KT M 모바일 - 신청서 작성 시 본인인증 수단은 어떤것이 있나요?
신용카드(체크카드 제외)와 범용 공인인증서, 간편인증(네이버 인증서, PASS 인증서, toss 인증서)으로 본인인증을 하실 수 있습니다.
온라인을 통한 상품 가입 시의 본인인증은 개인정보보호 및 명의도용 등의 피해를 방지하기 위해 반드시 필요한 사항이므로 다소 번거롭더라도 양해 부탁드립니다.
KT M 모바일 - 유심 일련번호는 어떻게 확인하나요?
유심카드 뒷면 또는 바코드 윗쪽에 16자리 숫자를 확인할 수 있습니다.
만약 유심칩을 유심카드에서 분리하여 유심카드가 없는 경우 유심칩에서 4자리씩 총 16자리로 기재된 번호로 확인 가능합니다.
KT M 모바일 - 청소년 요금제 가입시 계속 유지되나요?
아닙니다.
명의자가 만19세(성인)가 되는 날의 익월1일, 아래의 요금제로 자동 전환 됩니다.
■ LTE 청소년 안심 20,000 or 28,000 → M LTE 망내 38(이월)
■ 3G 청소년 안심 10,000 → M 3G 망내 38(이월)
KT M 모바일 - 데이터 당겨쓰기는 어떻게 신청하나요?
데이터 당겨쓰기는 당겨쓰기 가능한 요금제 사용하시는 고객님이 다음 달 기본 제공 데이터를 이번 달에 미리 사용하실 수 있는 서비스로 홈페이지 정회원 가입 후 간편하게 신청하실 수 있습니다.
▶ 경로 : 마이페이지 → 이용량/이용내역 조회 → 당겨쓰기 이용/조회
▶ https://www.ktmmobile.com/mypage/pullData01.do
※ 데이터 당겨쓰기는 이월, 밀당형 요금제만 가능
※ 홈페이지에서 처리가 안될 경우, 고객센터를 통하여 문의 부탁 드립니다.
■ 고객센터 이용안내
- 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사 이용 시 1899-5000(유료)
- 운영시간 : 오전 9시 ~ 정오 12시 / 오후 1시 ~ 오후 6시
KT M 모바일 - QR코드 촬영 후 별도 입력해야하는 정보가 있을까요?
아닙니다. 전산에서 해당 단말의 IMEI값으로 eSIM 개통이 되었다면, 자동으로 해당 요금제 회선을 발급할 수 있습니다.
KT M 모바일 - 무료 결합데이터는 매월 언제 제공 되나요?
결합한 월에는 결합 후 즉시 제공되며, 이후부터는 매월 1일에 제공됩니다.
KT M 모바일 - 여러명의 회선과 결합을 했을 경우 무료 결합 데이터도 중복으로 여러 번 받을수 있나요?
아니요, 여러 회선과 결합 하셔도 한 회선당 무료 결합 데이터는 한번만 받을 수 있습니다.
출처: KT M mobile [알뜰폰]
FAQ: https://www.ktmmobile.com/cs/faqList.do