쾌적한 스마트홈 환경을 꿈꾸며 여러 기기를 연결하다 보면 갑자기 신호가 끊기거나 응답 속도가 느려져 당황스러운 경험을 누구나 한 번쯤은 겪어보셨을 거예요. 지그비와 제이웨이브 같은 무선 통신 프로토콜은 편리함을 주지만 같은 주파수 대역을 사용하는 기기들 사이에서 간섭이 발생하면 네트워크 전체가 흔들릴 수 있습니다. 스마트홈 IoT 구축 과정에서 발생하는 이런 골치 아픈 간섭 문제를 현명하게 해결하고 집 안 구석구석까지 메시 네트워크를 안정적으…
LG U+ 공식온라인스토어 [맘카 Easy_Easy 전용] 맘카 Easy를 분실했습니다. 어떻게 하나요? 스마트홈 맘카 Easy는 임대 기기이므로, 분실 시 고객부담금이 발생합니다. 약정기간 내 분실 후 서비스 해지를 하면 할인반환금이 추가됩니다. LG U+ 공식온라인스토어 [간식로봇] 로봇의 간식통 커버가 닫히지 않아요. 스마트홈 간식통 커버의 잠금 장치가 해제된 경우, 커버가 닫히지 않습니다! 커버를 장착한 후, 잠금 장치를 ON으로 설정…
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 스마트홈 - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 기기 하나만 선택해 가입할 수 있나요? 스마트홈 아니오. 스마트홈 기기 2개 이상을 함께 사용하는 패키지 요금제로만 가입할 수 있습니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입신청서 수정이 가능한가요?…
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [힘펠 복합환풍기] U+스마트홈 앱과 연동하여 사용 시 요금은 어떻게 되나요? 스마트홈 U+스마트홈 앱에 기기를 등록하면 별도의 이용료 없이 스마트 기능을 이용하실 수 있습니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy] 다른 통신사 인터넷을 사용하고 있는데 가입 가능한가요? 스마트홈 네, 다른 통신사 인터넷 이용 고객도 가입할 수 있습니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [우리집 지킴이 Easy…
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 고양이도 사용 가능한가요? 스마트홈 고양이의 사냥본능을 자극하는 전용 액세서리와 주행모드가 있어요. 간식로봇에 부착하는 고양이 액세서리를 달아준 후, 바램(VARRAM) 앱 [설정] 탭에서, [고양이 액세서리] 모드를 ON해주세요. *고양이 액세서리는 제휴사 홈페이지 www.varram.co.kr에서 구매할 수 있으며, 가격은 11,900원 입니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [노비타 비데] 제품…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [U+AI_어벤져스] 스피커를 사용하려면 꼭 U+tv와 연결해야 하나요? 스마트홈 아니오, U+tv를 연결하지 않아도 스피커는 사용할 수 있습니다. U+tv와 연결하지 않으려면 연결 단계에서 30초만 기다려 주세요. 연결 과정을 생략하고 다음 단계로 자동으로 넘어갈 수 있습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [수면센서] 수면 점수가 계속 나쁨으로 나옵니다. 어떻게 해야 하나요? 스마트홈 수면 점수가 낮은 원인은 여…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [동작감지센서_Easy 전용] 동작감지센서 연결끊김 메시지가 사라지지 않으면 어떻게 하나요? 스마트홈 아래 해결 방법을 따라해 주세요. - 먼저 네트워크 연결에 이상이 없는지 확인해 주세요. 맘카에도 연결 끊김 아이콘이 있다면 와이파이 연결이 끊어졌다는 의미입니다. 와이파이를 다시 연결해 주세요. - 배터리 상태를 확인해 주세요. 초기화버튼을 1회 눌렀을 때, 상태표시등이 파란색으로 깜빡이지 않으면 배터리를 교…
LGU+ 공식 온라인 스토어 [펫케어] 약정기간 내 서비스를 해지하면, 보험 해지 위약금도 내야 하나요? 스마트홈 아니요. 보험에 관한 위약금은 발생하지 않습니다. LGU+ 공식 온라인 스토어 [간식로봇] 로봇 케이스가 잘 빠지지 않아요. 스마트홈 로봇 케이스는 안전을 위해 견고하게 제작되었습니다. 분리 시에는 로봇 케이스 전용 오프너를 꼭 사용해 주세요! 오프너로 로봇 케이스의 PUSH 버튼의 홈을 꾹 눌러주면 분리가 가능합니다. 이때, 반…
엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [쿠쿠 밥솥] 제품 배송 및 AS 문의는 어디에 해야 하나요? 스마트홈 - 제품 배송 및 AS 문의는 쿠쿠전자 고객센터(1588-8899)로 하시면 됩니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입/청약] 기기 하나만 선택해 가입할 수 있나요? 스마트홈 아니오. 스마트홈 기기 2개 이상을 함께 사용하는 패키지 요금제로만 가입할 수 있습니다. 엘지 U+ 공식 온라인 스토어 [가입/신청서] 가입신청서 수정이 가능한가요?…