KT M모바일 -eSIM 다운로드를 받지 않았는데 비용이 부과되었어요 eSIM 발행 비용은 다운로드에 상관없이 최초 개통 시 1회 발생되며 프로파일 삭제 등으로 재 다운로드 시 추가 비용이 발생합니다. KT M모바일 - 고객센터에서 업무 처리 시 서류 제출 방법이 어떻게 되나요? 서류 접수의 경우 FAX or E-mail로 가능하며, 고객센터로 연락 주시어 상담사를 통해 안내 받으셔야 합니다. ※ 신분증 발송 …
KT M모바일 -홈페이지에서도 명의변경이 가능한가요? 명의변경 방법에 대해 알려드릴게요. 사용하는 번호 그대로 명의만 바꾸는 명의변경서비스는 홈페이지 접수 및 고객센터를 통한 확인 가능합니다. ▶ 경로 : 마이페이지 → 가입정보 조회/변경 → 명의변경 ▶ https://www.ktmmobile.com/mypage/myNameChg.do ※ 명의변경 신청 중 오류가 있을 경우 고객센터를 통해 문의 부탁 드립니다.…
KT M모바일 - 자급제로 이용 가능한 단말기가 따로 있나요? 단말기자급제도 적용 가능 단말은 아래와 같습니다. - KT 이동통신 서비스 주파수 (WCDMA 2.1Ghz, LTE 1.8Ghz)를 지원하는 핸드폰 - 해외사업자의 컨트리락, 캐리어락이 설정되어 있지 않은 핸드폰 - 단말기자급제도 미적용 단말 : 분실/ 도난핸드폰, 임대폰 등 특수목적 단말기가 아닌 핸드폰 kt 엠모바일도 5G 서비스가 가능한가요?…
U+ [요금납부] 미납 요금을 납부하고 싶어요. LG유플러스 홈페이지 또는 U+고객센터 앱을 통해 미납 요금을 납부할 수 있습니다. ■ 이렇게 따라 해 보세요 · U+고객센터 앱에서 미납 요금을 납부하고 싶으세요? 가입자 명의의 카드 또는 입금전용계좌를 통해 납부할 수 있습니다. ① 휴대폰에 설치된 U+고객센터 앱을 실행하세요. ② 홈 화면 중앙에 있는 [청구금액] → [요금 바로 납부하기]를 누르세요. ③ 납부 요금 확인 후 [서…