KT M모바일 - 정지 중에도 소액결제 이용 가능한가요?
정지 중에는 소액결제 이용이 불가 합니다.
KT M모바일 - 휴대폰 가입신청을 작성하려는데 본인인증이 되지 않아요
안타깝게도, 온라인 가입 시 가입신청서 작성 시 본인인증은 필수입니다.
본인인증 방법으로는 신용카드 or 네이버인증서 or PASS인증서 or toss인증서 or 범용인증서가 있습니다.
※체크카드 및 일부 카드 인증불가(나라사랑 체크카드 인증 가능)
KT M모바일 - 복지할인 혜택은 몇 회선까지 받을 수 있나요?
모든 통신사를 통틀어 1회선만 가능합니다.
※(복지단체의 경우 1단체당 2회선, 차상위계층은 가구당 적용 가능)
단, 당사는 타사의 복지할인과 달리 복지 등록 시 '복지'요금제 이용이 가능하며, 무료 제공량 초과 사용분에 대해 할인혜택을 받으실 수 있습니다.
KT M모바일 - 마이알뜰폰이라는 사이트가 있던데, 거기에서 엠모바일도 가입할 수 있나요?
알뜰폰 상품 정보 확인부터 가입, 개통, 변경까지 한번에 가능한 KT 알뜰폰 전용 홈페이지로, 해당 사이트에서 엠모바일 선택 후 가입하시면 됩니다.
[ 마이알뜰폰 홈페이지 소개 ]
■ 사용량 확인부터 명세서 관리까지 한번에 사용가능
■ 고객센터에 전화하는 불편없이 마이 알뜰폰으로 간편하게 조회 가능
※ 바로가기 : https://ktmyr.com/fe/mypage/mypage/main/mypageMainIntroView.do
KT M모바일 - 번호이동으로 단말기를 구매 할 경우 수령 전까지 이전 통신사 유심을 사용하면 되나요?
단말기를 구매하시는 경우 신청날짜 기준으로 공시지원금과 추가 지원금이 적용되어 개통시점에 따라 변동이 생길 수 있기 때문에 선개통되어 발송됩니다.
선개통되어 발송되기 때문에 이전통신사는 이용이 불가능한점 양해 부탁 드립니다.
KT M모바일 - 두개 회선 중 하나를 정지하면 모두 정지되나요?
분실정지의 경우 단말기를 기준으로 모두 정지되며, 일시정지의 경우 각각 정지 적용됩니다.
KT M모바일 - USIM+USIM 조합의 듀얼 SIM도 가능한가요?
국내 출시 단말의 경우 하드웨어적으로 USIM슬롯이 1개이기 때문에 불가합니다.
해외 자급제 단말 중 USIM 슬롯이 2개인 경우라면 가능합니다.
출처:KT M모바일 [알뜰폰 ]
많이묻는 질문: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do