winia aid | 세탁기 시간 표시부에 rF 표시돼요.

위니아에이드 | 세탁기 시간 표시부에 rF 표시돼요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기

● 세탁기 표시부에 rF 표시된다는 말씀이신가요?
세탁물의 양이 너무 많으면 세탁 모터에 많은 힘이 집중되어 통이 회전하지 못해 발생하는 에러 코드입니다.

● 확인은 해보셨나요?
세탁물의 양이 너무 많은지 확인해 보세요.

● 이렇게 한번 해보세요.
세탁물이 많다면 동작/일시정지 버튼을 눌러 정지시킨 후 세탁물을 조금 빼고 다시 작동시켜 주세요.
안내 드린대로 조치 후에도 동일한 경우는 고객상담실(1588-9588, 1588-1588)로 문의해 주세요.





위니아에이드 | 세탁기로 세탁 후 양말, 와이셔츠, 소매 끝 등 때가 안 빠져요.

세탁기/건조기 > 가정용세탁기

● 세탁기로 빨래를 해도 때가 잘 안 빠진다는 말씀이신가요?
때가 심하게 오염된 부분은 세탁기로는 깨끗이 세탁하기는 어렵습니다.

● 이렇게 한번 해보세요
기름 성분에 의한 오염이 심한 흰 양말이나 옷의 소매, 깃 등은 부분적으로 먼저 애벌빨래 후 세탁기를 이용해 주세요.





위니아에이드 | 세탁기에 표시된 세탁 시간과 실제 세탁 시간이 차이가 있어요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기

● 세탁기에 표시된 세탁 시간보다 세탁이 오래 된다는 말씀이신가요?
세탁 시 세탁물의 무게에 따라 급수 및 배수 시간, 균형에 의한 편차로 실제 세탁 시간은 줄거나 늘어날 수 있습니다.

● 확인은 해보셨나요?
수압이 약한지 확인해 보세요

● 이렇게 한번 해보세요.
수압을 강하게 조절하신 후 사용해 보세요.





위니아에이드 | 세탁기 배수호스 설치는 어떻게 하나요.

세탁기/건조기 > 가정용세탁기

● 세탁기의 배수호스 설치방법을 알려주세요.
① 배수호스를 세탁기의 연결부에 꽉 끼운 후 클램프로 고정해 주세요.
② 문턱이 있는 경우 턱 높이 5㎝ 이하 호스 길이 3m 이내로 설치해 주세요.
③ 배수호스 끝단 부위를 하수구 물에 잠기지 않게 해주세요.
동영상: https://www.winiaaid.com/solution/dwMovGuideDetail?movGuideId=17




위니아에이드 | 드럼세탁기 도어 아래쪽으로 누수가 됩니다.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기

● 드럼세탁기 도어 아래쪽으로 누수가 된다는 말씀이신가요?
도어 고무패킹에 이물질이 묻거나 훼손 시 도어 유리와 고무패킹이 완전히 밀착되지 못해 틈이 발생하여 누수가 될 수 있습니다.

● 확인은 해보셨나요?
고무패킹에 실밥, 세제 등 이물이 묻어 있는지 확인해 보세요.

● 이렇게 한번 해보세요.
제품 사용 전에 도어 고무패킹을 깨끗하게 닦아 주세요.
고무패킹이 훼손 되었다면 고객상담실(1588-9588, 1588-1588)로 문의해 주세요.


출처  위니아에이드  많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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