U+ [요금조회] e-mail 청구서는 어떻게 해지 하나요? e-mail 청구서는 해지가 아닌 다른 청구서 유형으로 변경해 주셔야 합니다. (다른 청구서 유형 : 휴대폰앱으로 받기/휴대폰 문자 청구서/우편 청구서) 청구서 유형 변경 방법은 LG U+ 홈페이지 및 고객센터 앱(APP)에서 변경이 가능합니다. 단, 우편청구서로 변경을 원하시는 고객님은 LG U+ 고객센터를 통해서만 변경이 가능합니다. ▶ 청구서 유형 변경하기 → 홈페이지 : h…
U+ [요금납부] 입금전용계좌가 무엇인가요? 청구 요금을 납부할 수 있는 고객님 전용 계좌번호이며, 입금자명이 상품명의 고객님의 성함과 일치하지 않아도 납부할 수 있습니다. <입금전용 계좌 이용시 유의사항> - 자동이체 출금기간에 이용하시는 경우, 중복납부가 될 수 있습니다. ① 은행자동이체 : 중복납부시 다음 영업일에 자동이체계자로 환불됩니다. ② 카드/지로 : 별도의 환불계좌가 필요하므로 고객센터로 환불 신청해 주시면 됩니다. …
U+ [변경] YES 선불통화는 기기변경이 안되나요? YES 선불통화는 기기변경 서비스를 이용 할 수 없습니다. LG U+를 이용한 적이 있는 해지된 공단말기를 가지고 계셔야 기기변경이 가능합니다. 중고 단말기를 인터넷의 중고단말기 매매 사이트에서 구입후 이용하는 방법이 있습니다. (구입후 기기변경 : 가까운 직영점이나 대리점을 내방하시면 됩니다.) U+ [가입] 전화 상담이 불가능한 장애인(청각 장애인, 농아)의 경우 대리인이 업무를 할 수…