위니아에이드 | 겨울철 세탁기 사용 중 결빙, 동파, 해동 방법은 어떻게 되나요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
겨울철 세탁기 사용시 결빙, 동파는 왜 발생하나요?
겨울철 실외 온도가 -5℃ 이하로 3일 이상 지속 시 세탁기 배수호스, 급수호스 내 잔수가 얼어서 결빙이나 동파가 발생합니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
수건을 50~60℃의 온수에 적셔 수도꼭지를 감싸주세요.
급수호스와 배수호스를 분리하여 50~60℃의 온수에 담가 녹여주세요.
세탁조에도 50~60℃의 온수를 10ℓ 정도 넣고 도어를 닫은 다음 1시간 정도 지난 후 탈수해 주세요.
동영상: https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=89
위니아에이드 | 드럼세탁기 물이 고이지 않고 빠져요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 물이 고이지 않고 빠진다는 말씀이신가요?
배수펌프가 장착된 제품은 배수호스가 위로 올라갔다 내려오도록 U트랩이 있어야 정상적으로 사용 가능합니다.
● 확인은 해보셨나요?
배수펌프 방식의 드럼세탁기 인지? 한번쯤 확인 해 봐 주세요.
(7~9kg 드럼, DWD-15P***, EWT1276EVH,*MF12*S5*, *MF15*P5*, *WD23***)
● 이렇게 한번 해보세요.
배수호스를 세탁기 뒷면 중간쯤 고정링에 다시 연결하여 사용하시기 바랍니다.
위니아에이드 | 세탁기 예약 세탁은 어떻게 하나요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기 사용중인데, 예약 세탁을 하고 싶습니다.
일반세탁기 및 드럼세탁기의 예약 세탁은,
전원 켠 후 원하는 코스 선택하고 예약 버튼을 누른 다음 원하는 시간만큼 설정하시고 동작하면 됩니다.
예약 시간은 일반세탁기는 1~18시간까지, 드럼세탁기는 1~19시간까지 선택 가능하며 예약 시간에는 행정 시간이 포함되지 않습니다.
ex) 예약 시간을 3시간 설정하고 동작 버튼 누르면 3시간 후에 세탁 시작됩니다.
※ 단, 특정 코스(쾌속, 울/섬세 등)는 예약 세탁을 할 수 없습니다.
위니아에이드 | 세탁기 빨랫감을 넣고 동작 시 급수도 되지 않았는데 세탁판이 회전해요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기에서 급수도 되지 않았는데 세탁판이 회전이 된다는 말씀이신가요?
센서가 빨래의 양을 감지하기 위해 급수되기 전에 모터가 약 5초간 동작되는 부분으로 정상입니다.
위니아에이드 | 세탁기 헹굼만 하는 방법 어떻게 하나요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기로 헹굼만 하는 방법 말씀이신가요?
일반세탁기와 드럼세탁기의 헹굼만 하는 방법은 동일합니다.
전원 켠 후 헹굼 버튼을 누르면 누를 때마다 1~5회 순으로 헹굼 횟수가 나오니 원하는 횟수 및 물 높이를 선택 후 동작 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
※ 주의 : 물 높이를 먼저 선택 후 헹굼 선택을 하면 세탁부터 시작되니 주의해 주세요.
위니아에이드 | 드럼세탁기 고무패킹에 얼룩 및 곰팡이가 생겼어요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 드럼세탁기 도어 고무패킹에 얼룩 및 곰팡이가 생겼다는 말씀이신가요?
세탁조 내부는 항상 습기가 존재하므로 고무패킹 부위에 물이 빠져나가지 못하면 곰팡이가 생길 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
세탁 완료 후 매번 도어를 바로 닫는 건 아닌지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
세탁조 내부 습기 제거를 위해 세탁 완료 후 도어를 열어 두세요.
고무패킹을 주기적으로 청소해 주세요.
고무패킹은 세척은 산소계 표백제 5g을 따뜻한 물 5L에 희석시킨 후 꼼꼼하게 닦아주시면 됩니다. 마른 수건을 사용하여 고무 패킹의 물기를 제거한 후 물기가 완전히 마를 때까지 세탁기 도어를 열어 두세요.
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList
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겨울철 세탁기 사용시 결빙, 동파는 왜 발생하나요?
