할 수 있습니다.
• LG유플러스 홈페이지
LG유플러스 홈페이지 접속 후, [모바일 요금제] → [부가서비스] → [뮤직/영상] → [벨음세곡] → [서비스 가입]
• 고객센터
휴대폰에서 114(무료), 1544-0010(유료)으로 전화해 상담사에게 가입 신청하기
• 매장
가까운 LG유플러스 매장에서 신청하기
• U+뮤직벨링 앱
U+뮤직벨링 앱 실행 후, [이용권] → [벨음세곡] → [가입하기]
LG U+ 모바일 [통화연결음_청각장애인] 부가서비스를 해지하지 않고, 일시적으로 안내 메시지가 나오지 않도록 설정할 수 있나요?
아래와 같은 방법으로 통화연결음 기능을 끄면 신호음만 들리도록 설정할 수 있습니다.
기능을 다시 켜면 기본음으로 설정한 안내메시지가 다시 나옵니다.
1. 스마트폰 사용자 (안드로이드 2.2이상) : 통화도우미 앱 다운로드
- 통화도우미 앱 → 통화연결음 에티켓 ON/OFF ON 설정
- 통화도우미 앱 → 통화연결음 에티켓 ON/OFF OFF 설정
※통화도우미 ON/OFF 설정방법 > 통화연결음ON/OFF오류 메뉴에서 자세한 설명 및 설정방법 확인 가능합니다.
2. LG U+홈페이지 접속 가능 고객
- LG U+홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음 설정 ON
- LG U+홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → 상단[이용하기] → 통화연결음 설정 OFF
3. 뮤직벨링 앱 접속 가능 고객
- 뮤직벨링 앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 에티켓 설정 → 통화연결음 설정 OFF
- 뮤직벨링 앱 → MY 뮤직> 통화연결음 → 통화연결음 에티켓 설정 → 통화연결음 설정 ON
4.뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) 접속 가능 고객
(안드로이드 OS 4.4 (킷캣)이상 / IOS 9.0이상 최적화)
-뮤직벨링 모바일웹 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴 → 통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 OFF 설정
-뮤직벨링 모바일웹 → 본인인증(휴대폰번호) → MY메뉴 → 통화연결음/인사말 사용 설정 → 통화연결음 사용 ON 설정
※ 아이폰 사용 고객은 LG유플러스 홈페이지 또는 뮤직벨링 모바일 웹사이트에서만 설정할 수 있습니다.
※ 모바일 웹사이트는 안드로이드 4.4 이상, 애플(iOS) 9.0이상 버전의 휴대폰에서 원활하게 이용할 수 있습니다.
출처 LG U+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq