[엔티온텔레콤] 요금제 변경은 아무 때나 가능한가요?
요금제 변경은 월1회만 가능합니다. 월중간에 변경할 경우 변경한 날 전/후로 각각 날짜 계산되어 다음달에 합산 청구됩니다.
[엔티온텔레콤] 납부 하는 사람의 명의를 다르게 하고 싶어요
신용카드/은행자동이체를 다른 사람 명의로 변경할 경우, 변경 납입자 정보 확인을 위해 명의자 및 납부자 모두 통화가 필요하며 신분증 보내주셔야합니다.
[엔티온텔레콤] 휴대폰 번호 변경은 어떻게 하나요?
번호 변경은 고객센터를 통해 변경 가능합니다.
[엔티온텔레콤] 요금이 미납된 경우에는 어떻게 납부해야 하나요?
고객센터를 통한 신용카드(체크카드) 즉시결제와 입금전용계좌(가상계좌)를 통한 납부방법이 있습니다.
[엔티온텔레콤] 청구서 받는 방법을 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다. 청구서 수령방법은 우편/이메일/문자메시지 중 선택하실 수 있습니다.
[엔티온텔레콤] 결제수단을 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다.
[엔티온텔레콤] 명의 변경은 어떻게 하나요?
명의 변경은 3개월이후부터 가능합니다 .가족 간 명의변경만 가능하며 가족관계증명서 상 기재된 가족 상호간에만 처리 가능합니다 직계가족를 제외하고는 명의변경이 불가능합니다.
[엔티온텔레콤] 일시정지는 어떻게 신청하나요?
일시정지는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. (최대 180일까지 가능 1년에 두번 만 가능함)
[엔티온텔레콤] 타사에서 사용하던 휴대폰 번호를 엔티온텔레콤에서 그대로 쓸 수 있나요?
네 가능합니다 . 타사 SK, KT, LG U+ 가입고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동을 통해서 가입할 수 있습니다.
[엔티온텔레콤] 해지는 어떻게 하나요?
가입 해지는 고객센터 접수 / 개통 대리점 방문으로 가능합니다. 해지신청서와 명의자신분증 본사로 접수 후 가능 합니다.
[엔티온텔레콤] 이터 통화료가 무엇인가요?
데이터 통화료란 데이터 사용량에 따라 발생하는 요금, 즉 인터넷접속/다운로드 등 모든 데이터 접속에 부과되는 요금입니다.
[엔티온텔레콤] 기초생활수급자/차상위계층/장애인 및 국가유공자는 요금할인을 받을 수 있나요?
아니요. 엔티온텔레콤에서는 복지할인적용은 불가능합니다.
[엔티온텔레콤] 망내 기본제공이란 무엇인가요?
망내 기본제공이란, 같은 통신망을 이용하는 사용자 간의 통화를 무료로 제공하는 것을 의미합니다.
[엔티온텔레콤] 기본 제공되는 음성/문자/데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요?
기본 제공되는 음성/문자/데이터 소진 시 추가로 이용한 만큼 요금이 부과됩니다.
출처: 앤티온텔레콤 많이하는질문 https://ntontel.com/customer/faq
요금제 변경은 월1회만 가능합니다. 월중간에 변경할 경우 변경한 날 전/후로 각각 날짜 계산되어 다음달에 합산 청구됩니다.
[엔티온텔레콤] 납부 하는 사람의 명의를 다르게 하고 싶어요
신용카드/은행자동이체를 다른 사람 명의로 변경할 경우, 변경 납입자 정보 확인을 위해 명의자 및 납부자 모두 통화가 필요하며 신분증 보내주셔야합니다.
[엔티온텔레콤] 휴대폰 번호 변경은 어떻게 하나요?
번호 변경은 고객센터를 통해 변경 가능합니다.
[엔티온텔레콤] 요금이 미납된 경우에는 어떻게 납부해야 하나요?
고객센터를 통한 신용카드(체크카드) 즉시결제와 입금전용계좌(가상계좌)를 통한 납부방법이 있습니다.
[엔티온텔레콤] 청구서 받는 방법을 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다. 청구서 수령방법은 우편/이메일/문자메시지 중 선택하실 수 있습니다.
[엔티온텔레콤] 결제수단을 변경할 수 있나요?
네, 가능합니다.
[엔티온텔레콤] 명의 변경은 어떻게 하나요?
명의 변경은 3개월이후부터 가능합니다 .가족 간 명의변경만 가능하며 가족관계증명서 상 기재된 가족 상호간에만 처리 가능합니다 직계가족를 제외하고는 명의변경이 불가능합니다.
[엔티온텔레콤] 일시정지는 어떻게 신청하나요?
일시정지는 고객센터를 통해 신청할 수 있습니다. (최대 180일까지 가능 1년에 두번 만 가능함)
[엔티온텔레콤] 타사에서 사용하던 휴대폰 번호를 엔티온텔레콤에서 그대로 쓸 수 있나요?
네 가능합니다 . 타사 SK, KT, LG U+ 가입고객님의 경우 현재 사용중인 번호 그대로 번호이동을 통해서 가입할 수 있습니다.
[엔티온텔레콤] 해지는 어떻게 하나요?
가입 해지는 고객센터 접수 / 개통 대리점 방문으로 가능합니다. 해지신청서와 명의자신분증 본사로 접수 후 가능 합니다.
[엔티온텔레콤] 이터 통화료가 무엇인가요?
데이터 통화료란 데이터 사용량에 따라 발생하는 요금, 즉 인터넷접속/다운로드 등 모든 데이터 접속에 부과되는 요금입니다.
[엔티온텔레콤] 기초생활수급자/차상위계층/장애인 및 국가유공자는 요금할인을 받을 수 있나요?
아니요. 엔티온텔레콤에서는 복지할인적용은 불가능합니다.
[엔티온텔레콤] 망내 기본제공이란 무엇인가요?
망내 기본제공이란, 같은 통신망을 이용하는 사용자 간의 통화를 무료로 제공하는 것을 의미합니다.
[엔티온텔레콤] 기본 제공되는 음성/문자/데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요?
기본 제공되는 음성/문자/데이터 소진 시 추가로 이용한 만큼 요금이 부과됩니다.
출처: 앤티온텔레콤 많이하는질문 https://ntontel.com/customer/faq