위니아 천정형 에어컨 FAQ | 에어컨 가동시에 냄새가 심하게 납니다. 제거 방법이 없나요? ● 에어컨 가동 시 냄새가 심하다는 말씀이신가요? 실내의 여러가지 냄새가 먼지와 함께 냉각기 및 팬에 부착되어 있다가 실내기 안에 남아 있던 물에 흡착하여 곰팡이와 세균으로 번식, 냄새가 날 수 있습니다. ● 확인은 해보셨나요? 에어필터(망필터)를 청소해 주셨나요? 에어컨 작동중 환기를 해 주셨나요? 에어컨을 끄기 전 실내기 건조를 해 주셨나요? ● …
위니아 에이드 [벽걸이 에어컨 FAQ] 에어컨 가동 시 배수호스에서 물이 나오는 이유가 무엇인가요? ● 에어컨 배수호스에서 물이 나오는 이유가 궁금하신가요? 에어컨의 차가운 열교환기(에바)에 습하고 따뜻한 실내공기가 닿아 온도차이에 의해 발생합니다. ● 확인은 해보셨나요? 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정하셨나요? ● 이렇게 한번 해보세요. 운전선택을 냉방이나 제습으로 설정 시 물이 발생하며 송풍이나 단독 공기청정 사용 시에는 물이 발생하…
위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 분리 후 타장소로 운반 후 설치 가능한가요? ● 에어컨을 분리하여 다른 장소에 운반하여 설치 예정이신가요? 에어컨의 분리/설치 작업은 가능하나 제품의 이동(운반)은 진행하지 않습니다. 먼저 에어컨을 분리 받으시고 별도로 제품을 옮기신 후 설치하실 곳으로 다시 설치접수를 해 주셔야 합니다. 위니아 스탠드 에어컨 FAQ | 에어컨 분리/설치 비용은 얼마인가요? ● 에어컨의 분리/설치비용 말씀이신가요? 비용은…