KT M모바일 - 위약금은 크게 두 가지로 나뉘어지며, 약정 기간 이내 해지 시 위약금이 청구될 수 있습니다.

KT 엠모바일 - 위약금은 크게 두 가지로 나뉘어지며, 약정 기간 이내 해지 시 위약금이 청구될 수 있습니다.

[공시지원금]
최초 가입 시 단말기 공시지원금을 받아 약정기간 내 해지 시 사용하지 못한 기간 동안의 위약금이 발생됩니다.

 [요금할인반환금]
기본할인이 제공되는 요금제를 사용할 경우, 약정기간 내 해지시 할인금액의 일정 비율이 위약금으로 발생됩니다.

 
해지 시 위약금을 확인하고 싶으시다면 고객센터를 통해 문의 해주시기를 바랍니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)

- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시





KT 엠모바일 - kt 대리점에서도 가입이 가능한가요?
kt M mobile 서비스는 KT의 통신망을 사용하여 서비스를 제공하지만, KT와는 다른 각각의 통신사입니다.

그렇기 때문에 kt M mobile은 M mobile 대리점 또는 온라인(셀프 개통, 상담사 개통) 신청을 통해 가입이 가능합니다.


■ 고객센터 이용안내

- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)

- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시





KT 엠모바일 - 개통했는데 삼성페이가 안돼요
자급제 단말의 경우 번호등록이 되지 않은 경우 휴대폰 사용은 가능하나, 삼성페이 포함 금융어플이 이용이 되지 않습니다.


번거로우시겠지만 번호등록을 위해서는 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)

- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시




KT 엠모바일 - 본인 인증할 때 통신사는 어디를 선택해야 하나요
업체에 따라 다르며, 기본적으로 알뜰폰 內 kt 엠모바일을 선택하면 됩니다.

만약 kt 엠모바일이 없을 경우 본인 인증 업체로 문의 부탁드립니다.




KT 엠모바일 - 타사에서 사용하던 번호를 계속 사용할 수 있나요?

kt M mobile에 번호이동 신청하시면 쓰던 번호 그대로 가입하실 수 있으며, 신규로 가입하여 번호가 바뀔 경우, 이전번호로 연결할 수 있는 '번호변경안내' 서비스 가입이 가능합니다.(월 3,300원, 6개월 무료 이용 가능) ( D+90일 이내 신청/재 신청 가능)  


출처:  KT M모바일  [알뜰폰]
자주하는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do

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