위니아 에이드 [벽걸이 에어컨 FAQ] 벽걸이 에어컨 난방운전 시 희망온도 25℃에 맞췄는데 리모컨 온도는 30℃가 되어야 가동이 멈춥니다.
● 벽걸이 에어컨 사용 시 맞춰놓은 희망온도보다 더 가동이 된다는 말씀이신가요?
따뜻한 공기는 위로 올라가는 특성이 있으며 벽걸이 실내기는 대부분 방안 상부에 설치가 됩니다.
리모컨에 표시되는 실내 온도는 실제 방안 전체 온도가 아니라 실내기 온도센서 주변의 온도입니다.
그래서 실제 전체 룸의 온도가 고객님이 설정한 희망온도에 도달하기 위해 더 가동이 되며 설정한 온도보다 약 5℃ 정도 차이가 있을 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 난방으로 설정하신 게 맞으신지요?
● 이렇게 한번 해보세요.
난방 사용 시 실제 고객님이 원하는 희망온도를 체감하기 위해서는 맞춰주신 희망온도와 편차가 있을 수 있으니 참고하시어 사용해 주시기 바랍니다.
위니아 에이드 [벽걸이 에어컨 FAQ] 벽걸이 에어컨 라이팅(실내표시등) 기능은 무엇인가요?
● 벽걸이 에어컨 라이팅(실내표시등)기능 말씀이신가요?
실내기 본체 디스플레이의 램프를 켰다 껐다 할 수 있는 기능입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중 라이팅(실내표시등) 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이럴때 사용 해보세요.
취침시나 디스플레이를 끄고 싶을 때 사용해 주세요.
바람이 정상으로 나오는데 디스플레이가 꺼져있다면 라이팅(실내표시등) 버튼을 눌러보세요.
위니아 에이드 [벽걸이 에어컨 FAQ] 에어컨 사용중 리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되면서 작동이 안됩니다.
● 에어컨 리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되었다는 말씀이신가요?
리모컨 잠금기능이 설정된 것입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨에 열쇠 모양의 아이콘이 점등되었나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
리모컨 버튼중에 "+" 버튼과 "-" 버튼을 동시에 눌러주시면 해제가 가능합니다.
위니아 에이드 [벽걸이 에어컨 FAQ] 에어컨 가동을 시켰는데 "FO" 가 점등됩니다. 이상인가요?
● 에어컨 가동중 "FO"가 점등된다는 말씀이신가요?
디스플레이에 "FO"가 점등되는 것은 냉매(가스)부족 시 발생하는 에러표시입니다.
"FO"가 점등되고 냉방이 안된다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
위니아 에이드 [벽걸이 에어컨 FAQ] 에어컨 필터 청소는 어떻게 하나요?
● 에어컨 필터청소 말씀이신가요?
에어컨 모델에 따라 구성되는 필터는 다를 수 있으며 필터종류는 에어필터(망필터), 공기청정필터, 전기집진필터가 있습니다.
● 필터청소 어렵지 않습니다.
에어필터(망필터): 기본 구성필터이며 진공청소기로 먼지를 제거하시고 40℃이하의 물에 부드러운 헝겊으로 적셔서 닦은 후 그늘에서 완전히 말려 넣어주세요.
전기집진필터 : 진공청소기로 먼지를 털어내어 주시고 파손되지 않도록 주의해 주세요.(파손되면 사용불가)
물 세척은 권장하지 않습니다.
공기청정필터(헤파필터, 비타민필터, 활성탄필터, 탈취필터....)
: 공기청정 필터는 재생하여 사용할 수 없으며 교체를 해 주셔야 합니다.
필터구입은 서비스 센터 또는 위니아e샵 http://www.winia-eshop.com에서 가능합니다.