LG U+ 모바일 [채팅+] 채팅+는 누구나 이용할 수 있나요?
채팅+를 지원하는 단말이라면 요금제와 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다.
기본 문자메시지 앱 내 [설정(≡)] → [채팅+ 설정]이 있다면 채팅+를 이용할 수 있는 단말이며, 반드시 채팅 기능을 켠 이후에 사용하시기 바랍니다.
또한 착신전환, 듀얼넘버 서비스를 이용 중이시라면 해당 서비스를 해지한 후 사용하시기 바랍니다.
※ 채팅+ 미지원 단말: 애플사 단말, 타사에서 출시된 단말, 2019년 이전 출시 단말
LG U+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] 현재 통화연결음 또는 V컬러링을 유료로 이용하고 있는데, V컬러링 지니뮤직 플러스에 가입할 수 있나요?
V컬러링 지니뮤직 플러스에는 통화연결음 및 V컬러링 서비스가 포함되어 있습니다.
요금이 이중으로 나가는 것을 방지하기 위해 통화연결음 또는 V컬러링을 해지 후 가입이 가능합니다.
LG U+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] 지니뮤직 모바일 앱에서 음악을 감상할 때 사용하는 데이터는 무료인가요?
데이터는 무료입니다.
단, 음악 감상 외에 영상을 보거나 음원을 다운로드 하는 등에 사용하는 데이터는 별도 요금이 발생합니다.
LG U+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] 서비스 가입 조건이 있나요?
LTE 및 5G 요금제에 가입한 U+고객이라면 누구나 가입할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우 발신자 단말에서 영상 재생 시 발신자 데이터가 무료인가요?
발신자의 단말에서 통화연결 중에 재생되는 영상 데이터 통화료는 따로 부과되지 않습니다.
LG U+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] V컬러링 가입자에게 전화할 경우, 휴대폰에서 영상 재생에 사용하는 데이터는 무료인가요?
데이터는 무료입니다.
LG U+ 모바일 [V컬러링 지니뮤직 플러스] 해외에서도 이용할 수 있나요?
V컬러링 지니뮤직 플러스는 국내에서만 이용할 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [채팅+] 주고받을 수 있는 채팅 메시지의 글자수 또는 파일에 제한이 있나요?
글자 수와 파일에 제한이 있습니다.
한 번에 8,192byte 이하의 메시지를 보낼 수 있습니다. 한글 기준 최대 2,730자입니다.
파일은 종류에 상관없이 300MB 이하의 용량을 주고받을 수 있습니다.
LG U+ 모바일 [휴대폰 소액결제] 휴대폰 소액결제 이용이 안 됩니다.
아래와 같은 상태일때는 휴대폰소액결제 서비스를 이용할 수 없습니다.
- 명의자의 주민등록번호 앞 7자리와 온라인에 입력한 주민등록번호 앞 7자리가 불일치한 경우
- 현재 상태가 미납으로 인해 사용정지 또는 해지된 경우
- 현재 요금 체납 상태인 경우
- 법인 고객 또는 만 19세 미만 미성년고객인 경우
- 선불(PPS) 요금제 이용자인 경우
- 번호가 일시 정지 상태인 경우
- 듀얼넘버를 통해 결제를 시도하는 경우
- 휴대폰소액결제 차단등록이 되어 있는 경우
- 휴대폰이 분실 등록된 경우
- 휴대폰소액결제 대행사나 컨텐츠제공업체의 제한정책으로 인해 이용이 불가능한 경우
- 1년 이상 휴대폰소액결제 미이용 고객으로, 결제사기 피해예방을 위해 자동차단 설정된 경우
- 휴대폰 가입 시, 휴대폰소액결제 이용에 동의하지 않은 경우
- 착신전환 서비스를 이용하고 있는 경우
출처 LG U+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq