올레 KT TV - [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요
tv > 장애대처
블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다.
등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요.
블루투스 장치 연결 기능은 지니 TV 셋톱박스 UHD, 지니 TV 셋톱박스에서만 제공합니다.
☞ 경로 : 설정>시스템설정>블루투스 장치연결
올레 KT TV - 유료콘텐츠 꼭 돈을 내야하나요?
tv > Seezn 이용안내
당사에서 임의로 콘텐츠 결제를 유/무료로 결정하는것이 아니라 방송사/배급사의 정책에 따르고 있습니다
tv > 이용안내
올레 KT TV - [tv] 유튜브 시청은 가능한가요?
네, WEB단말만 지원 가능합니다.
자세한 사항은 KT 고객센터(국번 없이 100번/휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 문의를 부탁 드립니다.
tv > 이용안내
올레 KT TV - tv쿠폰을 받았는데 어떻게 사용하나요?
받으신 TV쿠폰은 드라마나 영화 단편/시리즈 결제시 사용 가능합니다.
단, 월정액 결제시에는 사용할 수 없습니다.
TV쿠폰 등록 방법은 동영상을 참고해주세요
tv > VOD(영상 콘텐츠)
올레 KT TV - 기본료만 내면 모든 프로그램을 이용할 수 있나요?
기본적인 실시간 채널과 무료 VOD(영상 콘텐츠)는 이용 가능합니다.
단, VOD(영상 콘텐츠) 시청시 최신영화등 일부 컨텐츠는 유료로 이용이 가능합니다.
유료인 경우는 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다.
tv > 장애대처
올레 KT TV - [tv] USB에 있는 파일이 셋톱박스에서 인식되지 않아요
셋톱박스와 USB 메모리 간 호환성 문제 또는 외장메모리의 전원부족 문제일 수 있습니다.
아래의 내용 참고 후, 다시 이용해보시길 바랍니다.
① 호환성을 확인해주세요
- 셋톱박스에서 지원 가능한 USB 메모리의 파일 시스템을 확인
- 현재 셋톱박스에서 지원하고 있는 파일 시스템은 FAT, FAT32, NTFS 이니 해당 파일 시스템이 아닌경우 동작하지 않을 수 있습니다(ex.ex-FAT 형식 미지원)
② USB외장 메모리의 필요 전원 확인 해주세요
- 대용량 외장하드의 경우 별도의 외부전원을 확인
출처: KT닷컴 많이찾는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do
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블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다.
등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요.
블루투스 장치 연결 기능은 지니 TV 셋톱박스 UHD, 지니 TV 셋톱박스에서만 제공합니다.
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단, 월정액 결제시에는 사용할 수 없습니다.
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기본적인 실시간 채널과 무료 VOD(영상 콘텐츠)는 이용 가능합니다.
단, VOD(영상 콘텐츠) 시청시 최신영화등 일부 컨텐츠는 유료로 이용이 가능합니다.
유료인 경우는 시청 전에 결제 메시지가 뜨기 때문에 고객님이 선택하시면 됩니다.
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셋톱박스와 USB 메모리 간 호환성 문제 또는 외장메모리의 전원부족 문제일 수 있습니다.
아래의 내용 참고 후, 다시 이용해보시길 바랍니다.
① 호환성을 확인해주세요
- 셋톱박스에서 지원 가능한 USB 메모리의 파일 시스템을 확인
- 현재 셋톱박스에서 지원하고 있는 파일 시스템은 FAT, FAT32, NTFS 이니 해당 파일 시스템이 아닌경우 동작하지 않을 수 있습니다(ex.ex-FAT 형식 미지원)
② USB외장 메모리의 필요 전원 확인 해주세요
- 대용량 외장하드의 경우 별도의 외부전원을 확인
출처: KT닷컴 많이찾는 질문 https://ermsweb.kt.com/pc/faq/faqList.do