[위니아에이드] 전기주전자 전원이 자동으로 꺼지나요?
전기주전자
● 전기주전자의 자동 전원 차단 장치는 언제 작동 되나요?
전기주전자에는 안전장치가 있어서 물이 끓으면 자동으로 전원 스위치가 꺼집니다.
또한 물이 없는 상태에서 작동 하거나 주전자를 들어 올릴 때도 자동으로 전원이 차단됩니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
물이 없는 상태에서 제품 작동중 전원이 자동으로 꺼졌다면 제품을 충분히 식힌 후, 물을 채워 다시 작동 하면 됩니다.
[위니아에이드] 전기주전자 물을 끓인 후 주전자를 그냥 바닥에 놓아도 되나요?
전기주전자
● 사용한 전기주전자를 바닥에 바로 놓고 사용해도 되는지 궁금 하시군요?
전기주전자에 물을 끓인 후 받침대에 놓지 않고 바닥에 그냥 놓을 경우, 열판에 남이 있는 열기로 인해 화재발생의 위험이 있을 수 있습니다.(특히 나무재질)
[위니아에이드] 전기주전자 전원 램프가 깜박거려요.
전기주전자
● 전기주전자 전원램프가 깜박 거리며 작동이 되지 않는다는 말씀이신가요?
물을 넣지 않고 전원을 연결하고 스위치를 켜면 전원 램프가 깜박입니다.
● 이렇게 한번 해보세요
주전자에 물을 채우면 자동으로 작동됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 수리를 받아야 하는데 방문서비스는 안되나요?
전자레인지/오븐
전자레인지 고장으로 방문 서비스를 받아보고 싶다는 말씀이신가요?
방문서비스도 가능하고 가까운 서비스센터를 직접 내방하셔도 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 회전접시가 깨졌는데 어디서 구매할 수 있나요?
전자레인지/오븐
전자레인지 소모품 구입을 원하신다는 말씀이신가요?
소모품은 위니아e샵 (http://www.winia-eshop.com) 쇼핑몰 또는 서비스센터에서 구매가 가능합니다.
[위니아에이드] 전자레인지 전원이 들어오지 않아요.
전자레인지/오븐
전자레인지 전원이 들어오지 않는다는 말씀이신가요?
확인은 해보셨나요?
전원코드가 연결이 되어 있는지?
콘센트의 문제가 있는지?
제로온 기능이나 절전 기능이 있는 제품인지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
콘센트에 다른 제품을 연결해 정상적으로 전원이 들어오는지, 제로온 기능이 있는 제품은 설명서에서 해제 방법을 확인하시고, 절전 기능이 있는 제품은 도어를 열면 전원이 들어옵니다.
[위니아에이드] 전자레인지 작동중 스파크가 발생해요.
전자레인지/오븐
전자레인지 작동 중인데 스파크가 발생한다는 말씀이신가요?
적합하지 않은 용기나 호일을 사용한 경우, 내부에 남아있는 음식 찌꺼기나 기름때로 인해 스파크가 발생할 수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
적합한 용기인지?
내부에 음식 찌꺼기나 기름때가 있는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
적합한 용기인지 설명서에서 확인해보시고, 조리실 내부의 음식물 찌꺼기나 기름때를 닦아 주세요.
스파크 발생 부위의 도색이 벗겨지는 경우가 있는데 무색 메니큐어를 발라주시면 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 데우기가 약해요.
전자레인지/오븐
전자레인지 데우기가 약하다는 말씀이신가요?
조리하는 음식량이 많으면 데우기가 약할수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
음식량이 많지는 않은지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
시간 설정을 조금 길게하여 다시 한번 해보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 전자레인지 가동 시 웅하는 소리가 나요.
전자레인지/오븐
전자레인지 가동 시 웅하는 소리가 난다는 말씀이신가요?
고주파를 만들기 위한 고압트랜스 발진음과 열을 식혀주는 냉각팬이 작동하는 소리로 데우기가 잘 된다면 안심하고 사용하셔도 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 오븐기능을 처음 사용하는데 연기와 타는 냄새가 나요.
전기주전자
● 전기주전자의 자동 전원 차단 장치는 언제 작동 되나요?
전기주전자에는 안전장치가 있어서 물이 끓으면 자동으로 전원 스위치가 꺼집니다.
또한 물이 없는 상태에서 작동 하거나 주전자를 들어 올릴 때도 자동으로 전원이 차단됩니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
물이 없는 상태에서 제품 작동중 전원이 자동으로 꺼졌다면 제품을 충분히 식힌 후, 물을 채워 다시 작동 하면 됩니다.
[위니아에이드] 전기주전자 물을 끓인 후 주전자를 그냥 바닥에 놓아도 되나요?
전기주전자
● 사용한 전기주전자를 바닥에 바로 놓고 사용해도 되는지 궁금 하시군요?
