위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였을 때 각각 스탠드형과 벽걸이형의 냉방능력은 어떻게 되나요?
● 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였때 냉방능력 말씀이신가요?
멀티 제품을 각각 단독 운전할 경우 냉방능력은 100% 이상의 냉방 성능을 발휘합니다.
그러나 스탠드형과 벽걸이형을 동시에 가동할 경우 냉방 성능 배분에 따라 각각 약 80%의 냉방 성능을 발휘합니다. (타사도 비슷함)
● 이렇게 한번 해보세요.
제품의 최대 냉방 성능을 사용하시려면 스탠드형 또는 벽걸이형 단독으로 사용을 권장드립니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 배관 길이가 길어도 냉방에는 지장 없나요?
● 에어컨 배관 길이와 냉방 성능의 연관성이 궁금하신가요?
배관길이와 냉방성능은 연관이 있습니다.
● 이렇게 사용해 보세요.
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상은 아닌지요?
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상일 경우 콤프에 무리가 가거나 열을 빼앗길 수 있어 냉방효과가 떨어질 수 있습니다. 실내기와 실외기는 적정한 거리를 유지해야 시원한 냉방효과를 보실 수 있습니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요?
● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요?
에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 배관이 낡아서 배관만 교체하고 싶습니다.
● 에어컨 배관만 교체가 가능한가요?
배관만 교체가 가능합니다.
홈페이지에서는 에어컨 배관교체 접수는 되지 않으니 고객상담실로 전화주시어 접수를 해 주시고 비용은 위니아에이드 홈페이지 https://www.winiaaid.com/service/charge/4 를 참고해 주세요.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 스탠드 에어컨 가동을 시켰는데 "04","E4" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 스탠드 에어컨 가동중 "04","E4" 가 점등된다는 말씀이신가요?
냉매가 부족할 경우 발생하는 냉방불량 에러표시입니다.
"E4"는 엔지니어 점검이 필요한 부분이니 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 스탠드 에어컨 가동을 시켰는데 "09","E9" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 스탠드 에어컨 가동중 "09", "E9" 이 점등된다는 말씀이신가요?
스탠드 에어컨 오토도어가 걸려서 열리거나 닫히지 않을 때 발생하는 에러 표시입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
엔지니어 방문하여 수리를 받아보셔야 하나 임시로 수동사용이 가능합니다.
● 에어컨 2in1 제품을 동시에 가동하였때 냉방능력 말씀이신가요?
멀티 제품을 각각 단독 운전할 경우 냉방능력은 100% 이상의 냉방 성능을 발휘합니다.
그러나 스탠드형과 벽걸이형을 동시에 가동할 경우 냉방 성능 배분에 따라 각각 약 80%의 냉방 성능을 발휘합니다. (타사도 비슷함)
● 이렇게 한번 해보세요.
제품의 최대 냉방 성능을 사용하시려면 스탠드형 또는 벽걸이형 단독으로 사용을 권장드립니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 배관 길이가 길어도 냉방에는 지장 없나요?
● 에어컨 배관 길이와 냉방 성능의 연관성이 궁금하신가요?
배관길이와 냉방성능은 연관이 있습니다.
● 이렇게 사용해 보세요.
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상은 아닌지요?
배관길이가 3미터 이하 또는 15미터 이상일 경우 콤프에 무리가 가거나 열을 빼앗길 수 있어 냉방효과가 떨어질 수 있습니다. 실내기와 실외기는 적정한 거리를 유지해야 시원한 냉방효과를 보실 수 있습니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 가스(냉매)는 매년 주입해야 하나요?
● 에어컨 가스(냉매)를 매년 주입해야 하는지 궁금하시군요?
에어컨의 가스는 매년 주입할 필요없이 반영구적으로 사용 가능하나 진동 등에 의한 미세한 자연 누설로 가끔 냉매를 보충할 수는 있습니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 냉매를 주입할 필요는 없으니 사용해 주시기 바라며 혹시 냉방이 잘 되지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 배관이 낡아서 배관만 교체하고 싶습니다.
● 에어컨 배관만 교체가 가능한가요?
배관만 교체가 가능합니다.
홈페이지에서는 에어컨 배관교체 접수는 되지 않으니 고객상담실로 전화주시어 접수를 해 주시고 비용은 위니아에이드 홈페이지 https://www.winiaaid.com/service/charge/4 를 참고해 주세요.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 스탠드 에어컨 가동을 시켰는데 "04","E4" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 스탠드 에어컨 가동중 "04","E4" 가 점등된다는 말씀이신가요?
냉매가 부족할 경우 발생하는 냉방불량 에러표시입니다.
"E4"는 엔지니어 점검이 필요한 부분이니 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 스탠드 에어컨 가동을 시켰는데 "09","E9" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 스탠드 에어컨 가동중 "09", "E9" 이 점등된다는 말씀이신가요?
스탠드 에어컨 오토도어가 걸려서 열리거나 닫히지 않을 때 발생하는 에러 표시입니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
엔지니어 방문하여 수리를 받아보셔야 하나 임시로 수동사용이 가능합니다.
코드를 재연결하여 에러를 해제한 후 운전시작 시 오토도어가 내려갈 때 손으로 밀어 중간에 걸리지 않도록 해 주시면 됩니다.
운전 정지시에도 오토도어를 손으로 끌어올려 중간에 걸리지 않도록 닫아주시면 됩니다.