U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 파손된 물건이 배송됐어요. 어떻게 반품 또는 교환하나요? 액세서리샵 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] →[액세서리 주문내역]→[반품신청] 또는 [교환신청]을 누른 후 반품 /교환 사유로 ‘상품불량’을 선택해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [결제수단] 포인트파크 할인권은 발급 취소가 가능한가요? 모바일 네, 발급된 할인권은 포인트파크 고객센터(02…
U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 주문취소 신청을 철회할 수 있나요? 액세서리샵 구매자가 직접 주문취소 신청을 철회할 수 없습니다. 상품 상세 페이지에서 확인되는 판매자에게 직접 연락하여 ‘주문취소 불가’ 처리를 요청해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [배송] 상품별로 배송비가 다르던데, 어떻게 구분되나요? 액세서리샵 배송비는 판매자 및 상품 특징에 따라 결정되며 3가지로 구분됩니다. [배송비 종류] 무료배송 : 개…
U+ 공식 온라인 스토어 [취소/반품/교환] 주문한 휴대폰과 다른 휴대폰이 배송되었어요. 어떻게 해야 하나요? 모바일 개봉을 하지 마시고 LGU+ 공식 온라인 스토어 고객센터 1644-7009로 문의해 주세요. 친절하고 신속하게 처리해 드립니다. U+ 공식 온라인 스토어 [주문/결제] 내가 가진 쿠폰은 어떻게 확인할 수 있나요? 액세서리샵 PC에서는 [LGU+ 공식 온라인 스토어] → [액세서리] 에서 오른쪽 날개 메뉴의 [마이샵] → [쿠폰…
U+ 공식 온라인 스토어 [배송] 구매확정을 꼭 해야 하나요? 액세서리샵 구매확정은 상품을 반품 및 교환하지 않겠다는 의사를 표현한 것으로, 구매확정을 해야 판매자에게 상품대금이 정산됩니다. 구매확정을 하지 않은 경우 배송시작일로부터 영업일 기준 10일 경과시 자동으로 구매확정 됩니다. 구매확정이 된 상품은 반품 및 교환 신청을 할 수 없으니 유의해 주세요. U+ 공식 온라인 스토어 [주문/결제] 쿠폰은 어떻게 받을 수 있나요? 액세서리샵 L…
U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 다른 사람의 명의로 개통할 수 있나요? 모바일 타인의 명의로는 개통이 불가능하나 명의자가 가족이라면 가능합니다. 가족 이름으로 온라인 가입신청서를 작성해 주시면 추후 상담사가 명의자인 가족에게 확인 전화를 드립니다. 해당 가족이 동의하는 경우 개통이 가능합니다. 미성년자의 경우만 법정대리인의 인증으로 개통이 가능한 점 양해 부탁드립니다. U+ 공식 온라인 스토어 [가입신청] 다른 사람의 이름으로 통신료를 …