전기주전자에 물을 끓인 후 받침대에 놓지 않고 바닥에 그냥 놓을 경우, 열판에 남이 있는 열기로 인해 화재발생의 위험이 있을 수 있습니다.(특히 나무재질)
[위니아에이드] 전기주전자 전원 램프가 깜박거려요.
전기주전자
● 전기주전자 전원램프가 깜박 거리며 작동이 되지 않는다는 말씀이신가요?
물을 넣지 않고 전원을 연결하고 스위치를 켜면 전원 램프가 깜박입니다.
● 이렇게 한번 해보세요
주전자에 물을 채우면 자동으로 작동됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 수리를 받아야 하는데 방문서비스는 안되나요?
전자레인지/오븐
전자레인지 고장으로 방문 서비스를 받아보고 싶다는 말씀이신가요?
방문서비스도 가능하고 가까운 서비스센터를 직접 내방하셔도 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 회전접시가 깨졌는데 어디서 구매할 수 있나요?
전자레인지/오븐
전자레인지 소모품 구입을 원하신다는 말씀이신가요?
소모품은 위니아e샵 (http://www.winia-eshop.com) 쇼핑몰 또는 서비스센터에서 구매가 가능합니다.
[위니아에이드] 전자레인지 전원이 들어오지 않아요.
전자레인지/오븐
전자레인지 전원이 들어오지 않는다는 말씀이신가요?
확인은 해보셨나요?
전원코드가 연결이 되어 있는지?
콘센트의 문제가 있는지?
제로온 기능이나 절전 기능이 있는 제품인지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
콘센트에 다른 제품을 연결해 정상적으로 전원이 들어오는지, 제로온 기능이 있는 제품은 설명서에서 해제 방법을 확인하시고, 절전 기능이 있는 제품은 도어를 열면 전원이 들어옵니다.
[위니아에이드] 전자레인지 작동중 스파크가 발생해요.
전자레인지/오븐
전자레인지 작동 중인데 스파크가 발생한다는 말씀이신가요?
적합하지 않은 용기나 호일을 사용한 경우, 내부에 남아있는 음식 찌꺼기나 기름때로 인해 스파크가 발생할 수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
적합한 용기인지?
내부에 음식 찌꺼기나 기름때가 있는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
적합한 용기인지 설명서에서 확인해보시고, 조리실 내부의 음식물 찌꺼기나 기름때를 닦아 주세요.
스파크 발생 부위의 도색이 벗겨지는 경우가 있는데 무색 메니큐어를 발라주시면 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 데우기가 약해요.
전자레인지/오븐
전자레인지 데우기가 약하다는 말씀이신가요?
조리하는 음식량이 많으면 데우기가 약할수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
음식량이 많지는 않은지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
시간 설정을 조금 길게하여 다시 한번 해보시기 바랍니다.
[위니아에이드] 전자레인지 가동 시 웅하는 소리가 나요.
전자레인지/오븐
전자레인지 가동 시 웅하는 소리가 난다는 말씀이신가요?
고주파를 만들기 위한 고압트랜스 발진음과 열을 식혀주는 냉각팬이 작동하는 소리로 데우기가 잘 된다면 안심하고 사용하셔도 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 오븐기능을 처음 사용하는데 연기와 타는 냄새가 나요.
전자레인지/오븐
전자레인지 오븐기능을 처음 사용하는데 연기와 타는 냄새가 난다는 말씀이신가요?
오븐기능 처음 사용시에는 제조 과정에서 히터 표면에 묻어있는 기름이 타는 냄새가 날 수 있습니다.
인체에 해가 되지않고 고장이 아니므로 안심하고 사용 하십시오.
[위니아에이드] 전자레인지 사용 중 전원이 꺼져요.
전자레인지/오븐
전자레인지 사용중 전원이 꺼진다는 말씀이신가요?
장시간 사용하거나 주위의 고열로 인하여 중간에 전원이 꺼질수 있습니다.
확인은 해보셨나요?
장시간 사용했는지?
짧은 시간을 여러번 동작했는지?
주변에 다른 가열 조리기를 동시에 사용했는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
제품의 열을 식히고 주변을 환풍 시킨후 사용을 하시면 됩니다.
[위니아에이드] 전자레인지 음식의 일부분이 잘 안데워져요.
전자레인지/오븐
전자레인지에서 음식의 일부분이 잘 안데워진다는 말씀이신가요?
음식물이 제대로 회전하지 못하면 골고루 데워지지 않습니다.
확인은 해보셨나요?
회전접시가 돌아가는지?
음식이나 용기가 내부 바닥이나 벽에 닿지는 않는지? 한번쯤 확인해 봐 주세요.
이렇게 한번 해보세요.
회전접시가 회전링(삼발이)위에 잘 장착되어 돌아가는지,
음식물이 커서 벽에 닿지는 않는지 확인해 보시기 바랍니다.
출처: 위니아에이드 -자주하는 질문
https://www.winiaaid.com/solution/faqList