올레 KT 집전화 - 이메일 청구서 등록을 하면 종이 청구서는 더 이상 발송하지 않나요? 집전화 > 요금관련 네, 종이 명세서는 따로 발송되지 않습니다. 단, 이메일+우편 명세서일 경우 이메일, 우편 모두 발송되며 우편은 명세서만 발송(내역서 없음)되고, 이메일은 상세내역까지 발송됩니다. (이메일+우편 명세서 신청할 수 있는 대상 고객 : 개인/개인사업자/법인/관청/단체) 집전화 > 요금관련 올레 KT 집전화 - 집에서 집으로 전화…
올레 KT 집전화 - 상대방에서 걸려온 전화번호는 왜 통화내역 조회가 안 되는건가요? 집전화 > 이용안내 통화내역의 제공 목적은 요금청구 사실 확인에 있습니다. 상대방에서 걸려온 전화의 경우는 전국 모든 고객의 전화번호에 대하여 각각 번호마다 모든 수신된 통화건 별 내역을 추출, 관리해야 하는 등 현실적으로 어려운 사항이므로 자료가 제공되지 않습니다. 참고로, 전화 수신 시 상대방의 번호를 확인하고자 하실 경우에는 발신번호표시(CID) …
올레 KT 집전화 - 몇년 전 요금을 납부하라고 하는데 내가 납부하지 않았다는 근거를 확인할 수 있나요? 집전화 > 요금관련 요금납부 자료가 매월 2천만 건 이상 발생하는데, 보관창고 및 전산상 요금납부 자료를 지속적으로 보관할 수가 없습니다. 다만, 미납 발생 시 매월 요금명세서에 미납요금을 표기하거나, 전화/우편 등을 통해 미납안내를 정기적으로 하고 있기 때문에 이 과정에서 상호 간 요금납부 여부를 확인하고 있습니다. 집전화 >…