KT 엠 모바일 - eSIM이란 무엇인가요? eSIM은 스마트폰 단말기 내 내장된 SIM으로, 개통 후 프로파일을 다운로드하여 이용함으로써 별도의 배송/구매절차없이 이용하실 수 있는 서비스 입니다. KT 엠 모바일 - 외국인 가입도 가능한가요? 네. 가능합니다. 다만, 외국인 등록증이 발급되지 않은 경우 가입이 어렵습니다. 외국인 등록증이 발급 되신 고객님들은 홈페이지를 통해 (신용카드 or 네이버인증서 or PA…
KT 엠 모바일 - 휴대폰 요금도 현금영수증 발행 되나요? 네, 휴대폰 청구 요금 중 '가입비, USIM 비용, 단말기 대금, 소액결제 청구 금액' 항목에 대해 현금영수증 발행 가능합니다. - 발행 대상 : 가입비, USIM 비용, 단말기 대금, 소액결제 청구 금액 - 발행 기준 : 은행 지로, 은행 자동이체, 가상계좌 납부 - 발급 방법 : 별도 고객 요청없이 국세청으로 자동 발행, 국세청에서 내역 확인 가능 …
KT 엠 모바일 - 가입된 부가서비스는 어떻게 확인 가능한가요? 홈페이지/앱에서 로그인 후 가입된 부가서비스 조회가 가능합니다. ※ 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 요금제/부가서비스 → 부가서비스 신청/해지 → 변경/해지 ※ 바로가기 : https://www.ktmmobile.com/mypage/regServiceView.do KT 엠 모바일 - 바로배송은 어떤 서비스 인가요? 다이렉…
KT 엠 모바일 - 약정없이 휴대폰을 구매하고 싶어요 후불 단말기는 약정 없이 구매 가능합니다. 원하시는 단말기를 홈페이지에서 선택 후 [무약정] 요금제로 가입/기기변경으로 약정없이 구매 가능합니다. 단, 단말기 대금은 할부로만 구매 가능합니다 KT 엠 모바일 - 영상통화를 사용한 적이 없는데 초과되었다고 문자가 왔습니다. 현재 발송되고 있는 초과 사용량 문자의 경우 음성 또는 영상통화료로 발송 되고 있습니다…
KT 엠 모바일 - 엠모바일도 복지할인이 적용되나요? 복지 대상자의 경우 특정 요금제를 이용 시 초과 요금에 대해 할인 적용이 가능합니다. - 복지 대상자 (1)기초 생활 수급자 (2)차상위 계층 (3)장애인 (4)국가 유공자 (5)법인단체 KT 엠 모바일 - 유심 구매 후 불량인 경우 교체가 가능한가요? 네, 유심이 불량일 경우 개통하신 대리점에서 동일한 유심으로 무상교체 가능합니다. 다이렉트몰(w…
KT 엠 모바일 - eSIM만 단독으로 개통 가능한가요? eSIM은 개통 시 SIM을 발급할 단말기를 입력해야만 개통 가능합니다. 단말 정보 입력 없이 eSIM만 단독으로 개통하는 것은 불가합니다. KT 엠 모바일 - 회원탈퇴는 어떻게 하나요? 회원 탈퇴는 아래 경로에서 진행하실 수 있습니다. 경로 : 로그인 → 우측 상단 사이트맵 버튼(≡) 클릭 → 회원정보관리 → 정보수정(조회) → 정보수정 → 추가 로그인…