[위니아에이드] 에어컨 토출구 안쪽으로 검은 스펀지가 떨어져 있습니다.
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 토출구 안쪽의 스펀지가 떨어져 있다는 말씀이신가요?
토출구 안쪽에 소음과 결로발생을 완화하는 스펀지가 붙어 있으나 떨어져도 냉방에 큰 영향은 주지 않습니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니며 그냥 사용하셔도 됩니다.
그러나 사용이 불편하시다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 즐겨찾기 기능은 무엇인가요?
에어컨 > 스탠드에어컨
● 스탠드 에어컨 즐겨찾기 기능 말씀이신가요?
주로 사용하는 기능들을 리모컨에 저장하여 버튼하나로 작동할 수 있는 기능입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중☆1 또는 ☆2 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이렇게 사용 해보세요.
주로 사용하는 기능(희망온도,풍향…)을 설정한 후 리모컨의 ☆1 또는 ☆2를 선택하여 길게 3초간 누르면 저장이 되고 이후 해당버튼만 눌러주시면 저장된 기능으로 바로 운전이 되니 간편하게 사용해 보세요.
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 UV 살균램프는 계속 가동이 되나요?
에어컨 > 스탠드에어컨
● 스탠드 에어컨 UV 살균램프 말씀이신가요?
에어컨에 번식할 수 있는 유해세균을 살균해 주는 기능입니다.
에어컨이 가동되는 시간 동안 계속 가동되는 것은 아니며 에어컨 운전과 동시에 일정시간 작동/멈춤을 반복하게 됩니다. 에어컨을 정지하여도 정지한 상태에서 추가로 일정시간 작동하고 꺼지게 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
실내기 디스플레이에 UV 살균 램프 점등이 되었나요?
● 고장이 아닙니다.
에어컨을 꺼도 일정시간 작동하고 꺼지기 때문에 전원을 껐을 때도 디스플레이 UV 살균램프에 계속 점등이 됩니다. 이는 제품의 이상이 아닙니다.
[위니아에이드] 에어컨에서 찬바람이 나오지 않습니다
에어컨 > 스탠드에어컨
● 에어컨 토출구 안쪽의 스펀지가 떨어져 있다는 말씀이신가요?
토출구 안쪽에 소음과 결로발생을 완화하는 스펀지가 붙어 있으나 떨어져도 냉방에 큰 영향은 주지 않습니다.
● 확인은 해보셨나요?
냉방은 잘 되고 있습니까?
● 이렇게 한번 해보세요.
냉방이 잘 된다면 제품의 이상은 아니며 그냥 사용하셔도 됩니다.
그러나 사용이 불편하시다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 즐겨찾기 기능은 무엇인가요?
에어컨 > 스탠드에어컨
● 스탠드 에어컨 즐겨찾기 기능 말씀이신가요?
주로 사용하는 기능들을 리모컨에 저장하여 버튼하나로 작동할 수 있는 기능입니다.
● 확인은 해보셨나요?
리모컨 버튼 중☆1 또는 ☆2 버튼을 눌러 주셨나요?
● 이렇게 사용 해보세요.
주로 사용하는 기능(희망온도,풍향…)을 설정한 후 리모컨의 ☆1 또는 ☆2를 선택하여 길게 3초간 누르면 저장이 되고 이후 해당버튼만 눌러주시면 저장된 기능으로 바로 운전이 되니 간편하게 사용해 보세요.
[위니아에이드] 스탠드 에어컨 UV 살균램프는 계속 가동이 되나요?
에어컨 > 스탠드에어컨
● 스탠드 에어컨 UV 살균램프 말씀이신가요?
에어컨에 번식할 수 있는 유해세균을 살균해 주는 기능입니다.
에어컨이 가동되는 시간 동안 계속 가동되는 것은 아니며 에어컨 운전과 동시에 일정시간 작동/멈춤을 반복하게 됩니다. 에어컨을 정지하여도 정지한 상태에서 추가로 일정시간 작동하고 꺼지게 됩니다.
● 확인은 해보셨나요?
실내기 디스플레이에 UV 살균 램프 점등이 되었나요?
● 고장이 아닙니다.
에어컨을 꺼도 일정시간 작동하고 꺼지기 때문에 전원을 껐을 때도 디스플레이 UV 살균램프에 계속 점등이 됩니다. 이는 제품의 이상이 아닙니다.
[위니아에이드] 에어컨에서 찬바람이 나오지 않습니다
에어컨 > 벽걸이에어컨
● 에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
차가운 바람이 나오기 위해서는 몇 가지 설정 상태를 확인해야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
● 에어컨에서 찬바람이 나오지 않는다는 말씀이신가요?
차가운 바람이 나오기 위해서는 몇 가지 설정 상태를 확인해야 합니다.
● 확인은 해보셨나요?
운전선택을 냉방에 맞추어 주셨나요?
희망온도가 현재 온도보다 낮게 설정되어 있습니까?
운전 시작 후 3분 정도 지났나요?
최근 1개월 내 에어필터(망필터)를 청소 하셨나요?
● 이렇게 한번 해보세요.
이상이 없는데도 찬바람이 나오지 않는다면 엔지니어 점검을 받아보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList