KT 엠 모바일 - 약정없이 휴대폰을 구매하고 싶어요 후불 단말기는 약정 없이 구매 가능합니다. 원하시는 단말기를 홈페이지에서 선택 후 [무약정] 요금제로 가입/기기변경으로 약정없이 구매 가능합니다. 단, 단말기 대금은 할부로만 구매 가능합니다 KT 엠 모바일 - 영상통화를 사용한 적이 없는데 초과되었다고 문자가 왔습니다. 현재 발송되고 있는 초과 사용량 문자의 경우 음성 또는 영상통화료로 발송 되고 있습니다…
KT M모바일 - 기기변경 시 가입비와 유심비용이 청구되나요? 가입비는 청구되지 않으며, 유심비는 기존 기기와 변경 기기의 규격이 맞지 않아 새로 구매하셔야 할 경우 기기변경 익월 청구 됩니다. KT M모바일 - 데이터쉐어링 데이터는 얼마나 사용 가능한가요? 모회선의 월 기본 데이터 제공량 내에서 가능합니다. 다만, 모회선의 기본제공량 중 '일제공 (ex : 일 2GB)' 되는 추가제공량이나, 프로모션등을 통해 무료제공되는 데이…
KT M모바일 - KT Wi-Fi에 접속이 되지 않습니다. 타 통신사향 단말기, 해외구매 단말기, 자급제 단말기의 경우에는 단말기 MAC 주소(Wi-Fi 주소) 를 확인하셔서 고객센터로 문의 부탁 드립니다. ■ MAC주소 확인 방법 - 안드로이드(Wi-Fi ON) : 설정 → 휴대폰 정보 → 상태 정보 → 휴대전화 Wi-Fi MAC 주소 - 아이폰 : 설정 → 일반 → 정보 ■ 고객센터 이용안내 - 엠모바일 휴대폰에서 114(무료), 타사…
SK 7모바일 - 하나의 폰 (Dual SIM, 듀얼심)에서 유심 또는 eSIM 1회선만 이용하거나 유심, eSIM의 명의가 같은데도 이용정지 되었어요. 듀얼심 단말기에서 하나의 SIM만 사용하거나 사용 중인 두 SIM의 명의가 일치하더라도 명의 일치 여부를 확인하기 위한 개인정보 수집 및 제공 미동의 시 명의 일치 확인 불가 사유로 회선이 정지될 수 있습니다. * Dual SIM (듀얼심) 단말기 기종 확인하기 정보 제공 미동의 시 발신이 …
SK 7모바일 - 유심요금제 가입 시 선택한 사은품은 언제 배송되나요? 유심요금제 가입 시 선택하신 사은품은 1. 사은품 배송을 위한 개인정보제공에 동의하신 고객님 (약관 동의시 [선택]고객혜택정보 및 광고수신동의 선택 ) 2. 이벤트 페이지에서 고지한 개통완료예정일까지 개통을 마치신 고객님에 한해 배송이 진행되며, 이벤트페이지 or 신청내역조회에서 배송예정일 확인이 가능합니다. 선택하신 사은품 외에 선착순 or 추가지급 사은품 배송일은 …
SK 7모바일 - 중간에 네이버페이를 탈퇴하면 어떻게 되나요? 네이버페이를 중도 탈퇴할 경우, 포인트 적립이 불가합니다. 또한 보유 포인트가 200만원을 초과한 경우에도 지급이 불가합니다. SK 7모바일 - 한 번 가입하면 얼마나 적립 가능한가요? 네이버ID당 최대 24개월간 포인트가 적립됩니다. SK 7모바일 - 기존에 사용하던 요금제에서 10% 포인트 요금제로 변경이 가능한가요? 10% 포인트 요금제 가입은 신규/번호이동 고객에 한정하며 …
SK 7모바일 - eSIM 사용중 HD Voice가 활성화되지 않습니다. KCT(티플러스)에서 ESIM개통 이력이 있는 아이폰 13및 이후 출시된 단말기에 USIM회선으로 USIM 기변 시 “HD Voice 사용이 불가합니다" SK 7모바일 - eSIM이 지원되는 바른폰S를 가입하는데, SIM 선택 유형에 eSIM이 보이지 않아요. 현재 휴대폰 결합상품으로 가입하는 경우 eSIM으로 가입이 불가하여 eSIM이 보이지 않습니다. 바른폰…
KT - 셀프개통이 무엇인가요? 기타 > 기타 직원 방문 없이, 신청된 상품을 택배로 받고 직접 개통하는 방식입니다. ㆍ TV, 인터넷전화, 와이파이 셀프개통 신청 가능 ㆍ 셀프개통이 어려울 경우에는 ☎ 080-262-0100으로 문의 가능 기타 > 기타 KT - 보이스봇 지니는 주말에도 상담이 가능한가요? 보이스봇 지니가 상담 가능한 문의에 대해서는 365일 24시간 가능합니다. 기타 > 기타 KT - KT 보이스봇 지…