U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 영업장에는 설치할 수 없다고 하는데, 집에서 부업을 하는 경우에도 영업장으로 분류되나요?
스마트홈
네. 집에서 부업을 하는 경우, 보험회사에서 영업장으로 분류해 화재 및 도난 발생 시 보상을 제공하지 않습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 녹색 불이 꺼졌어요. 작동하는 거 맞나요?
스마트홈
네. 녹색 불빛은 기기 전원선을 꽂았을 때만 약 3초간 들어왔다가 꺼집니다.
수면에 방해되지 않도록 전원 연결시에만 불빛이 들어왔다가 바로 꺼지도록 설계했습니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 내 수면 상태를 어떻게 판단하나요?
스마트홈
수면센서 기기에는 몸상태를 측정하는 여러 종류의 센서가 있습니다. 센서가 맥박수와 호흡수를 확인하고 뒤척임 여부를 알 수 있습니다.
이 정보를 정교하게 분석하여 수면점수로 환산해 제공합니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [솜피 커튼] 허브가 없는 경우, 커튼을 휴대폰으로 제어할 수 없나요?
스마트홈
솜피 커튼은 유플러스 허브를 통해 앱 제어 동작이 가능하므로, 허브 해지 혹은 고장, 분실 시 제품의 사용이 불가합니다.
허브의 고장 시 유플러스 고객센터로 문의하세요. (유플러스 고객센터 번호 : 101번)
U+ 공식 온라인 스토어 [미로 가습기] 미로 가습기 스마트폰 앱 설치는 어떻게 하나요?
스마트홈
마켓에서 U+스마트홈 앱을 다운로드하여 설치해야 합니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [변경/단말추가] 기기 추가는 몇 개까지 가능한가요?
스마트홈
기기 별로 20개까지 가능합니다.
U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 간식로봇을 앱에 연결할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?
스마트홈
간식로봇의 전원이 켜져 있는지, 충전 케이블이 제대로 꽂혀 있는지 확인해 주세요.
제대로 되어 있다면 기기 가까이에서 등록을 다시 시작해 주세요.
등록이 완료될 때까지 전원을 끄거나 충전 케이블을 뽑으면 안됩니다.
출처: 엘지 U+
많이묻는 질문: https://www.lguplus.com/support/online/faq