KT 엠모바일 - 가입신청서를 출력하고 싶어요.
가입신청서 출력에 대해 알려드릴게요.
가입신청서 출력은 홈페이지, 앱에 정회원 로그인 후 간편하게 출력하실 수 있습니다.
▶ 경로 : 마이페이지 → 가입정보 조회/변경 → 가입신청서 출력요청
▶ https://www.ktmmobile.com/mypage/reqJoinForm.do
※ 본인인증 방법 선택 후 인증 필요
※ FAX 또는 등기로 발송 가능
지니 로그인 시 이용권이 없다고 나옵니다. 어떻게 된 건가요?
마이페이지에서 제휴 요금제 이용 중인 휴대폰으로 본인인증 시 이용권을 구매할 수 있는
g 포인트가 지급됩니다. 지급된 포인트로 이용권 구매 시 사용하실 수 있으며 등록 방법 안내해 드리겠습니다.
[지니뮤직 이용권 등록방법]
▶ 지니뮤직 어플:
전화번호 로그인 → 휴대폰 인증 (최초 1회 인증 후 재인증 불필요) → 로그인 시 자동 실행되는 안내 팝업 화면 내 G포인트 확인, 유의사항, 간편 설정 동의 → 혜택 이용하기 클릭 → 서비스 이용 가능
■ 요금제 가입일(신규/변경 가입일)부터 제공되며 정지/해지/변경 시 제공 중단
→ genie 앱 로그인 후 서비스 사용 가능
셀프주문으로 인터넷만 단독 주문하고 싶습니다.
M모바일 홈페이지를 통한 셀프주문은 KT인터넷과 TV를 동시 신청할 때에만 가능합니다. 인터넷 단독 개통을 원하실 경우에는 ‘KT인터넷 상담신청’을 통해 주문 부탁드립니다.
KT인터넷 상담신청: 인터넷 단독 주문, 인터넷+TV 동시 주문 모두 가능
KT인터넷+TV 셀프주문: 인터넷+TV 동시 주문시에만 가능
지니뮤직 요금제에서 다른 요금제로 변경하거나 정지하면 혜택은 사용 못 하나요?
비제휴 요금제로 변경 하거나, 정지할 경우 사용중인 이용권은 혜택이 즉시 중단되며,
미처 사용하지 않은 g포인트는 자동으로 환수처리 됩니다.
이후 다시 지니뮤직 요금제로 변경 시 혜택이 재개되니 참고 부탁드립니다.
■ 요금제 가입일(신규/변경 가입일)부터 제공되며 정지/해지/변경 시 제공 중단
→ genie 앱 로그인 후 서비스 사용 가능
셀프개통 후 로밍서비스를 사용하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
고객센터로 문의 해주시면 상담사를 통해 처리 가능합니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
출처: kt 엠모바일 (알뜰폰)
자주찾는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do