SK 7모바일 - 유심요금제 가입 시 선택한 사은품은 언제 배송되나요?
유심요금제 가입 시 선택하신 사은품은
1. 사은품 배송을 위한 개인정보제공에 동의하신 고객님 (약관 동의시 [선택]고객혜택정보 및 광고수신동의 선택 )
2. 이벤트 페이지에서 고지한 개통완료예정일까지 개통을 마치신 고객님에 한해
배송이 진행되며, 이벤트페이지 or 신청내역조회에서 배송예정일 확인이 가능합니다.
선택하신 사은품 외에 선착순 or 추가지급 사은품 배송일은 이벤트페이지에만 안내되고 있으니, 배송일 확인에 참고하시기 바랍니다.
개인정보제공에 동의하지 않으신 고객님 중 변심으로 사은품 수령을 희망하신다면, 개통 완료 후 080-897-0999 를 통해 수신동의로 변경하시길 바랍니다.
SK 7모바일 - (구)친구추천포인트는 언제까지 사용 가능한가요?
'21년 11월까지 진행한 이벤트로 이후 (포인트 사용이 가능한) 유효기간 1년이 경과되어 더 이상 적립 및 사용이 불가능합니다.
SK 7모바일 - 셀프개통 후 유심을 꽂았는데 인식이 되지 않는 것 같습니다.
유심 구매 후 셀프개통 전에 유심을 꽂으면 유심이 인식되지 않습니다. 아직 셀프개통을 하지 않으셨다면 셀프개통을 먼저 진행해주세요.
셀프개통 완료 화면을 확인하셨다면, 유심을 꽂은 뒤 유심다운로드를 하셨는지 확인해주세요.
<유심 다운로드 방법>
- 개통이 된 유심을 꽂은 후 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해줍니다. (최대 10회)
- 여전히 유심 인식이 되지 않는다면 통화버튼을 누르고 #758353266#646#을 입력 후 수동 유심 다운로드 해주세요.
- 또는 주변의 다른 삼성 휴대폰이나 아이폰에 유심을 꽂은 다음 전원 껐다 켰다를 2-3회 반복해주세요(LG휴대폰 불가) 이후 다시 고객님의 휴대폰에 유심을 꽂아주세요.
해외향 휴대폰 및 일부 자급제폰의 경우 OMD 등록이 필요할 수 있습니다. 등록을 위해서는 IMEI값이 필요하며, 고객센터(1599-0999)에 연락 주시면 등록을 도와드리겠습니다.
※ LG 전자 휴대폰에서 인식이 되지 않을 경우 삼성 휴대폰 또는 아이폰에서 인식을 시켜주세요
※ 유심 다운로드 중 '알 수 없는 오류' 메시지가 뜨나 데이터,통화가 사용이 된다면 유심이 정상 등록된 것이니 바로 이용하시면 됩니다.
SK 7모바일 - 셀프개통 가능한 시간이 언제인가요?
답변A<셀프개통 가능시간>
- 신규가입 : 8:00 ~ 20:00 (토/일요일 및 공휴일 관계없이 시간 내 언제든지 가능)
- 번호이동 : 10:00 ~ 20:00 (일요일, 신정/설/추석 당일 불가)
Tip. 셀프개통 시작 후 개통까지 3분 정도 소요되며, 경우에 따라 몇 분 더 소요될 수 있으니 10분 정도 여유를 가지고 진행해주시면 더 좋습니다.
SK 7모바일 - 셀프개통을 위해 준비해야할 것이 있나요?
답변A셀프개통 신청서 작성 중 본인확인에 필요한 2가지를 미리 준비해주세요.
1. 본인 명의의 신용카드 (or 네이버인증서)
2. 본인 신분증 (운전면허증 or 주민등록증)
편의점에서 유심을 구매하셨거나,
SK 7mobile 공유심을 가지고 있다면 유심도 같이 준비해주세요.
혹시, 번호이동으로 가입하시려는 고객님이시라면?
3. 현재 사용중인 통신사명 및 요금납부방법와 정보 (지로 or 신용카드 or 계좌이체)
4. WiFi 환경 (이전통신사 해지 후 SK 세븐모바일 개통하는 과정에서 데이터가 끊어져 셀프개통 오류 발생) 도 준비가 되어야합니다.
출처: SK 7모바일 [알뜰폰]
많이찾는 질문: https://www.sk7mobile.com/ccsc/board/faqList.do