겨울철 실외 온도가 -5℃ 이하로 3일 이상 지속 시 세탁기 배수호스, 급수호스 내 잔수가 얼어서 결빙이나 동파가 발생합니다.
● 이렇게 한번 해보세요.
수건을 50~60℃의 온수에 적셔 수도꼭지를 감싸주세요.
급수호스와 배수호스를 분리하여 50~60℃의 온수에 담가 녹여주세요.
세탁조에도 50~60℃의 온수를 10ℓ 정도 넣고 도어를 닫은 다음 1시간 정도 지난 후 탈수해 주세요.
동영상: https://www.winiaaid.com/solution/movGuideDetail?movGuideId=89
위니아에이드 | 드럼세탁기 물이 고이지 않고 빠져요.
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● 세탁기 물이 고이지 않고 빠진다는 말씀이신가요?
배수펌프가 장착된 제품은 배수호스가 위로 올라갔다 내려오도록 U트랩이 있어야 정상적으로 사용 가능합니다.
● 확인은 해보셨나요?
배수펌프 방식의 드럼세탁기 인지? 한번쯤 확인 해 봐 주세요.
(7~9kg 드럼, DWD-15P***, EWT1276EVH,*MF12*S5*, *MF15*P5*, *WD23***)
● 이렇게 한번 해보세요.
배수호스를 세탁기 뒷면 중간쯤 고정링에 다시 연결하여 사용하시기 바랍니다.
위니아에이드 | 세탁기 예약 세탁은 어떻게 하나요.
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● 세탁기 사용중인데, 예약 세탁을 하고 싶습니다.
일반세탁기 및 드럼세탁기의 예약 세탁은,
전원 켠 후 원하는 코스 선택하고 예약 버튼을 누른 다음 원하는 시간만큼 설정하시고 동작하면 됩니다.
예약 시간은 일반세탁기는 1~18시간까지, 드럼세탁기는 1~19시간까지 선택 가능하며 예약 시간에는 행정 시간이 포함되지 않습니다.
ex) 예약 시간을 3시간 설정하고 동작 버튼 누르면 3시간 후에 세탁 시작됩니다.
※ 단, 특정 코스(쾌속, 울/섬세 등)는 예약 세탁을 할 수 없습니다.
위니아에이드 | 세탁기 빨랫감을 넣고 동작 시 급수도 되지 않았는데 세탁판이 회전해요.
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● 세탁기에서 급수도 되지 않았는데 세탁판이 회전이 된다는 말씀이신가요?
센서가 빨래의 양을 감지하기 위해 급수되기 전에 모터가 약 5초간 동작되는 부분으로 정상입니다.
위니아에이드 | 세탁기 헹굼만 하는 방법 어떻게 하나요.
세탁기/건조기 > 가정용세탁기
● 세탁기로 헹굼만 하는 방법 말씀이신가요?
일반세탁기와 드럼세탁기의 헹굼만 하는 방법은 동일합니다.
전원 켠 후 헹굼 버튼을 누르면 누를 때마다 1~5회 순으로 헹굼 횟수가 나오니 원하는 횟수 및 물 높이를 선택 후 동작 버튼을 눌러 주시면 됩니다.
※ 주의 : 물 높이를 먼저 선택 후 헹굼 선택을 하면 세탁부터 시작되니 주의해 주세요.
위니아에이드 | 드럼세탁기 고무패킹에 얼룩 및 곰팡이가 생겼어요.
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● 드럼세탁기 도어 고무패킹에 얼룩 및 곰팡이가 생겼다는 말씀이신가요?
세탁조 내부는 항상 습기가 존재하므로 고무패킹 부위에 물이 빠져나가지 못하면 곰팡이가 생길 수 있습니다.
● 확인은 해보셨나요?
세탁 완료 후 매번 도어를 바로 닫는 건 아닌지 확인해 보세요.
● 이렇게 한번 해보세요.
세탁조 내부 습기 제거를 위해 세탁 완료 후 도어를 열어 두세요.
고무패킹을 주기적으로 청소해 주세요.
고무패킹은 세척은 산소계 표백제 5g을 따뜻한 물 5L에 희석시킨 후 꼼꼼하게 닦아주시면 됩니다. 마른 수건을 사용하여 고무 패킹의 물기를 제거한 후 물기가 완전히 마를 때까지 세탁기 도어를 열어 두세요.
출처 위니아에이드 많이찾는 질문 https://www.winiaaid.com/solution/faqList