올레 KT TV - [tv] 지니 TV 스카이라이프 일부채널 화질이 뿌옇게 나와요 tv > 장애대처 지니 TV 스카이라이프의 경우 기상 악화 등으로 위성 신호가 미약해지면 IP 백업채널(지니 TV live)로 시청 되는데 이 경우 지상파 채널의 화질이 SD급으로 제공되어 일시적으로 뿌옇게 보일 수 있습니다. tv > 장애대처 올레 KT TV - [tv] 몇몇 채널이 나오지 않아요 채널 숨김메뉴가 설정되어 있는 경우 채널 탐색 시 해…
올레 KT TV - [tv] 시청 중 화면꺼짐(깜빡임) 현상이 반복해서 발생해요 tv > 장애대처 셋톱박스 해상도 또는 TV의 Color 설정 값에 따라 HDMI 호환성 문제로 주기적 깜빡임(1~2초)이 발생 할 수 있습니다. HDMI 케이블의 불량여부 및 TV의 최신 펌웨어를 확인 후 업데이트 해 주시길 바랍니다 상기 조치 후에도 동일한 문제 발생시에는 KT 고객센터(☎ 국번 없이 100번, 휴대폰 이용 시 지역번호 포함)로 전화 주시…
올레 KT TV - [tv] 셋톱박스 전원을 자동으로 ON/OFF 하고싶어요 tv > 장애대처 셋톱박스의 전원 켜지는 시간과 꺼지는 시간을 설정하면 해당시간에 셋톱박스가 자동으로ON/OFF됩니다.(단, 셋톱박스만 전원 ON/OFF되며 TV는 제어안됨) ■경로 : 메뉴(홈버튼) > 설정 > 시스템설정 > 자동전원 tv > 장애대처 올레 KT TV - [tv] 특정 콘텐츠 시청 시 화면 잔상이 발생해요 VOD(영상 …
올레 KT TV - [tv] 블루투스 연결이 되지 않아요 tv > 장애대처 블루투스 동시 연결은 3대까지 지원 가능하며 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다. 등록된 장치를 삭제 후 다시 연결 해 주세요. 블루투스 장치 연결 기능은 지니 TV 셋톱박스 UHD, 지니 TV 셋톱박스에서만 제공합니다. ☞ 경로 : 설정>시스템설정>블루투스 장치연결 올레 KT TV - 유료콘텐츠 꼭 돈을 내야하나요? tv > Seezn 이…
올레 KT TV - VOD 구매를 하려면 Seezn ID로 다시 로그인해야 하나요? tv > Seezn 이용안내 VOD 구매는 Seezn에 로그인이 되어 있어야 가능합니다. Seezn에 로그인하는 방법은 Seezn ID를 신규로 만들거나, 기존에 보유중인 KT ID / KT 휴대폰 번호로도 로그인이 가능합니다. 네이버/카카오톡/페이스북의 SNS 계정으로도 로그인 할 수 있습니다. 단, SNS 계정으로 로그인하여 VOD 구매/상품 가입한 …
올레 KT TV - 코코는 지니 TV에서 사용할 수 없나요? tv > Seezn 이용안내 Seezn에서 받은 코코는 지니 TV에서 사용할 수 없습니다. 단, TV와 이어보기가 가능한 VOD 콘텐츠에 한하여, Seezn에서 코코로 구매 후 지니 TV에서 이어보기를 할 수 있습니다. tv > Seezn 이용안내 올레 KT TV - 가족 간 코코를 합산하여 사용 할 수 없나요? 코코는 가족과 합산하여 사용할 수 없습니다. tv >…