서비스문의/오류

 플로 [서비스문의/오류] 취향관리에서 아티스트는 몇 명 선택할 수 있나요?

FLO [서비스문의/오류] 취향관리에서 아티스트는 몇 명 선택할 수 있나요? 아티스트는 캐릭터별로 최대 50명까지 선택할 수 있습니다. 각 장르별로 5개의 아티스트가 나타나며 장르를 선택하는 것과 무관하게 아티스트를 선택 할 수 있습니다. 예를 들어, 해당 장르를 선택하지 않고도 해당 장르에 속한 아티스트를 선택할 수 있으며, 대표 아티스트를 선택하면 아티스트와 유사한 아티스트가 5명 더 노출되어 다양한 선택을 할 수 있습니다. FLO [서비…

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 플로 [서비스문의/오류] 기기등록은 무엇인가요?

FLO [서비스문의/오류] 기기등록은 무엇인가요? 음원을 저장하는 기기를 등록하는 것으로 이용권 구매 후 첫 다운로드 시도 시 자동으로 사용 중인 기기가 등록 됩니다. 등록 된 기기 외에 다른 기기에서 다운로드 시도 시, 월 2회(최초 등록 횟수 포함)까지 자동으로 등록/변경 할 수 있으며 월 2회 횟수 초과 시에는 다음 달에 등록/변경할 수 있습니다. FLO [서비스문의/오류] 홈화면에서 차트를 볼 수 없나요? FLO는 천편일률적으로 확인하…

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 플로 [서비스문의/오류] 음악 저장은 어떻게 해야 하나요?

FLO [서비스문의/오류] 음악 저장은 어떻게 해야 하나요? FLO에서 음악을 저장하려면 저장을 할 수 있는 이용권이 있어야 합니다. '무제한 듣기+오프라인 재생' 이용권을 구매해주세요. 저장을 원하는 개별 곡 선택 또는 전체 선택 후 하단 메뉴에서 [저장]을 선택하면 저장 시작과 완료를 알리는 메시지가 노출 됩니다.  오프라인 재생 이용권에서 저장한 곡들은 [저장곡]이 표시되며 모바일 저장 이용권에서 저장한 곡들은 [DRM] …

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 플로 [서비스문의/오류] Artist&FLO 혜택(포토카드, 이벤트 신청) 신청은 어디에서 할 수 있나요?

FLO [서비스문의/오류] Artist&FLO 혜택(포토카드, 이벤트 신청) 신청은 어디에서 할 수 있나요? Artist&FLO 혜택은 전용 모바일 웹(www.artist-flo.com)에서 신청하실 수 있습니다! 회원님들에게만 제공되는 혜택! 놓치지 마세요~ [포토카드 신청] 내가 구독한 아티스트의 포토카드! 전용 모바일 웹에서 신청하고 누구보다 빠르게 만나보세요. 포토카드 신청은 모바일 웹 접속 후 하단 아티스트 선택 >…

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 플로 [이용권/요금] Artist&FLO 와 전용 FLO 유료 이용권이 구매되지 않아요.

FLO [이용권/요금] Artist&FLO 와 전용 FLO 유료 이용권이 구매되지 않아요. 기존에 사용하고 계시던 FLO 이용권 종류에 따라 Artist&FLO 전용[올인원 무제한 듣기 3개월] 이용권 구매 가능 여부가 다릅니다. 해당 이용권의 구매 처리 문의는 고객센터 1800-0654(유료, Artist&FLO 전용 고객센터 번호) 또는 1:1 문의로 해주시기 바랍니다. FLO [서비스문의/오류] FLO는 어떤 서비스…

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