스카이라이프 인터넷 - 정전 후 인터넷이 되지 않습니다. 정전이 될 경우 공유기나 PC가 신호가 끊어지는 경우가 있습니다. 자택에 있는 장비를 모뎀->공유기->PC 순서대로 리셋 후 사용해 보시기 바랍니다. 스카이라이프 인터넷 - 인터넷 창을 열면 하얀 화면만 보입니다. 인터넷 익스플로러 시작 페이지가 about:blank로 설정된 경우는 빈 페이지로 보일 수 있으며, 도구-인터넷옵션 메뉴를 통해 시작 페이지를 확인하여 주시기 바랍…
스카이라이프 인터넷 - 자료를 다운로드하는데 속도가 계속 달라지는 이유가 무엇인가요? 일반적으로 다운로드 속도는 일정하게 유지할 수 없습니다. 인터넷 망에서 한 사람만 데이터를 받는 게 아니기 때문에 서버에 접속한 이용자와 데이터 양이 많으면 과부하가 생길 수도 있습니다. 스카이라이프 인터넷 - 인터넷을 연결하지 않을 때 모뎀기기에서 불빛이 깜빡여도 괜찮나요? 통신사의 장비에서 모뎀 상태를 주기적으로 확인하기 위한 것입니다. 정상적인 작동이니…
스카이라이프 인터넷 - 인터넷 접속이 되지 않아요 어떻게 해야 하나요? 인터넷 모뎀 연결 상태 확인하신 후, PC/노트북에 연결 상태를 확인해주시기 바랍니다. 정상 연결된 경우에도 접속이 되지 않으면, 접속기기의 전원을 재부팅하시기 바랍니다. 그럼에도 인터넷 접속이 되지 않는 경우, 1588-3002로 A/S 접수하시기 바랍니다. 스카이라이프 인터넷 - 모뎀 장비에 전원이 들어오지 않습니다. 모뎀 코드를 뽑았다 다시 꽂아주신 후, 모뎀 전원버…
스카이라이프 인터넷 - TV(모바일)와 결합할인 가능한가요? 결합 상품에 따라 인터넷, TV 대해 요금할인을 제공 받으실 수 있습니다. 인터넷과 모바일의 결합은 제공하지 않습니다. 스카이라이프 인터넷 - 인터넷 서비스 이용료를 연말에 소득공제 받을 수 있나요? 연말정산(소득공제) 대상에는 통신료(인터넷 서비스 이용료 등)는 포함되지 않습니다. 인터넷과 TV를 동시 신청하는 경우 어떤 혜택이 제공되나요? 인터넷 상품에 따라 30% 요금할인을…
스카이라이프 인터넷 - 와이파이 아이디와 비밀번호는 어디서 확인 가능한가요? 댁내 설치된 와이파이 ID와 비밀번호는 와이파이 단말의 하단 스티커에서 확인할 수 있습니다. 스카이라이프 인터넷 - (가입/이전)설치는 언제 되나요? 홈페이지 다이렉트샵 또는 고객센터에 접수 문의 시 확인이 가능합니다. 스카이라이프 인터넷 - 설치(이전)시 비용은 얼마인가요? 인터넷 신규설치비는 27,500원(VAT포함) 이며, 이전설치비는 댁외이전의 경우 27,50…
스카이라이프 인터넷 - 스카이라이프 인터넷 서비스는 고정IP인가요? sky인터넷은 유동 IP를 부여합니다. 스카이라이프 인터넷 - 유해사이트 차단서비스가 있나요? 'sky 키즈안심'을 이용하시면 유해사이트 차단 서비스를 이용하실 수 있습니다. 스카이라이프 인터넷 - 타사에서 사용하는 인터넷을 스카이라이프에서 해지 가능한가요? 네, '원스톱전환서비스'를 이용하여 가입하시는 경우에는 스카이라이프 가입과 동시에 이…
스카이라이프 TV - 중도해지 시 할인반환금이 있나요? 약정으로 가입 시 그 약정 내용에 따르며, 약정 기간 만료 이전에 해지하실 경우 할인반환금이 부과됩니다. 할인반환금 청구 여부에 대해서는 고객센터로 문의 주시면 안내를 받으실 수 있습니다. 스카이라이프 TV - 해지 후 수신장비는 어떻게 해야 하나요? DTH접시 안테나를 설치하신 고객님은 장비를 모두 반납해주셔야 하며, 기사 방문하여 철거 및 회수를 진행하여 철거비 20,000(VAT포…