LG U+ 모바일 [통화연결음] 선불요금제 고객인데 통화연결음을 어떻게 가입하나요?
가까운 LG U+ 영업점에서 신청하시거나 고객센터를 통해 통화연결음 가입이 가능합니다.
단, 선불요금제 고객님은 통화연결음 가입 시, 기본음(자연의소리)만 제공되는 점 참고 부탁드립니다.
※ LG U+ 고객센터 : 114, 1544-0010 상담원 연결 (오전 9시 ~ 오후 6시)
LG U+ 모바일 [통화연결음] MP3를 다운 받았는데 못 찾겠어요. 어디에 저장되나요?
다운로드 받은 MP3는 다운로드 보관함에 저장되며, 실수로 삭제하였더라도 1년 간(365일 내) 재 다운로드 및 재생 가능합니다.
LG U+ 모바일 [통화연결음] 벨소리를 통화연결음으로 착각하고 다운받았는데 통화연결음으로 전환할 수는 없나요?
벨소리는 본인의 휴대폰에 직접 다운받아서 사용하실 수 있는 것이지만, 통화연결음은 서버에 등록을 해서 발신자에게 통화연결음곡을 들려주는 시스템이므로 벨소리를 통화연결음으로 전환하여 사용하실 수는 없습니다.
필요하시다면 다시 통화연결음에 가셔서 새로 설정해야만 합니다.
LG U+ 모바일 [통화연결음] 통화연결음을 가입했는데 계속 기계음(뚜루루~)이 나오네요.
가입이 한꺼번에 몰려서 과부하로 인해 가입처리 중이거나 지연 중일 수 있습니다.
가입 안내 문자 메시지(SMS) 수신 후 부터 통화연결음 변경이 가능하오니 양해 부탁드립니다.
가입안내 SMS 수신 후 아래와 같은 방법으로 곡 변경을 해 주세요.
① LG U+홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 원하는 곡 선택 설정
② 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → 원하는 곡 선택 설정
③ 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com) → 본인인증(휴대폰번호) → 원하는 곡 선택 설정
※아이폰(iOS) 사용 고객은 LG U+홈페이지, 뮤직벨링 모바일웹 에서만 이용(변경) 가능합니다.
LG U+ 모바일 [통화연결음] 친구음 함께하기(#)란 무엇인가요?
친구의 통화연결음이 재생될 때 #버튼만 누르면 곡정보가 SMS로 수신되며, SMS를 통해 친구와 똑같은 통화연결음을 설정할 수 있는 편리한 서비스입니다.
- SMS는 무료로 제공되며, SMS를 통해 뮤직벨링 모바일웹 접속 시에 통화료가 발생합니다.
- 접속 후 곡 설정 시 정보이용료가 발생합니다.
- 통화연결음 설정은 월정액 가입된 상태에서 가능합니다.
- 40초음 통화연결음 990원~660원(부가세 포함) / 60초음 통화연결음 1,210원~880원(부가세 포함)
※ 스마트폰일 경우 SMS선택시 뮤직벨링 모바일웹(http://musicbellring.com)으로 접속되며 곡 확인 후 곡설정 시도 시 본인인증(휴대폰번호) 거치셔야 설정 가능합니다.
※ 친구음 함께하기(#) 이용 가능 경로
- LG U+ 홈페이지(PC) → 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 통화연결음 복사
LG U+ 모바일 [통화연결음] 보관함이 무엇인가요?
고객님의 통화연결음 설정상태를 확인 및 설정, 변경할 수 있는 공간입니다.
① LG U+ 홈페이지(PC) : 모바일 요금제 → 부가서비스 → 뮤직/영상 → 통화연결음 → [이용하기] → 보관함
② 모바일웹 : 뮤직벨링 모바일웹 → 서비스 인증(OTP) → MY메뉴 → 재설정함(1년 무료)
③ 뮤직벨링 앱 : 뮤직벨링 앱 접속 → MY 뮤직 → 통화연결음 → 구매 보관함
My통화연결음보관함은 기본/시간대/요일음/친구번호별/기념일음, 구매보관함, 재설정함(무료), 내설정이력,
통화연결음_매주자동변경, 통화연결음_매달자동변경으로 구성되어 있습니다.
기본 1곡, 시간대 1곡, 요일음 1곡, 친구번호별 10곡, 기념일 5곡, 선물보관함 10곡, 총 28곡이 보관됩니다.
▶선물/앨범보관함
선물 받은 통화연결음이 보관되어 있어 언제든 기본음/친구별음/시간대음/기념일음으로 설정가능합니다.
단, 선물보관함에 10곡이 있을 경우 통화연결음 선물을 받을 수 없고, 설정/삭제시 선물받기가 가능합니다.
통화연결음앨범(서비스종료)에서 구매한 곡을 기본음/시간대음/요일음/친구별음/기념일음으로 설정 및
친구에게 선물 또는 삭제 가능합니다. 단, 20개까지 저장 가능합니다.
▶재설정함(무료)
통화연결음 재설정함(보관함)에는 구매한 통화연결음이 1년 동안 보관되며,
보관 중인 통화연결음은 무료로 재설정 하실 수 있습니다. (단, 선물하기는 유료입니다.)
출처 LG U+ 자주묻는 질문 https://www.lguplus.com/support/online/faq